三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88555555 传真：0898-88553017
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-09-26很不错哦，很适合小朋友玩，管家faustina 符嗣瑞很亲切哦。
观点：感觉亲切
携程网(Ctrip)住店用户 w***y 2018-09-26适合带孩子，住泳池房
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-26很早就在计划着一次三亚旅行，也是我带着孩子和老婆第一次来三亚玩，所以期望还是非常高的，想给家人一个完美的旅行体验。特地在网上看了很久，最终还是决定选择三亚瑞吉，虽然价格可爱，但是网上评论大部分都非常的优秀。飞机一落地就感受到了浓浓的热带气息，干净的空气是我想要的洗肺效果。由于之前已经在网上租了一辆车，所以直接从机场驱车前往酒店。机场到亚龙湾很方便，环岛高速大概半个多小时就到了。酒店的地理位置我觉得真的非常的好，因为是在亚龙湾最里面，特别安静，适合度假，有车的朋友们选择这里绝对不会有错。因为比较私密，所以酒店的沙滩上基本没有外来人员，晒晒太阳吹吹海风，一扫都市里繁冗的心情。停了车以后从停车场直接坐了电梯到大堂，大堂超级高，特别有气势的感觉。出了电梯就有了一名员工，后来知道这个制服应该是一名管家同事，热情的欢迎我们，主动帮我们把大包小包的行李暂时存放在了礼宾部，然后一直把我们带到前台办理手续，她笑的超级开，让我们一下子就感受到了这家酒店的热情。前台一名男生接待了我，非常有礼貌，也非常专业，很快就找到了我的预定并且快速的帮我办理了入住手续。看到我们带了孩子，还主动让同事帮我们安排了一套儿童用品，我们都没提，让我们感受到了奢华酒店和普通酒店的区别。办完入住以后管家又把我们送回了房间，路上给我们介绍了酒店的设施设备。有健身房，玻璃泳池，电影院等等，可以去体验的东西还是很多的。房间不算新，但是面积真的很大，我们定的普通房都有70几平，比很多酒店的套房都要大。房间的卫生很干净，该有的设施设备都有，而且小冰箱里的软饮都是免费的！这个很惊讶。进房间大概十分钟礼宾部同事把行李给我们送来了，服务也非常热情，主动问了我们什么安排，还给我们推荐了一些三亚比较著名的旅游景点，看到我们感兴趣，后来竟然还特地跑去拿了一张地图给我们，不得不说这个酒店的服务真的让人很惊喜也很意外。由于在酒店只住了一天，我们只去体验到了著名的网红泳池，像一个玻璃大鱼缸，我从外面给老婆找了很多照片，发了朋友圈就炸了，哈哈哈哈哈。早餐也没遇到某些点评中的排队现象，不知道是不是因为淡季的原因，菜品质量还不错，该有的都有。本次入住三亚瑞吉最大的体会就是员工的服务真的很好，如果知道这家服务那么好，我应该全定这家的，下次就知道啦，一定还会再来，因为老婆和宝宝都很喜欢，哈哈哈哈哈！
观点：价格不错位置方便感觉好位置好酒店热情房间不算新房间大干净卫生卫生干净服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 雨***1 2018-09-26不愧是亚龙湾最好的酒店，早餐丰富，品种多样，中西结合，酒店大气恢弘，房间超级大，尤其是洗手间！早餐遇到总厨Tim Zhang询问用餐感受，棒棒哒，每个服务人员都很热情！沙滩礁石很多，适合拍拍照而已！
观点：感觉好早餐丰富环境好房间大服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-25酒店环境不错，硬件设施比较完善，服务挺好，全家玩得蛮开心，值得推荐。前台宋予佳同志热情周到，可以给优秀员工。
观点：环境好服务挺好
携程网(Ctrip)住店用户 a***9 2018-09-25住了很多亚龙湾酒店，瑞吉地理位置稍微远一些，进大门到大堂都要开车三分钟，酒店整体给人高档的感觉，除了上午的客房打扫外晚上还有夜床整理，很舒心到位，订的豪华海景房，侧面看海还是挺远的，不过也不影响。赞一下卫生间，很大很干净！特别感谢管家Heisen的优质服务，热心周到！这么好的员工跟这个星级很搭！
观点：位置不好服务好感觉赞卫生干净服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-09-25酒店很不错，管家小徐很好！
观点：酒店不错管家好
携程网(Ctrip)住店用户 姚***o 2018-09-25酒店超赞，因为我们是几个家庭一起出游，出行前就对酒店很期待，入住后觉得超出了预期，尤其是酒店的服务，从下车的那刻起，酒店的服务人员都是微笑相迎，无论哪个部门的员工见了面都会主动打招呼，帮忙送行李的小哥哥任梦田Matthew特别主动，也很有耐心，管家服务也很贴心，看到我们同行中有小朋友会主动询问需求，在房间中会默默的放很多矿泉水，可能考虑到需要冲奶粉。酒店的环境也很好，有私人海滩，无边泳池也很棒，可以拍网红照，小朋友也很喜欢。下次来三亚还会考虑住瑞吉。
观点：服务好房间不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-09-24瑞吉酒店给我的总体感觉很好，预定的是豪华海景房，由于带了小朋友临时在酒店前台补了差价升级了“泳池房”，和朋友一起去的，订了两间房，两间房的露台是联通的，空间很大，这一点很加分。酒店早餐丰富、安排有序～在节假日都不会感到拥挤，在酒店的“铭轩中餐厅”、“草坪自助烧烤”、“大堂吧下午茶”都有用餐，中餐厅味道很好，唯一不推荐的就是晚间的“草坪自助烧烤”，成人团购498元1人，6岁（包含）以下儿童免费，价格适中，但是味道就真的很一般了，不过能感受到酒店工作人员用心的态度，希望在口味上能有所改进，以后到三亚会选择继续入住瑞吉酒店
