上海滴水湖皇冠假日酒店

[Crowne Plaza Shanghai Harbour City]
酒店权重 6.8 媒体印象 6.6 推荐指数 5.2
地址:上海市浦东新区南汇新城南岛1号
电话:021-20339999 传真:021-20339977
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第134

上海滴水湖皇冠假日酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 暴***猫 2017-05-03明显是平时没客人,一到长假就忙不过来,我是时间安排算错开高峰的,餐厅还是要等很久才吃得上饭。
携程网(Ctrip)住店用户 汪***1 2017-05-02酒店周边环境不错 服务态度也很好 唯一的缺点就是假日人满为患 下午三点登记入住被告知儿童房还没来得及打扫 好在前台唯一的小伙子态度很真诚 把我们送到儿童游乐区等候 随后又送我们上楼进房 这样的服务态度为酒店加分不少 次日早餐时间 虽然排了半小时才用到餐 但是酒店的限流措施保证了用餐高峰时间的秩序和服务质量 可以理解 告诉自己以后要错峰出游
观点:环境好服务好前台好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-05-02
携程网(Ctrip)住店用户 杨***琳 2017-05-02要门票的农村以为是一个很大的农场 没想到就是路边开阔出来在路边的农场,说好的骑马场根本就没有看见。。真心是有点失望的!周边吃的也基本是没有的!应该是不会去第二次的!
携程网(Ctrip)住店用户 x***7 2017-05-02环境不错,可以看到星星。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-05-02酒店的小机器人比较好玩,小朋友喜欢。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-05-02酒店工作人员少,电话前台,客房部都无人接听。
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-05-02人多服务有点跟不上!
携程网(Ctrip)住店用户 猩***心 2017-05-01垂涎已久,终于成行,趁着51节来拔草。 开到滴水湖边就蒙蔽了,游人太多,封路,然后绕行开到酒店门口,又封路,开上去得跟保安说住店客人才让你开进去。结果以为里面多私密,原来也只是管车,行人不限。 酒店确实设计独特,造型新颖,外观靓丽,而且坐落在湖边,本来满心期待,结果从地库上来我去,这人。好在有IHG优悦会专用通道,不过忙起来是不是会员都可以上了。 排上去办入住,出示优悦会金卡,姑凉说我是携程订的,所以没有积分没有会员礼遇就送两张饮料券,我心说携程上有儿童房订而IHG官方APP却没有,就算携程白金会员然并卵,我优悦会金卡也要被鄙视么。 大概1点半办理好入住,说房间都在打扫,让我留个号码然后通知,只好让娃先去儿童活动室玩,进去发觉这活动区的大小跟酒店完全不成比例啊。。。有点书,有点小桌子,有个志愿者老师,偶尔组织活动,但我当时去,有且只有我们。当天晚上7点我们再次去,门已经锁了,问前台说是应该开到8点的,然后开的门我们进去,又是只有我们。酒店入住至少一半带了孩子,都没人来可见这地方多挫。 然后我们只能出去溜达,看到大门口有自行车出租,到礼宾问,三人座的都不好骑,一大一小租了4人,沿着酒店后院转了一圈,也算是消遣。等一个小时回了大堂,还没接到电话,老婆去问前台,说房间还在打扫,有个啥坏了还要维修。最后折腾到快4点才拿到门卡上楼。 号称儿童房也就点鸭子布置,而且携程所说帐篷床根本没榻榻米,直接就铺在地上,要睡觉必须打电话要铺盖卷。而我这个房间有两台电视朝同一个方向,在大床上能遥控两个电视也是醉了。 酒店的泳池分室内外,室内的小的一丢丢,还有熊孩子不知道碾碎一个纸杯,水里脏的一塌糊涂。室外因为天气还没开放。 另外亲子设施就是有个开心农场,可以喂食,采摘也没到时候不开放。儿童游乐设施,除了先前提过的鸡肋活动室,室外有一个大滑梯,餐厅有几个小滑梯房子。我反正溜达半天也没再看见其他的,不明白这么多带孩子的莫非都在房间看电视么? 最后吐槽一下早餐,听闻早餐要排队我还不信,佘山艾美,松江索菲特这种火爆亲子的,大夏天我都去过也没需要早餐排队,结果,这次就体验到了,好在排队时间不长,还见识无知家长无视标志推动消防门。早餐东西还是算丰富的,但品质么真心一般了。 酒店在没开空调前,自然采光的代价就是室内像温室,环保也要有代价不是。 酒店附近比较荒,开车到附近山兰路有点饭店,如果不喜欢酒店吃饭,就饿了么吧。
观点:设计独特造型新颖外观靓丽环境差设施不错房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 我***仔 2017-05-01几年前来滴水湖烧烤当时看到这家酒店不错,这次乘着五一假期带家人来小住一晚。这次来后发现大变样、多了很多房子且还在继续建造,酒店的周边环境不错,我们是下午两点到的酒店,前台Checkin人很多、告知需要等房间,出去转了一圈放了风筝回来接近5点了才拿到房间,前台是依旧人山人海、且会员通道等了10多分钟也不见服务人员出来;晚上出去吃饭回来房间后发现椅子边上有一黑色丝袜,惊悚!第二天退房结账时,前台耐心极差!!!提醒帮忙水单和发票装一个信封,然后极不耐烦的回复说:知道了!!!不知道这样的国际连锁酒店还能开多久下去!!!出了钱得到这样的服务也是无语了!
观点:酒店不错环境好前台耐心服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 A***张 2017-05-01酒店整体感觉比较满意,但是让我很不爽很不爽是滨海马术场,既然要搞活动不能预约体验就不要发那么多体验券,质疑她们了接线员小姐竞然跟我说:你要预约也行,那就无限期等待。what the *!最后还是酒店帮忙换了开心农场。本来完美的旅程也被滨海马术场给破坏了。千万不要定滨海马术体验!千万不要定滨海马术体验!千万不要定滨海马术体验,重要的事儿就多重复几遍!就他们接线员那态度,去玩了也是狗眼,也不会有好的体验。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-05-01滴水湖风景不错,还去了海洋大学,非常漂亮。 关于酒店,网上吐槽的挺多的,我就不多赘述了,总体而言好像和五星级不大匹配。
观点:风景不错感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-05-01很好的度假区。空气好,适合全家亲子出游,也适合带老人出游。有湖,有花香。亲子互动活动配套全,开心农场,采摘,马术,游艇,离航海博物馆车程6分钟内
观点:感觉好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-05-01入住退房长时间排队,于是大堂咖啡吧的生意异常火爆。节假日连地下车库找个位子都难,早餐乏善可陈,总之有失水准。
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-05-01入住退房都要等好久,服务态度差,冷漠,根本没人理!
观点:服务差

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