三亚海棠湾天房洲际度假酒店

[InterContinental Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.7
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路128号
电话:0898-88658888 传真:0898-88634109
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第19 | 在130家三亚市酒店中排名第15

三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-02-02这次去三亚,待了八个晚上,总共住了三家酒店。分别是海棠湾天房洲际,三亚湾铂尔曼,唐拉雅秀。 总体上来说天房洲际最满意,房间大,还可以办公,环境好,服务也不错,就是前台古板了点。当然,价格也是三个中最贵的。吃饭的话,可以在酒店吃,我觉得还可以,要不就去免税店三楼,人特别多。去了一次,就不想去了。 铂尔曼服务可能最好了,环境也不错。就是房间小了点,空调不给力。铂尔曼,也是在酒店吃最方便。也可以,打车去市区里面吃。铂尔曼的游泳池最好,特别是恒温游泳池还可以游两下,其他两个酒店恒温游泳池只能座座了。 唐拉雅秀,服务也可以,只是比其他两个稍差。位置偏了一点,去市里都要远一点。酒店周围没什么环境,如果只看海还是很不错的。房间也很大,但装修得有点不好。 说到早餐,三家都不怎么好,天房洲际稍微好一点。
观点:服务好环境好房间小空调不给力服务服务不错房间大装修一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-02-02我觉得洲际总体上不错。因为我是过年去的关系。酒店里面的消费很高。服务员总体说还可以。对小孩子热情的占了百分之70。不过我觉得房间某些细节卫生很一般。还有就是晚上酒店的灯太暗了。有些楼梯看都看不见,小朋友很容易摔倒。别的就是五星级服务意识还需要增强,跟国外的五星级比还是相差太多了!!!优点是,环境真的不错,沙子很软。但是恒温游泳池太小了。外出不方便哦!不过小朋友也就在酒店里玩玩。
观点:性价比一般卫生一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-02-02春节出游,选择洲际酒店,离免税店很近,散步过去十分钟,房间宽敞明亮,面对大海住的很舒适。晚上11点多到的,大堂几乎没人,但入住办的特别慢。酒店没室内泳池,没太阳的时候游泳还是有点冷的。
观点:房间大房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2017-02-01酒店充满着“农家乐”的气息,酒店居然有投币的旋转木马,档次如同农村小卖部。酒店外部人员很多,感觉很不安全,处处体现着铜臭气息,非住店客人给钱就能下泳池,第一天居然在泳池看到比较恶心的东西,
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-01-31洲际是这回住的第三家酒店,他没有瑞吉的服务,服务员都见人不笑。而且大门口的待客迫车的那几个人,真心把这个酒店的档次拉低。订的是海景房,老公到前台办入住,居然说是基础房,3到5楼,只给了我个3楼的。海就没有,直接面朝停车场,伤心。。。。。。好在离免税店太近了,预约还能打9.5折。住这个店的很大原因是海底餐厅。过年期间涨价了,800一个人,晚餐。而是东西一般。可能我们吃海鲜比较多。所以那些小鱼小虾对我们不吸引。沙滩,也没有亚龙湾的细,但早有准备。没有想到的是,沙滩新边上零星的几个椅子。有的伞,有的没有。不知道洲际的高层怎么想的。不是第一次住洲际了,一直印象不太好。唉。。。。。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-30酒店环境 硬件都不错 早餐一般 好印象持续到check out。因为带两个小宝宝 希望酒店可以延迟checkout时间。提前一天晚上打电话 前台说要根据当天入住情况才能确定(酒店都是提前预定的 一定要第二天才能知道入住情况么?)等到第二天上 电话说 当天住满了 不可以延迟。商量一番 从同意延迟到一点改为延迟到两点,然而,没有想到的是,该服务员说完就愤怒的挂了电话。这是第一次在星级酒店有此待遇。
观点:硬件不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-26海棠湾的这家洲际酒店,确实够超豪华,我和孩子住的海景房,房间相当宽敞,硬件设施一应俱全,非常大气高档。服务员很热情,早餐品类齐全,非常丰盛。出行前特意定了水族馆餐厅,孩子们在里面用餐开心极了,餐品味道不错哦。
观点:房间大设施设施不错服务好服务员热情品类齐全味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-01-26超级赞的酒店,毫无疑问我们全家会再去的!其实这次孩子就住得舍不得走,延了2个晚上呢!要不是临近过年,我们已经订好的其它酒店不能取消,我们可能就一直住到假期结束啦!
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 陈***头 2017-01-25硬件一流,海底餐厅惊艳特别适合带小朋友一起吃饭。亲子套房小朋友也很喜欢。儿童乐园很大。离免税店八分钟步行。行政酒廊的欢乐时光东西和品质不错。 但是环境卫生一般,走廊的大理石返碱很严重。 服务和软件是我住过的三亚酒店最一般的:早餐没人带位,自己找位置。酒店工作人员没有国际五星级酒店服务意识和规范,本土酒店的管理制度。海底餐厅居然还在推销毛绒玩具。好Low的酒店,估计管理方不是洲际,或者说服务员流动率太大,没有系统培训。
观点:环境差卫生一般酒店一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-24硬件配套设施很好,让我最感到温暖的就是我在酒店感冒发烧了,服务员进房看见后就主动给我送来了姜汁水,特别暖心,他们每一个环节每一个人的服务态度都超级棒!
观点:设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***o 2017-01-23第一次来海棠湾,洲际超出想象的好!房间很大,孩子在阳台的浴缸里就玩的不亦乐乎,更爱那片足以媲美足球场的绿地,酒店里的各项亲子游戏和活动满足不同年龄段的孩子们,非常好!下次还会选择这里!
观点:房间大感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-22选择来度假就要选择这样的度假酒店,完美!简直可以在酒店玩上一整天.房型炒鸡棒!各种细节做的都很到位.风景也是超美的,很喜欢!以后来还继续订这家.
观点:感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-01-21酒店很大。海景房跟想象的不一样,也的确不是图示的那样,图片里明明阳台外面就是海洋,住进去之后才发现原来不是。本来是看中这点才定的房间。酒店周边没有什么吃的,都是网络预约,车接车送。应该不会再住这里了。私人海滩还不错,园中的池子可以看海龟魔鬼鱼鲨鱼。
携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2017-01-21因为有老人,第二天升级到临海别墅,到卧室不用爬楼梯了。房间很大,床很舒服。老人孩子玩的很开心!泳池比家庭别墅大了很多。地下室功能也很完善,台球,影院,桑拿,健身房。楼上还有一个麻将室。
观点:房间大床舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-01-20环境,管理,服务意识好,大堂吧特别喜欢。海底餐厅必须去,但是东西口味一般,主要是看鱼。儿童俱乐部里的环境干净,但是玩具更新太慢,这次去和两年前去玩过的东西一样。
观点:服务好环境好

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