三亚海棠湾君悦酒店

[Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路68号
电话：0898-88811234 传真：0898-88580925
官网：https://sanya.grand.hyatt.com/zh-Hans/hotel/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第77 | 在130家三亚市酒店中排名第52
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三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-25之所以选择君悦是因为挨着美食街，事实证明还是很方便的。吃饭购物都很方便。房间设施很先进，海景房空间很大，装修是君悦一贯的冷淡风。小孩子玩的东西很多，有小动物也有孩子玩的水上乐园。私人沙滩人不多，也有躺椅可以躺。硬件很不错，软件是弱项。所有工作人员除了前台和悦趣营的员工，基本完全没有服务意识。早餐种类很多，但是管理流程混乱吃的一塌糊涂。应该不会再去了
观点：购物方便设施不错房间大硬件不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 J***U 2018-08-24唯一的小小水乐园，但对6歳以下的孩子，夠玩了。离沙滩也近，沙很细。重要的是，和隔壁的亞特兰斯比起来，人少很多
携程网(Ctrip)住店用户 c***3 2018-08-24房间很好尤其盥洗室大镜子很适合我们爱拍照的女生。酒店整体环境都非常好，泳池很多，海边也热闹看着开心的人们自己心情也好。除了因为太过忙碌前台的姐姐们已经无法多给出笑脸，酒店让人很舒心。池畔餐厅的服务员态度非常好才是度假酒店感觉。总之还是很喜欢君悦的。
观点：房间好环境好感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-24酒店早餐丰富美味，房间卫生干净，就是大堂比较小 不够大气
观点：干净卫生卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-24有待改善加强管理
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-24很棒，低调中的奢华。符合
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-24酒店不错，亲子主题的，适合家庭入住，酒店旁边就是商业街，吃饭，超市，很方便！
观点：酒店不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-24三年来的第一次公休假，总体体验不好，住过三亚湾、亚龙湾，这次选择海棠湾如果不是习惯性好评，我肯定打分比这还要低。 首先说入住。我们大概是将近4点到的酒店，到酒店后，前台说没有空房间，需要打扫，要等将近一个小时。好吧，我们能理解，毕竟可能会有高级会员延迟退房的政策。到了快6点，吃完晚饭，我们在打电话，还是在打扫房间，由于带着小孩，当天还在下雨，我们提前三天订的是不可取消的房间，但这种无处可去的体验各位看客自行体会，反正当时我是电话里吵了前厅人员一顿。 快6点时办理入住需要排队。送上来的不是类似其他酒店的欢迎饮品，而是君悦2周年代金券的营销，话说在我们退房结账的时候，目睹有住店客人对此券还是有需求的，我们后来进客房也买了。但是入住时，不讲服务先营销的这种策略，值得酒店商榷，毕竟来三亚是度假的，一进门先营销给我感觉很不好，有种给人掉坑里的感觉。 早餐。我们是含早的，因此我不知道如果无早这一顿早餐需要多少钱。那些说早餐丰盛的人，大概是素食主义者，每天早餐除了仅有的一种肉肠和培根，我见不到其他肉食，唯一的亮点是我觉得粥熬的很好，这点需要表扬。这一顿早餐加上5星级招牌，超过150我都觉得不划算。 亲子。一个区域内有免费的有收费的，看到其他孩子在玩收费的，自己孩子要去玩，做家长的肯定不会不让孩子去，收费虽也不是太贵，但在我们入住第二天，同事正好也来海棠湾旅游，我们带着孩子去他们酒店体验了一番(为不把评论写成硬广此处省略酒店名)没有对比就没有伤害，可以说酒店价格，亲子设施，免费待遇完爆君悦。 接送机。没有免费的接送机、接送站服务。叫的携程专车，但是去酒店路上我们看到了很多酒店的酒店大巴，心里有落差。 可能有人会觉得1千1百块钱1晚，我的要求有点高，但1件事2件事的也就算了，毕竟好几件事碰到一起，而且经过和同事的酒店对比，心里就有落差了，可能新开的君悦急于收回投资成本，忽略客人感受，但客人感受才是酒店长远的生存之本，反正今后，我三亚行是不会再去这家店了，但希望酒店在某一两件事情上能有所改进，毕竟就我还是很认可君悦的品牌的。
观点：体验不好服务一般感觉不好
携程网(Ctrip)住店用户 N***C 2018-08-24很适合带孩子，酒店旁边就有个美食城和超市，非常方便，酒店服务也非常好，有个私人海滩，总体来说非常不错
观点：位置方便服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 L***e 2018-08-24酒店还不错，但同时觉得没有特色，有儿童戏水游池，但是是室外的，周围没有树木遮住，会非常热。海边没有躺椅，晚上没有照明，这点非常不满意。虽然海棠湾不能下水，如果海边有躺椅，小朋友挖沙的时候，大人坐在躺椅上看海也可以。打扫卫生的小哥挺好的，收拾的很干净，特别感谢一下。
观点：酒店还不错感觉卫生卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2018-08-24前台裴佑青帅哥很负责，专业赞！
携程网(Ctrip)住店用户 胡***生 2018-08-24早餐不错，小朋友最喜欢游泳池玩得开心，适合泡酒店家庭，附近是美食街吃东西方便。
携程网(Ctrip)住店用户 胡***生 2018-08-24住了2晚，不错，小朋友喜欢，附近吃东西也方便
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-08-24第二次入住了 非常好的酒店 设备一流 也很新 早餐极为丰盛 园林设计太棒了 房间和卫生间特别大 旁边就有好几个饭店 方便
观点：酒店非常好设计棒房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-23君悦酒店够大 每天在酒店内就能走一万步 虽然有沙滩? 但是公共的 所以没有休息的地方 我定的海景房 视野开阔 房间空间也不错 有沙发和桌子 区域设计很好 吃了中餐和池畔烧烤 都很好 入住时前台购买了五折餐券 还是很值的
观点：房间好设计好感觉好感觉值
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