杭州西溪悦榕庄

[Banyan Tree Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.1 推荐指数 5.5
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路21号
电话：0571-85860000
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/hangzhou
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第182 | 在159家杭州市酒店中排名第72
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杭州西溪悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 7***5 2019-03-13近期西溪湿地扩建，渣土车较多，噪音、灰尘较大，影响环境，影响体验。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-03-13酒店景观环境非常优美，内部舒适，服务贴心，尤其是memory待人真诚热情！
观点：环境好服务好人热情
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2019-03-11房间里面 插座太少，床头反正没有，给手机充电有点不方便，感觉酒店服务一般，吃早餐的地方感觉 也有点拥挤，中餐厅桌子与桌子直接离得太近，不太方便聊天！总之不会住第二次啦！第一印象不好，
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 我***我 2019-03-10出游首选推荐，房间不错，卫生也不错，有水果和下午点心赠送，临水喝喝茶，非常舒适，离西溪湿地公园也很近。唯一美中不足的是早餐个人感觉比较一般
观点：房间好感觉卫生环境好位置好感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 阿***殷 2019-03-10環境很好，服務親切，早餐豐富
观点：環境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-03-09环境不错，很安静，登记后交房稍慢了点，不过后来免费升级到别墅房，服务员偏少但服务质量不错，下次会考虑再次入住。
观点：环境好环境安静服务好
携程网(Ctrip)住店用户 小***峰 2019-03-04风景优美，服务也好，适合情侣一起住，就是无线网络不稳定，建议可以配备点无限路由器
观点：风景优美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-03-02慕名而去，有点点小失望。相比其他一些高端品牌酒店，这家的场地面积有点小。转两圈就没啥可以看了。 服务有点死板，按流程办事，一丝不苟，但公关能力超强，就算客人有点忍无可忍，一瓶红酒，一次摇橹船的赠送，以及一封热情洋溢的手写明信片，立刻消融了客人的不悦。
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-27离西溪湿地大门大概5分钟车程，旁边就是outlets，湿地博物馆，幸运免费升级了别墅，环境幽雅，服务很棒，非常适合散心，情侣约会，朋友聚会，亲子游
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-02-27非常非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-02-26除了早餐菜品比较少 内部装修稍稍久乐一点外 总体评价可以打满分 尤其服务非常令人满意
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 c***p 2019-02-25酒店在西溪湿地的水系中，当之无愧的园林景色，赶上下雨夹雪，有一种画里游的感觉！若是春花开的季节，园林会更美。早餐很不错。房间巨大，约120平米。夜床小礼物很棒，服务超级好！唯一就是人数超过房型要求的数量，会有每天700元超出人员的加床费用。
观点：园林美房间大礼物棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-25获得酒店免费升级，服务态度很好。但是酒店周围都在建造，导致比较脏乱，与酒店的形象不匹配。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-19早餐还可以，就是种类比较少，但也够吃了！
携程网(Ctrip)住店用户 素***之 2019-02-18很好的酒店，美好的景色总是让人迷恋，加上服务人员的热情周到，让人感觉十分舒服，还是看了电影才知道有这么个酒店，就一起心心念念的想来，来了果真名不虚传，很美，下次来要代着家人一起来，适合度假。
观点：酒店很好服务好人员热情感觉舒服环境好
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