三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88555555 传真:0898-88553017
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-10terry,carter服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-10儿童乐园的许晶晶、杨丽非常善良热情,陪宝宝一起玩耍, 收拾的很干净~ 秀餐厅和海边餐厅菜品很精致,味道美味。
观点:服务好感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-10非常好的入住体验,是我在亚龙湾住过的几家酒店里最好的。礼宾部的小伙子TOM ANTI热情周到,管家Cecilia专业真诚,在此一并感谢!
观点:入住体验非常好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 心***6 2018-09-10已经是多次入住,一直很喜欢瑞吉的房间,明亮宽敞卫生,多个泳池可供不同需要,服务好,但是感觉自助餐的品种和出品不如从前,希望加以改进。总的来说还是非常值得推荐的。
观点:房间不错房间明亮服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-09酒店里整体来说是可以,但是很多都不够全面,酒店年份太久,很多东西已经很老旧啦,让人感觉上已经很不舒服啦,风扇还会发出声音,最恐怖是夜晚还有人敲门,吓得我们半死,有时候两个女生入住本身应该在选择位置上就不能选择电梯口,服务员有些态度好,有些不行,我们最后离开酒店还让我们自己叫滴滴
观点:位置一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-09全方位体验都不错,下次去还要住瑞吉
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-09房间大,早餐不错
观点:房间大
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-09早餐还不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***5 2018-09-08因为赶上九月初的淡季,人比较少,酒店比较安静,私密性很好,整体感觉非常棒。尤其是管家SUNNY、WISELY和JACK服务贴心周到,真心感谢并点赞。
观点:酒店安静私密性好感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-08先简单概括下这家酒店的优秀之处:1)适合带小孩。2)地理位置好。3)服务非常贴心热情。之前老婆因为工作出差知道了这家酒店,这次三亚行就听从了老婆的选择。订的至尊海景房,真的很不错,房间非常大,卫生间更是大到令人惊喜—足足三个梳妆台横着摆。瑞吉最有特色的就是管家服务,我们管家是小任Mattew,一个阳光帅气的小哥哥,非常贴心非常热情。酒店到处有工作人员和你打招呼。期间在沙滩上忘拿的衣服,第二天去找的时候工作人员也都帮我们很好的保管着。总而言之,下次还会去,也值得推荐朋友!附上阳台的美景照,无任何PS!
观点:位置好房间大感觉卫生服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-08非常差的一个酒店,带小孩出来玩,从海棠湾过来,巨大的落差,酒店设施差,管理差,服务员假惺惺,态度不真诚。一个晚餐停了三四次电,吃早餐愣是等了四十分钟,其中插队不止,而且品种太少,所谓的豪华海景房基本看不到海景,健身房总共不到三十个平方,临时被安排在了一个很偏僻的小角落,什么指示标识都没,都不知什么玩意来的,不知这个五星级酒店是怎么弄下来的,严重影响瑞吉的口碑,或者说这种老牌酒店本来就在下坡路上走得正欢。反正不会再来这个酒店,来度假的要注意了,包你后悔,严重对不起这个一千五的房价。
观点:感觉差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-08前台接待的美眉vivi您如果可以笑得更加发自内心,我会很乐意接受您的hardsell,虽然明知道加钱升级所谓的海景房也看不到海;bellboy们每一位都非常敬业,服务无微不至,以至被安排到最靠近海边的港湾房也不觉得远;每天的早餐虽然变化不大,但味道很好,特别鲜榨果汁;分流安排早餐虽然稍等几分钟,但这样的方法非常好,让早餐不至于变成大排档,服务亲切,如再主动点就更好了,可能人太多吧;房间很大景观很好,可惜我住的2253浴室门已坏,浴缸的电视开不了,衣帽间的照明也不工作,马桶安排的位置不合理,空间太窄,按水不方便;但也不影响我们度假的兴致全因管家的亲切慰问及关怀的服务;最要吐槽的是泳池和儿童俱乐部,那个小,小得配不起瑞吉的名气!严重建议再建个大大的泳池和儿童俱乐部;关于携程订房捆绑的一些酒店亲子活动,酒店好像敷衍甚至不推荐给客人,个人觉得酒店更应该主动联系客人提醒可以参加,不然总觉得这是摆设啄头。
观点:味道很好方法好服务好房间大位置一般房间小
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-09-08早餐品种还行,中餐厅和西餐厅都有,有适合儿童的儿童泳池,还有2根滑道,当然最有名的还是他的网红泳池。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-07非常棒 服务一流 位置环境一流,在亚龙湾位置最大最好的地方,前台与保安服务都很好。房间新
观点:感觉棒服务不错位置不错服务好房间新
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-07前台服务态度很差,到酒店几个小时还没安排好,安排房间也很差,豪华海景房还不如园景房,不过后来我们房间的一位帅哥胡管家给表示了歉意,请了酒店的一顿下午茶,后来还给升级了观景较好的海景房,折腾一通总算调换到了满意的房间! 感谢礼宾部的tom 、mattow,人很热情随叫随到!酒店总体感觉不如第一次来的感觉!
观点:服务差房间差感觉好房间不错人热情

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