杭州开元森泊度假酒店

[Senbo Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.3 推荐指数 6.8
地址：浙江省杭州市萧山区湘湖路1515号
电话：0571-83989888 传真：0571-83681515
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第37 | 在159家杭州市酒店中排名第16
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杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 乃***雯 2019-02-18因为天冷的关系，室外的游泳项目暂时没开，但室内的比较温暖的、适合孩子们玩耍，不过既然已经是买门票的收费项目，那么更衣室的柜子应该是免。 费的，浴巾这些必须项目也应该提供，我觉得这个酒店可以考虑一下
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-17都还不错吧，符合预期，芙洛拉花园里也能随便玩玩，就是花园是跟外面连着的有点冷。住店客人去水乐园可以买第二天12点前可以多次进出的票。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-17我们住的是木屋大床房，办理入住的时候，前台告诉我们，云华岭的客房，是整个酒店最安静风景最好的区域。房间背后就是茶园，空气很清新，阳台还有遮阳的雨棚。房间里有地暖，设备很不错。入住等了一些时间，主要还是人太多大堂太小了的原因。前台的服务效率还是可以的。户外小朋友可以玩的地方也很多，下雨我们选择了去水乐园玩一整天。晚上吃饭的地方少了点
观点：环境安静设备不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-17适合带小孩子，配套设施还是不够，房间略小，人还是蛮多的，床里发现个小蜘蛛，但也无碍，房间略有味道，晚上还是蛮暖和的，连被子都没盖，冰箱里有免费喝的旺仔牛奶、可乐、雪碧、雪花啤酒。
观点：设施一般房间小
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-17除了刚开餐饮选择少，时间段短，别的都挺好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-17这次一共是三家朋友一起来入住，我们选择了错峰游来玩。春节以后的酒店依然非常忙碌。地下车库有电梯到大堂。大堂比较小，很多小孩子跑来跑去人多的时候会显得比较乱。办理入住的时候，前台告知我们是三个房间一起，已经预留了干净房，这点很赞。礼宾的服务也很好，开车的小伙子帮我们拉拉链，撑伞很照顾小朋友，很多礼宾员都是淋雨服务，员工都很有服务精神。酒店停车场免费，很赞，大堂里的服务人员会主动发糖给小朋友，值得体验，服务总体都很好
观点：感觉赞服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-17和朋友一起去的，服务不错，临时又加了一晚，地方很大，游玩项目丰富。续住的时候，前台赠送了我们一份儿童早餐，很棒的服务
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 乃***雯 2019-02-16新开业的酒店，硬件很好，虽然细节还有很多要更改，但我想说的是服务，我一般都懒得点评，但是这次森泊的服务员每一个都给我留下了很好的印象，发生了小问题都是及时处理耐心解决，带孩子游玩本身我更看重服务，希望你们越来越好，更多一点站在客人的方便角度来安排酒店的各种活动和出行，谢谢
观点：硬件很好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-15带孩子和爸妈来玩，2天1夜的行程还是排得满满当当的。酒店新开的绿化还没长好，园区内有一些大树，听说是建设时特意保留下来，大环境没得说，阳台比较大，比较喜欢住店客人可以多次进入水乐园的安排，爸妈不会游泳一开始还不敢下水，后来看到有免费提供的救生衣就敢进去造浪池了，玩得很开心呀。儿子
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-15非常棒，吃喝玩乐一条龙！酒店房间类型很别致
观点：感觉棒房间别致酒店房间别致
携程网(Ctrip)住店用户 紫***a 2019-02-15讲句实话，不咋滴，估计是新开酒店，设施什么都不全，房间里一股装修器材的味道，早餐没什么好吃的，中餐晚餐都不开放，饿了叫个海底捞吧，还不让人送进来，诶，水上乐园好小，没意思，本来住三天，住了两天我就受不了回来了…
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-15首先地理位置适合自驾～我们是下午一点左右到的酒店～办理入住排队人还是很多～效率有点低～ 其次既然是亲子酒店 房间没有儿童牙刷牙膏 拖鞋 浴袍更是没有这点有些欠缺～建议冬天带小宝宝来的话还是住主楼方便～不用电瓶车开来开去的吹冷风～ 餐饮的话选择性太少 自助餐性价比不高 ～幻想岛还是不错的小孩在里面可以玩蛮久～水世界差不多两小时玩好项目比较少～记得自带浴巾～拖鞋～不然全都需要里面自费～希望酒店的服务能够更上～
观点：性价比低服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-15服务整体上感觉不错，适合亲子，有时间下次会再来。
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-14木屋区环境很棒，空气特别好，酒店的工作人员也特别友善，服务很周到，前台小姐姐的服务很好，很热情，大堂有点小，办理入住的人挺多的，有很多小朋友在大堂跑来跑去，暖心的是坐礼宾车时开车的小哥哥送了一颗糖哈哈，期待下次再次入住
观点：环境好空气好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 贝***爸 2019-02-14酒店的自助早餐不错，晚餐也还对得起春节期间188一位的价格，三文鱼限量供应，所以目睹晚来的一些客人因为没吃到三文鱼刺身而不愉快的现象。周边有几家当地的特色菜馆，湘湖边，步行20分钟左右，还算方便，但是选择太少，所以入住的话，做好在酒店内吃喝玩乐一条龙的准备（度假酒店的设计就是如此）。酒店后山顶可以徒步或开车上去，是一座庙，山顶风景不错，如果喜欢运动的，除了酒店的乐园，也可以选择环湖徒步，骑行或者登山，推荐！
观点：风景不错
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