上海凯宾斯基大酒店

[Grand Kempinski Hotel Shanghai]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1288号新天哈瓦那酒店28楼
电话：021-38678888 传真：021-38679766
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第87
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上海凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-17真的很不错，各方面都很好，早餐也很棒，宝宝喜欢。只是水吧里的东西都收费，连雪碧可乐也收费，赠送的矿泉水只有两瓶，不开森。其他都赞。
观点：方面好早餐棒收费高感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 痘***女 2016-09-17整体环境还不错，房间设备相对来说比较成旧，个人认为房间卫生不算是很赶紧，不过服务态度倒是挺不错的，我定房时告诉了有小朋友，但是房间里没给我们放小朋友的拖鞋及睡衣，泳池及SPA都是免费的，但泳池需要戴泳帽，SPA环境还不错，人气不怎么旺，早餐总体来说还算不错，餐厅服务态度很OK！湖景房，只能看到一半的湖景，意外的是遇到了某国的总统在酒店入住离线，所以我们车子停在旁边不远的停车场！总体来说还算是不错的！
观点：环境好环境还不错早餐不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 津***泓 2016-09-17把我衣服弄丢了
携程网(Ctrip)住店用户 津***泓 2016-09-17把我衣服弄丢了
携程网(Ctrip)住店用户 斐***章 2016-09-17总体评价4.8分吧
携程网(Ctrip)住店用户 小***清 2016-09-16感觉还不错，小孩比较喜欢酒店送的小礼物
观点：感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 龙***风 2016-09-16工作及家庭出游都很方便
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 执***子 2016-09-16位置好，交通方便，整体环境也算上乘！
观点：位置好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 y***6 2016-09-15好好的酒店，位置和环境都很好，可为啥服务那么垃圾呢。退房居然花了四十分钟！而且穿黑西装的自以为是小领导的女前台，那种傲慢和无礼很差劲。我问怎么这么慢，还有哪个口可办理退房，眼睛都不看人的说:有人的地方都可以办！四个窗口，两个电脑坏了，另外一个不停地和老外聊，那热情，感觉国人在他们眼里低人一等，外国人才是亲爹！
观点：环境好位置好服务垃圾感觉差劲
携程网(Ctrip)住店用户 V***e 2016-09-15只能说服务还是欠缺一些
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 小***子 2016-09-15前台接待操作系统太慢，等了好久
携程网(Ctrip)住店用户 H***7 2016-09-15很好地理位置好，房间大气
观点：地理位置很好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 s***3 2016-09-15棒！
携程网(Ctrip)住店用户 r***o 2016-09-14原来还是哈瓦那酒店的时候就住过，位置好，距离标志性商圈和景点都不远。设施维护的还可以，可惜没有时间体验下待遇。
观点：位置好设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-09-14房间卫生可以。周边环境并不如意。服务挺周到。 餐厅的整体质量有待提高。菜的品种还不是太多。总体感觉一般。
观点：服务好感觉一般
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