三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-08-28抓住暑假的小尾巴,最后两天打卡了亚特兰蒂斯酒店!一天阴一天晴,同一地点同一场景不同感觉!表扬一下宾客服务Leo Fu,对他印象挺深刻的,从入住当天到离店,给我提供了很多快捷方式,加了微信发了很多酒店的主打项目和餐厅营业时间!水世界更不用说了,自己来体验!总而言之一句话,三亚首选酒店!非常棒的一次体验!
观点:体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 任***轩 2019-08-28住过迪拜的亚特兰蒂斯,感觉非常好,来三亚也是选择亚特兰蒂斯,住的豪华套房,水世界比迪拜的要小一些。酒店管家服务还是很贴心的,管家主管Leslie带我入住,细心介绍酒店,住店期间正好临近台风过境,他还时时帮我报告台风过境的情况,好让我有更多的时间去安排行程,很棒!下次再来!
观点:感觉非常好服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-08-28第一次入住酒店体验还是很好的 特别说一下前台给我们办入住的小姐姐 在人特别多的情况下还是很热情的服务我们
观点:体验很好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 R***f 2019-08-28第一次给五星酒店差评!这家七星?就是外表看着还行的农家乐!房间设施差到无语!提供的一次性用具就是农家乐标准!前台客服态度差到极点!小朋友问为什么房间里没有送的玩偶独角鲸!先是忽悠小朋友说我们订的房型不送的!我马上打开手机让他看订单详情!接着马上改口说送完了没有了!送完了那不是应该送其它玩偶吗?他们的态度很强硬说这本来就是送的,现在没有就不送了!我想问下你们那么大个酒店还要不要点脸啊?我订的时候包含玩偶凭什么说没就没?这是耍无赖吗?但事实是什么?我退房的时候正巧阿姨在走廊打扫卫生。给你们看看我拍的照片,一大堆玩偶在打扫的车上!不就是一个玩偶吗?酒店的行为实在太low。怪不得我们之后到了皇冠入住就听到一大群人说他们就是山寨版的,一点没有服务意识!他们就是做一回生意的酒店!
观点:设施不行服务差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-08-28有单独的接待人员,管家Betta全程接待,提前安排的高层入住,房间风景好,入住离店不排队!
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-08-28非常棒,早餐丰富,非常丰富,房间布局和迪拜亚特兰蒂斯一样,但比迪拜的要大和新,办理入住时前台接待王叶含非常nice,主动加了微信,及时询问入住期间的客户体验,给个大大的赞
观点:感觉棒早餐丰富感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-08-28感谢宾客服务的Johnson,为我们寄存行李,介绍了酒店的信息,并告诉早餐时间和在哪里,还提醒我们兑换手环,可以玩的更久一点。
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-08-28住过许多这种亲子酒店,亚特兰蒂斯可以说是把服务做的相当的优秀。每个房间有专属管家,有任何问题都能及时回复,谢谢betta的热情周到服务。早餐有两个餐厅,西式和中式,选择是相当的多,而且品质也非常好。除了人山人海以外,可以说没什么缺点。ps:放水是相当得豪气的,直接丢了一件。饮料也是免费供应
观点:服务不错房间不错服务好品质好
携程网(Ctrip)住店用户 p***3 2019-08-28估计暑期客人太多,服务跟不上。
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-08-28适合亲子游,水上乐园水族馆不错,前台neil态度很好,帮我们办理入住后,还很认真的讲解酒店相关信息,帮助我们安排活动,非常好的小伙子
观点:服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-08-28宾客服务Leo Fu主动寄存行李,后续加了微信,把主要的吃喝玩乐,衣食住行都简单给介绍了一遍!尤其Louis Song提前安排打扫房间,这效率杠杠的!就是早餐排队人太多,可以接受!
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-08-28人超多,好玩,小朋友玩的很开心,水簇馆,水世界,早餐是我吃的几家中最好吃的,服务也很贴心,知道我有两个小朋友,马上要多送我一个公仔,总之一家人都很喜欢!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 r***a 2019-08-28人多,定了2间房,下午1:30办的入住,只拿到一间房,催了半天,直到5:45才拿到第二间房,都吃晚饭了才完成入住,也是第一次碰到,客房清扫人手不够啊!
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-08-28酒店水世界特别适合带孩子去体验,入住两天感觉还不错,前台Nei办理入住快捷,帮我们把房间都安排在同一个楼层,出行很便利,还告知我们机场巴士需要提前预约,后来换了酒店,有些物品落在酒店还帮忙寻找遗留物。非常贴心的服务,这次出行玩得很开心,有机会再来!!
观点:感觉还不错感觉便利服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-08-28住了五天四晚,因为很喜欢这里,特别感谢我们的宾客服务Leo Fu!每次处理的都很满意!给我们很多入住提示,帮忙预定C秀门票!酒店的刷脸很高级,如果想退房当天在玩,可以换手环无限次进入,这一点非常好!就是人有点多!需要排队!辛苦他这几天对我们的照顾!还会再来体验!
观点:服务不错感觉好

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