三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 s***q 2019-08-29办理前台入住时和前台小姐mia加了微信，有问题随时问她，很快就会回复，非常热心和贴心。非常满意的一次体验。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-08-29酒店服务不错，已经来过几次了，这次入住接到了管家Jason的电话，提前帮我们安排好了房间，因为第二天来台风提早离店还没玩的尽兴，下次过来还会找他！
观点：服务好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-08-29里面人特别多，消费也高，都是相对应的，能接受，唯一不能接受的就是没有一个晾衣服的东西，阳台太小了，不舒服。管家Betta很热心，服务好，人也美，整个酒店服务还是可以的，水世界和水族馆小朋友都很喜欢玩，值得一去，整个旅行还是给的高分
观点：性价比一般服务好人美
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-08-29我们8月26日订了连续三天100多平米的套房，一进大堂，乌泱乌泱的人啊感觉好像进了菜市场，也没人带一下，光check in就排队等了快40分钟。然后就是等房间，12点到的酒店，下午3:20才等到了房间，还是在我们一再催促之下。 房间里的装修和设施不要说七星级了，普通五星级都达不到。号称300一位的自助餐，排长队，刚开始赶到18楼那个更差，负一层那两个自助餐厅品种品质都很大众化。 还有送的水果，这是新品种么，烂成这样，真想扔采购经理脸上。 三合板的老旧衣柜，复古风么，墙上的裂缝，椅子上的垃圾，管理不到位，不注重各种细节，真对不起三天一万多的房费，这酒店我是不会再来了。唯一的亮点是房间景观不错，还有水世界孩子喜欢玩儿。那个海底世界就不说了，没什么亮点。
观点：感觉差房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-08-29选择亚特兰蒂斯呆两天，来的比较早，刚刚到门口就碰到了宾客关系的Barry，Barry非常热情，办理完手续后，带我们逛了一圈酒店，讲解非常详细，留了微信后，有其他事情都可以咨询他，非常方便。明年再過來這度假。
观点：barry热情位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-08-29暑假人太多了，有一千多间客房都是爆满的。天热人多容易暴躁，时不时就看到家长在骂小孩。水世界和水族馆都可以免费玩，很不错，还是值得去一次的。服务员也都尽力了
携程网(Ctrip)住店用户 我***也 2019-08-29贵宾厅张作锰服务态度特别好，提供了非常好的出行意见，有问题咨询他及时反应，给出的建议很有参考性，海底餐厅很棒
观点：服务好感觉好餐厅棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-08-29我和老公都是第二次来三亚了，之前来的时候亚特兰蒂斯还在建设中，看了《亲爱的，热爱的》后更加期待体验一下。办理入住确实比一般酒店慢一些，也是因为酒店太大项目多。我们住的17层的至尊海景房可以俯瞰整个酒店园区，房间干净设施齐全，女儿很喜欢酒店送的小海豚，先后体验了水族馆、水世界、C秀和皇家泳池，除了C秀的表演一般别的都不错，最令人震撼的就是早餐了，分为偏中式和偏西式的，种类真的太多太多了是我吃过的最丰盛的自助早餐，面包区就像一个单独的烘焙店，而且用餐时间到11点。在这里要感谢酒店前台zora，服务周到讲解细致，加了我微信方便联系，总之网红酒店除了人太多别的都不错！
观点：房间干净设施好服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 蒜***头 2019-08-28虽然入住时候很多人，但携程订房马上准备安排好！ 不用耗时等候！前台cathy 小姐姐服务很赞很贴心！遇上需要帮忙的事情能马上解答！ 好评 人多都希望大家能排队去番红花吃早餐，因为品种真的超级多很丰富！服务员很有礼貌和第一天早上临时开设的中餐厅早餐好很多。 酒店使用的是刷脸进园区的（水世界和水族馆）超级方便。很好玩！
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 R***f 2019-08-28第一次给五星酒店差评！这家七星？就是外表看着还行的农家乐！房间设施差到无语！提供的一次性用具就是农家乐标准！前台客服态度差到极点！小朋友问为什么房间里没有送的玩偶独角鲸！先是忽悠小朋友说我们订的房型不送的！我马上打开手机让他看订单详情！接着马上改口说送完了没有了！送完了那不是应该送其它玩偶吗？他们的态度很强硬说这本来就是送的，现在没有就不送了！我想问下你们那么大个酒店还要不要点脸啊？我订的时候包含玩偶凭什么说没就没？这是耍无赖吗？但事实是什么？我退房的时候正巧阿姨在走廊打扫卫生。给你们看看我拍的照片，一大堆玩偶在打扫的车上！不就是一个玩偶吗？酒店的行为实在太low。怪不得我们之后到了皇冠入住就听到一大群人说他们就是山寨版的，一点没有服务意识！他们就是做一回生意的酒店！
观点：设施不行服务差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-08-28第一次来亚特兰蒂斯，很期待 没有让我失望，就是人很多 需要排队。不过还好有管家Leon帮我们提前安排房间 介绍酒店 帮我们快速办理入住。
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***i 2019-08-28真的很不错的酒店，满足了孩子们对水世界的很多幻想，真的超级好玩。酒店房间床很大，标间住四人，妥妥的。不过每个房间只提供两大一小的内部游乐设施的票和早餐，多出来的成人每人交600就全包含。真的很不错的网红酒店。强烈推荐
观点：床很大房间大感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 U***3 2019-08-28暑假期间，人特别多，中午的时间办理入住需要排队，于是就先寄存了行李，先带两个孩子去了水族馆，宾客服务heydon拿到房卡的第一时间就通知了我们，然后带我们去了房间，详细介绍了酒店的各项服务和娱乐设施，当然水世界是一定要去多玩几次的，项目很多，孩子玩了五六个小时还想继续玩，于是第二天又刷了一次，订酒店选择含门票的，可以无限次畅玩，早餐也很丰富，特别感谢heydon，温馨提示不断，让我们入住有了家的感觉。
观点：房间不错感觉温馨
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-08-28因为只住一天，酒店特意安排了宾客服务Leo对我们的线上线下的服务！给我们安排了一整天的游玩行程！带着小baby，推荐我们去海洋帝国，体验的一下冲浪，很刺激！有特殊情况Leo帮我们申请了延迟退房，真心感谢！暑假期间人比较多，比较旺季，可以理解！会推荐给身边的朋友！不错的一次体验！
观点：服务不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-08-28管家吴兵一早联系，根据要求安排好了房间，发来酒店介绍信息，宾客服务leo fu帮忙跟进房间卫生，不错！
观点：房间好
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