观点：感觉很好房间大味道很好价格不错人员用心
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-09-24瑞吉确实是亚龙湾的心仪之选。 1.虽然酒店开业已经有年头，但是硬件水平还是在水准以上。而且迎宾水果，胶囊咖啡，软饮随时在补充。特别一提凉拖鞋的质量，让我厚脸皮的把他要走穿了一周。。。 2.酒店地理位置在亚龙湾得天独厚，有山，有港湾，灯塔等。但是与海接壤的沙滩部分，应该酒店没有特地维护，而是在旁边单独开辟了一块沙滩休息区。不过这样海边沙滩保持原始且有礁石算别有风味。 3.酒店娱乐设施丰富，中央泳池是对比了这么多三亚泳池之后感觉最满意最有特色的（还没去过瑰丽的无边泳池）只能用一个棒字来形容。美中不足，儿童乐园稍小。亲子活动没时间参加，不予置评。 4.酒店房间面积还行，浴缸配影音设备，双洗漱台，此次定的有一间房是一楼亲子房，也没感觉到潮湿或阴暗。早餐保持瑞吉水准，还有小丑给孩子弄气球，满意。 5.酒店服务不得不说是入住瑞吉的最大理由。以前没带小朋友没有感觉，这次带了小孩。感受到了管家fairy和他师傅jack的热情服务。这边最大特色是主动去发现客户可能的需求，再提出解决方案和建议。比如给小朋友惊喜的小玩具，主动询问是否需要延时退房，主动协助添加床围，关注到我们行程比较紧凑还了解原因看是否能帮忙，主动提示后续天气，关心房间物料是否充足等。接触的酒店每一名工作人员都是主动来询问了解你的需求，而不是被动响应，单就亚龙湾的对比服务丽思感觉都更好。 总结:建议对出行服务有一定品质需求的朋友，可以选择瑞吉。不足是儿童乐园应该扩大，酒店绿植或景观设计如果能丰富一些就更好啦 回家后再上图。
观点：设施不错设施好酒店房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-24非常不错！赞
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-09-24第五次入住了 早餐不错 服务也很好 每次来都住的这家酒店 因需要两个标间这次带了爸妈 孩子 给免费升级了房型 在此特别感谢当时接待的前台李佳小姐 总之各方面都特别满意 下次再来海南继续入住这里
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-09-24打开携程，想预定瑞吉，才发现上次入住还未点评。酒店很大，有美丽的园林，超大的房间，最喜欢的就是双洗手台，和面积超大的洗手间，喜欢洗浴品的味道，对于带孩子的家庭使用起来极其方便。 管家小李很好，热情，始终带有微笑，在入住时带我们去房间，细心介绍，因为看见我们带着孩子，主动拿来了一箱矿泉水，惊喜的送来了挖沙玩具。早餐时间非常人性化，到十一点，在早餐时段，有小丑提供儿童娱乐，做了女儿喜欢的小天鹅气球。 傍晚走在酒店的路上，看着灯塔，看着游艇，这是多么惬意的生活。 办理入住，退房都非常迅速，到店没有等房，小姑娘一直微笑，满足了我对房间的需求。 去了中餐厅，服务很好，菜的味道很地道，很美味，还帮我孩子精心准备了儿童餐。 总之，很愉快，很开心，很放松的旅程，我喜欢瑞吉，还会再回来的
观点：房间超大位置方便感觉好房间不错服务好味道地道
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-24周全的管家服务，悠闲的度假
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-24酒店真的非常非常棒！首先地理位置，在亚龙湾最西边，很安静，人也很少，特别适合度假。最喜欢瑞吉的大铁门，有一种私人庄园的感觉，车开进去之后还要再开五分钟，可见这个酒店占地面积有多大。到了酒店下客区，非常恢弘，往前走两步就可以看到游艇码头，心情一下就舒畅了。下车的时候行李员非常热情的给我们开门，拿行李，笑的特别温暖，把我女朋友的背包也接了过来，服务非常细致。行李员帮我们领到前台办理入住，中途经过酒店大堂，直接面海，景色非常优美，海上还有军舰，第一次见。到了前台之后前台一名女员工非常热情地接待了我，办理入住特别迅速，五六分钟就搞定了吧。我们到的很早，但是房间已经准备好了，不记得那名员工的名字，但是她服务非常好，笑的很甜，在她的推荐下我们班里了会员卡，吃饭可以打九折。随后她帮我介绍给一名管家同事，管家带我们回房间，路上和我们热情的介绍了酒店设施，非常健谈，最后也留了名片给我们，服务非常周到。进了房间我都惊呆了，我定的最普通的房间，面积超级大，感觉不止70平，阳台也很宽敞。房间干净整洁，设施设备齐全，基本全是大理石非常奢华，床睡着也很舒服。第二天早餐在酒店的西餐厅，人不多，菜品也不错，服务也很好很及时。总之这次入住非常满意，下次来三亚还会来这里住，好多住几天！
观点：酒店棒位置好景色优美员工热情房间不错房间不错设施不错房间一般房间大阳台宽敞房间干净设备齐全设施好睡着舒服菜品不错
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