三亚海棠湾天房洲际度假酒店

[InterContinental Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.7
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路128号
电话：0898-88658888 传真：0898-88634109
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第19 | 在130家三亚市酒店中排名第15
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三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 B***4 2017-01-03酒店的环境和设施都很棒，房间很宽敞，海洋馆对小朋友很有吸引力，海滩的沙子很细腻，餐饮的种类也比较齐全而且性价比颇高，旁边就是免税店购物十分方便，找不出有什么缺点。
观点：环境好设施好房间大性价比高购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2017-01-03我是第一次入住洲际酒店，我想好好说说我的感受。入住的这8天，给我最大的感受是酒店的员工不冷漠，很热心，这是我在别的酒店集团感受不到的。说说几件小事，1.带孩子去大堂吧吃饭，靠近吧台的位置是那种高高的桌子，我的孩子三岁，跟吧台的桌子差不多高吧。当时服务员正在给我们介绍菜品，孩子总是跑来跑去，眼看着孩子就往吧台这个位置跑来。服务员很自然的将手放在了桌子角的那个位置，防止孩子脑袋碰到。就是这一个小小的举动，让我和我老婆很感动，我老婆还特意说这个在别的酒店集团真是没有感受到过，让我们觉得很温暖很感激。2.我们在17层洲际俱乐部用餐后，往电梯走，准备回3层房间。突然一个客房服务员跑过来，问我们房间号码，然后跟我们说，这里的电梯不是都能到每个房间，他是分区域的。服务员详细问了一下我的房间号码，我说是301，她说那这个电梯没有问题，您可以乘坐。等服务员走后，我和我老婆觉得真是太热心了，不像有些酒店冷冰冰，都不理你。3.自助餐厅早餐，我拿了点木瓜，但是吃起来都是苦的。我就跟服务员说，你们的木瓜有问题，服务员问我，是否需要我跟领导说一下，跟您过来解释一下，我说不用啦，我就是说一下这个问题。没想到，一会有一个叫ALAN WANG的服务员（我不知道是不是领班或者领导）过来跟我们耐心解释了一下，我们才知道是因为木瓜中间有个角质层，如果不切干净会很苦，我这下才明白。他解释后，赶紧又给我们上了一盘木瓜让我们品尝，真是很甜哦。更加没想到的是今后的几天早餐，ALAN WANG都会给我们送来一盘很甜的木瓜，真是让我们又惊喜又感动。4.我们由于有小孩子，每天喝水会很多，我们房间每天会有4瓶水，但是不够用。我每次打电话都会让客房部再送4瓶水。要了2次后，到第三次，客房部主动送来了6瓶水，并跟我说您不够用在跟我说。我觉得这就是服务意识，想客人有所想。这些都是一些小事情，但是就是这些不经意的小事，让我们对洲际酒店产生了更加好的印象，使我对酒店有新的认识。在洲际的体验真是特别好，这是我在别的酒店感受不到的，我们一家三口都很高兴。小小的不足：希望酒店能够准备502胶，这次老婆的沙滩鞋坏了，想粘一下，打给快捷没有哦。这次回来，我跟我的朋友也说起这些事情，他们也是没想到，也想再去三亚的时候入住洲际酒店。我这次特意办了大使卡，以后就入住洲际了，哪里也不住了。我再次感谢洲际，这次是我们第一次带孩子出去度假，就让我们有了这么一次完美的度假旅行。非常感谢！
观点：房间不错服务详细感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 C***l 2017-01-03房间很大，隔壁就是免税店，购物吃饭方便。
观点：房间大购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 暖***爱 2017-01-01每年来三亚体验不同酒店，这次是第一次来海棠湾住的洲际还是不错的，预定的套房270度海景，房间168平超级大，行政楼层还一直有下午茶等服务，感觉不错！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-01-01酒店环境很好，风景优美，旁边就是免税店，很方便。
观点：环境好风景优美位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 静***性 2016-12-31房间木质感极强的装饰风格，很喜欢。服务、早中饮食给力。沙滩、草坪还好。楼道智能自动开门令人印象深刻。楼下海洋餐厅环境优美，品种繁多。预订较难。
观点：房间房间不错饮食给力环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-31性价比超级低的酒店 看看窗外的景色也是醉了 明明是海景房 结果…海在哪儿呢？酒店房间设施还算不错 比较欣慰
观点：性价比一般设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 贪***子 2016-12-30洲际比较旧了 可能地理位置不错吧靠近免税店所以价格一直居高 三亚免税店也只能适合不能出国的人 除此之外这家洲际好像没什么优势了 儿童乐园组织的活动还不错 大堂吧的水杯能清下茶垢么 好像不是什么难题吧
观点：位置好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***咪 2016-12-29非常棒的酒店，室内外的环境优雅，服务也很到位……小朋友很喜欢喂海龟，唯一遗憾的是天公不作美，太冷了、浪又大，不能下海也不能游泳，下次还会再来住
观点：感觉棒环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 t***6 2016-12-29洲际房间是亮点，特别大设施也好，离三亚国际免税城很近，走路几分钟，早餐也不错。在吹风的天气大厅显的冷。推荐入住。
观点：设施好早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-12-29服务和酒店星级不匹配，住的豪华海景房遮挡严重，走出阳台先是酒店的圆屋顶，视线非常不好，总之很失望，以后也不会住了。
携程网(Ctrip)住店用户 C***g 2016-12-27这个套房海景无敌了。全方位一圈都是海景。房间超级大。床也超级大。 服服也很好。在行政楼层办理入住。景色不错。 海风很大。挺好的 还会来的
观点：房间大感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 宕***昧 2016-12-27这个酒店真是太好太好了！从进大堂开始就感觉到各种高大上，房间很大，海景一流，还有极好的海洋餐厅，娃娃很喜欢看鱼！晚上坐在海边吃烧烤也很舒服！总之十分满意
观点：房间大感觉好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 杰***子 2016-12-26超棒的一次，各种各样得体验，酒店很现代，自动门窗很现代，设施干净，酒店环境超级棒，可以在酒店玩好长时间，吃的也很不错，海底餐厅，值得去一次
观点：感觉棒设施好环境好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2016-12-25在这里我们要提出表扬海洋餐厅的经理李帅宇！！！非常感谢他帮我们预订成功圣诞节平安夜自助晚餐，给我们留下个开心难忘的夜晚。贵酒店有这样的尽责并有很高的服务意识
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