金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址：海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话：0898-88588888 传真：0898-88588838
官网：http://www.hilton.com.cn/zh-CN/hotel/Sanya/hilton-Sanya-SYXHIHI/index.html
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27
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金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-14一如继往的好，就是假期孩子多，大堂太吵
携程网(Ctrip)住店用户 霓***霓 2018-10-13个人觉得希尔顿不如前一晚入住的海棠湾皇冠假日，服务也不如皇冠假日那么贴心，总体来说一般般吧！
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-13希尔顿酒店的早餐是亚龙湾几个酒店里面最豪华的！带孩子出门最主要的就是找一个好的酒店！希尔顿有自己的私人海滩！儿童游乐场也是亚龙湾酒店里最大最好的！服务人员态度亲切友好，看我独自带老人和幼儿出门，主动帮我升级了房间，还专人帮我把行李提到房间！儿童乐园里的老师也是主动带着我孩子玩游戏！真的是非常感谢！以后只要是来三亚旅游就只认希尔顿了！
观点：感觉好服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 y***b 2018-10-13只订一份早餐，太贵
观点：性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-10-13早餐品种也挺多的，但吃过3天后就不怎么想吃了，酒店环境很好，服务挺不错的，服务员周小纳服务非常好，看见我们带小宝贝去玩，每天出去游玩回来都会用毛巾叠只小动物送给小朋友，小宝贝非常喜欢，吃饭就到酒店大堂打车去百花谷很方便。
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-13带宝宝住在希尔顿真的是最明智的选择了！酒店有各种大小深浅不同的泳池、玩沙区、儿童乐园！全方位满足了我家一岁小宝宝的各种娱乐需求！特别是儿童乐园！那真的算是超级豪华高端的了！室内的有各种新奇有趣的益智玩具，室外更有大的有游乐园、水上乐园、玩沙区！让我家宝宝在那边玩的乐不思蜀！不到困得不行，绝不离开！家庭亲子房也是充满童趣！孩子一进门就开心得不行！抱着娃娃不撒手！在房间里这转转那转转的！说实在的！带着孩子去三亚！住在亚龙湾希尔顿那绝对超值！孩子玩得开心！大人也就放松舒心！
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-13给升级了房型
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-12还不错的哈
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-12酒店泳池好几个，走2分钟就到沙滩大海了。还有室内和室外的儿童乐园，5岁半小孩每天都泡酒店不肯出门。第二天正直我生日，回来进房间收获意外惊喜，床上布置了生日祝福。不一会儿服务员还送来了蛋糕和蜡烛，这个生日过的太暖心了。感谢酒店的精心准备。另外有小孩穿的拖鞋浴袍和儿童牙刷等。亲子做的不错。早餐也很丰富。都吃不过来了。明年来三亚还住希尔顿。
观点：房间不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-12环境好，泳池多，大人小朋友都可以玩的很嗨。私人沙滩，美丽海景，服务也很好，感觉酒店很大气，租了游泳圈将近2个小时也只算了一个小时。免费的浴巾从烘箱里拿出来披在身上一下子很舒服。早餐没有想象中那么差，基本满足，就是单价高，最好订房时含在内。
观点：服务好环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-10-12酒店环境不错，打扫及时！酒店的早餐也比较丰盛，距离百花谷商业街也很近，周边很方便！交通也比较便利！
观点：环境好周边方便交通也便利
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-12一般般吧吧
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-12感觉很舒服，早餐很丰富，免费加床，服务态度好，酒店内外环境很好，是休闲度假的理想之选，非常轻松愉快的一次旅行。
观点：感觉舒服服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-10-12我对酒店的服务极其不满意，根本就是作为旅游区酒店店大欺客并且不在乎客源的表现。我通过携程预订酒店，无押金无担保，按时到酒店前台办理的入住，就是担心修改，所以特意多花钱订的可以修改的订单。由于行程临时有变动，我需要提前退房，我提前一天就通知了携程，并且提前一天就通知了酒店。当时酒店就以“需要预订部跟携程商量”为理由，不给于及时办理，我当着酒店前台跟携程沟通，携程说没问题，酒店当时同意并且提前一天就让我签署了快速退房单，说第二天你早上9点前就可以确认了。到了第二天，一直到12点都没有任何处理，当我12点前去退房的时候，酒店前台和预订部都有完全没有处理，我站着等了半个小时，酒店一句“当天要求提前退房，不能退”就拒绝了对方。我想说，我提前一天就沟通了，提前一天就让我签署了快速退房单，为什么第二天会给我这种答复？完全不负责任！！！！并且我的订单没有在携程做担保，没有在携程做预付款，跟携程没有任何关系，酒店还试图把责任推给携程，说携程不负责任，你们丢不丢人。我当场给携程打电话，你们没话说了就跟我说是因为我临时改变行程所以不能退，要***，我提前一天就跟你们沟通，当时你别让我签快速退房单啊！最后我说无论如何我都要退房了，你先帮我办理退房吧，后续退不退钱我们在慢慢处理，但是你们强行不给我退房，一定要给我留到第二天，司马昭之心！***！在这里我要表扬携程，全程帮助我多次跟酒店协商并且积极联系我，携程一个个大大的赞！但是作为希尔顿酒店，你们对不起你们自己的品牌，对不起你们的五星级！Shame of you!!!!!!绝对不会再入住你们，绝对不会！说白了，你也不在乎随便一个客户，毕竟有那么多客户让你欺负。游客是养你们的衣食父母，你们慢慢欺负吧，三亚的繁荣成就了你们的傲慢！祝你们永远没有回头客！
观点：服务一般感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2018-10-12来亚龙湾的不二之选。位置方便，早餐丰富。客房内环境和院内设施都没话说。恒温泳池是孩子的最爱，翻修过的儿童乐园比原来更好玩儿了！海景房绝对是躲清静的好地方！
观点：位置方便早餐丰富感觉好
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