三亚天域度假酒店点评

三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-02三个大人一个孩子，选了家庭房，一室一厅。第一晚入住的时候就感觉床上有小虫子，没在意，第二晚入睡前竟然发现床上很多蚂蚁，着实吓了一跳，打客服，经理为我们免费升级了房间，房间不错，没有虫子了，稍微有点潮。酒店是亲子酒店，但是感觉更适合四五岁的孩子，有那种攀爬架等，小一点的孩子玩不了。早餐人很多，有时候需要排队。沙滩是私人沙滩，海水很清澈但是我们去的时候浪很大，宝宝吓得不敢接近。沙滩特别陡，沙子很松软，会弄得满身都是沙子，我家宝宝并不喜欢。酒店的泳池非常赞！很多个泳池，深浅的都有，而且绿化非常棒，树荫把泳池完全遮挡住了，游泳也不担心会晒到。草坪等自然环境不错，可以好好拍照。

观点：房间好泳池赞感觉棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-07-02很好非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户丁***族 2018-07-02天域是最最最差的酒店，定的二区山景房，先说房间，一股奇怪的味道包括临时休息的房间，房间浴室的门关不紧，导致洗澡的时候水都流出来，床又高又硬，刚入住孩子就从床上掉下来摔得很痛，地板咯咯作响，晚上上厕所不得不小心翼翼怕吵醒孩子，房间内的洗漱用品拖鞋等质量都很差，我们从万豪过去感觉一个天上一个地下的区别，房间除了可以双床拼一床很大，有洗衣皂之外没有可以值得称赞的地方。再说餐厅，早餐自助简直就是食堂的感觉，很多人都像没吃过的样子拿很多很多然后桌子地上全是，有些人抽烟，完全不顾那么多孩子，脏乱差三个字形容，其他的餐厅也是很难吃，然后泳池，泳池人很多也没那么干净，很多很多孩子，也有人在附近抽烟，可见住这个酒店的有些人素质很低，导致我们后来去了隔壁MGM的泳池，真是好太多，其他亲子项目一个都没参加，没兴趣了，还有一件事情，孩子吃了酒店的蛋糕半夜呕吐三次，打电话让人来换床单，等待有20分钟催了7，8次，个别服务员态度冷淡，我们本来应该住四晚，刚入住我们就想第二天退房，因为我和老公前一天吃坏了肚子想提前回家，结果被告知需要出具医院证明和回程机票才可以退，这个霸王条款让人非常不舒服，后来硬着头皮想要么到第二天看看什么情况毕竟孩子想玩的，到第三晚，就发生孩子吐了的情况，我们果断决定提前离店，跟酒店交涉，最后退了一晚房费，这次三亚之行算是告终了，回来之后花了两周的时间才有食欲，这次真的伤得不轻。幸好孩子无大碍，不幸中的万幸。总结下，1300多一个晚上的天域，我们期待更好更有质量的东西，结果非常失望，同样隔壁一些全球品牌的酒店更加值得信赖，档次真的不一样，服务称得上五星，而且价格还比天域低，当初看了很多评论冲着亲子酒店的称号来的，结果大失所望。以后也不会去三亚了。

观点：房间一般床很大感觉差服务差服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 x***2 2018-07-01非常不错，也方便

观点：感觉不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-07-01真心不错升了个级。洗衣机、厨具应有具有，开车去农贸采购了海鲜、水果。中饭晚饭全OK

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 x***2 2018-07-01环境优美，适合休闲游。周边吃的也很多。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2018-07-01环境很好，游泳池很棒

观点：环境好游泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-01每次都住天域，因为孩子喜欢，这次不知是不是人多的原因，服务很不到位，感觉一切乱糟糟……上个月刚来过，结果因为孩子被亲子活动的“鳄鱼哥哥”圈了粉，刚放假就又要来还好，如愿以偿的见到了‘偶像’，可以心满意足的回家了

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-01酒店设施很完美，儿童游玩项目很多

观点：设施不错