杭州西溪悦榕庄

[Banyan Tree Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.1 推荐指数 5.5
地址:浙江省杭州市西湖区紫金港路21号
电话:0571-85860000
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第182 | 在159家杭州市酒店中排名第72

杭州西溪悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-05-07杭州环境真的令人失望,5 月天西溪湿地和西湖边满是小飞虫密布,灯光下尤其明显、一堆堆地聚集,人走过会往身上飞感觉浑身发痒。悦榕庄也难逃飞虫施虐,晚上点着电蚊香还有有嗡嗡叫的蚊子溪水和湖水都发浑…令梦中的江南水乡大煞风景。 酒店早餐品种不多,住的水悦别墅也就那样吧,总体感觉对不起这个价格
观点:价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-05-07房间非常大,带孩子和老人来的,能加床,主要是离西溪湿地近,酒店环境也很好,退房时把口红和面膜落下了,酒店工作人员还来电话给快递回来了,总体感觉很好
观点:房间大环境好感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-05-07喜欢园林美景,精致,化妆间间比较大,喜欢门口的桂花香味
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-051、位置:酒店位置就在西溪里面,距离周家村入口打车过去大概10分钟左右,非常方便,环境也是十分优美 2、餐饮:送到房间的餐品一般,但是堂食不管是早餐和晚餐都很棒,强烈推荐早餐的牛角包外酥里嫩。 下午茶:提前预约的船茶,在清幽的环境,享受到啦内心的宁静,下午茶的味道也不错。 晚餐在白云餐厅用的,首先菜品质量都非常好,和火爆啦的金沙相比也丝毫不逊色,甚至有些菜更胜一筹,强烈推荐。因为母亲节提前联系啦餐厅,餐厅经理专门为我们啦一个蛋糕特别用心,让我们有啦一个美丽的夜晚。 3、房间:住的是水悦别墅,房间非常漂亮,就是临近水边蚊子比较多,不过酒店准备啦多种驱蚊水,杀虫剂非常用心,下次想要体验一下带浴池的别墅 4、服务:这是我最喜欢悦榕庄的地方,每一个服务员都让我们有宾至如归的感觉,特别表扬行李员张伟,非常的热心,时时刻刻为我们着想,笑起来也特别有亲切感很可爱。 总而言之,如果再次造访杭州,西溪悦榕庄一定是我的首选,也强烈推荐给将要造访杭州的你们。 再次感谢每一个工作人员的努力,为我们带来一个完美的假期,希望再次相见。
观点:位置方便环境不错早餐棒味道不错质量好房间美服务不错感觉亲切
携程网(Ctrip)住店用户 m***c 2019-05-05奢华的酒店,曲径通向悠雅的小院,坐落在碧水绿茵之中,粉墙黛瓦,亭台楼阁,错落有致,间隔着几座石板桥,桥下游鱼戏水,绿头鸭悠然自得。实在是休闲度假的好去处。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-05-05酒店设施很差~房间布局不合理~床头没有插座~很多插座都接触不良不能用~房间蚊虫很多~甚至有超级大的蜜蜂在房间飞来飞去~客服人员拿着大网在房间里到处抓~酒店周边有工地~卫生环境也不太好~早餐出品也一般~酒酿圆子还不错~入住体验比较失望~
观点:房间不合理环境一般设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-05-05环境很棒!空调噪音大点!
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-04早餐一般,不用加床,可以申请沙发床,免费的!
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-03同等价位,相比四季和安缦整体还是有差距,不过毕竟在西溪湿地边上,所以位置还是比较好哒 #环境,独栋别墅比较安静一些,就是蚊虫有些多,阳台和院子待一会就被咬好多包 #服务,整体还行,接送划船的电瓶大叔很nice,推荐体验酒店自己的摇橹船,河道是悦榕庄专用,只有两条船,所以很安静 #餐饮,西餐厅早餐种类较少,味道一般,中餐厅也很普通,不要期待太高~
观点:位置好别墅安静服务不错整体还行环境安静味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-03环境优美、服务周到,特别是皮皮管家热情接待,让我们度过了一个愉快的假期,留下了美好的回忆!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 比***人 2019-05-03酒店古色古香,就在西溪湿地旁,风景宜人。房间设施略有些陈旧了
观点:房间旧
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-03本人类似度假村去过无数,最近几个月分别去了富春山居,莫干山法国山居,莫干山郡安里,绍兴安麓,我非常负责任的点评,杭州西溪悦榕庄够不上高端酒店的标准,而且差的远 1.房间大小OK,临水景观差,水质差,水面泛油,蚊虫巨多,水面泛油我真心受不了,直接想到臭水沟,现在才劳动节,不挂蚊帐,别想睡觉 2.项目盘子小,70间房,周边都不是酒店的,一边靠工地,一边有商业街,(低端商业街),和火车站附近的商业街一个档次,打折货,快餐等,和酒店极其不融洽 3.酒店早餐,毫不夸张的说,比较好的民宿水平,远离5星级酒店标准,品种少,口味一般,包括该家所有自助餐,大概上海的128/位自助餐这种水平 4.无活动,富春山居的活动印了正反两面的A4纸,悦榕庄活动,名片纸一张,就是因为场地小,干脆就在酒店大堂楼梯处搞,寒酸,对不起最低房价4300/晚吧 5.健身房老破小,对于健身达人,别考虑了,休息一天吧 6.多处套房的景观位置不佳,阳台对着墙或景观差,最后提醒接待必须给好房 7.最后一条,格局小,高档农家乐,大家旅途愉快
观点:感觉差房间小景观差水质差位置一般
携程网(Ctrip)住店用户 考***术 2019-05-03服务非常好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 苏***丝 2019-05-03起的早的话早餐还是很不错的,我的发票请倪悦悦帮我寄一下,非常愉快的答应了,感觉很不错,服务真好,环境也很好。
观点:早餐不错感觉不错服务不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-05-02酒店环境很好,服务员的态度很好,前台两小姑娘Crystcl Cahite热情介绍周边环境,很好,就是酒店的空调不太好,噪音较大
观点:环境好服务好感觉好设施一般

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