上海浦东文华东方酒店点评

上海浦东文华东方酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-02-06朋友说很好，环境，服务一流

观点：感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-02-05文华东方的确名不虚传，入住时服务态度很好，免费给我升级一个景观更好的房间，孩子可加床，有孩子的洗漱用品，还免费送我上网wifi，给我一个宾至如归的感觉，早餐超棒，出品好，品种多，江景很棒，好舒服的感觉。美中不足的地方就是退房的时候前台态度生硬，如果能像入住时间的态度好那么就完美了。

观点：服务好房间好感觉棒感觉好

携程网(Ctrip)住店用户娜***娜 2017-02-05酒店服务周到贴心，环境很好，房间可以看到东方明珠和黄浦江。提前在携程预订的房间，入住时酒店已经给提前安排好了加床，特别让人暖心。第一天误按了请勿打扰，没有打扫房间，酒店还贴心的专门进行了提醒，行政房还赠送每天免费洗衣服两件的服务，真是太赞了！孩子特别喜欢房间里的大浴缸，这次入住非常开心，以后还会选择这里入住！

观点：环境好房间房间不错酒店贴心服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-02-05第一次入住文华酒店，是冲着携程提示有米其林餐厅才定的，入住后发现很不错，夜晚的江景非常美，硬件不敢说是最好的，但细节和人性化服务一定是众多品牌五星级酒店中的佼佼者。以后再来上海一定还是文华酒店。就是酒店的米其林餐厅的噱头可以不用再打了，很一般的杭帮菜，真不如我大新疆的米拉吉餐厅的新疆饭，哈哈哈

观点：感觉不错环境好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-02-05非常好的一家酒店，卫生一流，服務非常到位，出行方便，紧靠黄浦江，离东方明珠非常近，步行也就几分钟路程

观点：感觉好服務到位位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-02-05连锁的管理令人信赖！

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-05超级好服务，免费升级，服务感动

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-05酒店服务真的很ok

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-02-04文华东方给了我们非常好的入住体验，真正令人感到宾至如归。我们预定了住2送1的行政文华江景房，本来对于优惠房型还有点忐忑，到酒店稍微早了一点，还没到入住时间，checkin的工作人员核对了信息把我们带到2楼的行政酒廊，办理入住很方便，因为房间打扫完要再检查，就让我们现在酒廊休息用餐。房间布置简单温馨，卫生到位，景观一流，东方明珠和黄浦江一览无余。卫生间很大，浴缸淋浴间双洗脸池厕所衣帽间一字排开，另有一张梳妆台。电视屏幕上是欢迎xx入住，夜床服务很贴心，小细节做得很到位。酒廊提供早餐，午餐，下午茶，晚餐，品种没有LG的丰富，但精致美味，烤牛肉炒意面拌木耳一流。全天提供饮品，果汁和绿茶都很不错。健身房有好些人在锻炼，瑜伽房很有感觉，泳池有儿童和小童的，水温舒适。所有的服务人员都微笑有礼，能尽力满足客人的需求，为我们查询了科技馆的情况，也和我们分享了去迪士尼的经验。退房的时候还让我们在酒廊继续休息等车。一些小建议：卫生间马桶最好是智能加热的；所有的龙头水温有些难调，尤其是有人洗澡是，其他所有龙头都不能使用了，否则全是烫的。入住欢迎屏幕上我的性别错了；最后一晚凌晨电视突然自己开了，2台都是，出现的屏幕上我的性别又改过来了；泳池的淋浴间水温不稳定；一楼的卫生间装潢很豪华但厕所的卫生不佳，3格有2格脏的不能使用；开夜床时候能不能准备一杯牛奶和小点心给小朋友。

观点：入住体验非常好位置方便房间简单服务好果汁不错格脏

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-02-04春节期间想找个幽静的酒店好好休息一下没想到居然满房等了三小时才在前台Bonnie的大力帮忙下升级套房才等来了一个房间江景套房的确赞于是又花钱续住了一晚文华的设施和服务的确不错餐食也很棒下次一定还会来住的

观点：感觉赞服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-02-04酒店环境很好，距离东方明珠很近，出行方便，中餐厅的菜品与价格不付，中餐厅性价比低。

观点：环境好位置好位置方便性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-02-04五星级的服务还是受到春节的影响下午六点多才有房间清理出来入住

携程网(Ctrip)住店用户 n***1 2017-02-04服务挺不错游泳池也很棒！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-02-04早餐非常不错，服务也非常周到！

观点：早餐不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-02-04各方面服务都很棒的酒店

观点：服务好