上海凯宾斯基大酒店点评

上海凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-09-06很不错的酒店，首先在周边酒店里信价比是算高的，江景房也不贵，其次如果要去东方明珠和水族馆就在旁边，挨着的很近，去正大广场和金茂也不远，步行可达，空中步行天桥很带感，晚上走走很舒服。其次酒店人员都很有礼貌，房间很干净，最喜欢30层的游泳池，景色很棒。提醒下，如果带宝宝，泳池1米5有点深，两边按摩池可以用，但我更喜欢里面的水疗池，很干净，宝宝玩的很开心。另外，提个意见，酒店自助有团购，电话过去说必须提前一天预约，下楼时瞄了一眼还空的。其实很多在大众点评上团购的不预约有空位也是可以的，我还说了是住店客人也不行，这点上可以灵活一点。

观点：感觉不错感觉舒服房间干净景色棒感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户强***5 2016-09-06还行

携程网(Ctrip)住店用户杭***外 2016-09-06妻子带女儿到上海玩几天，听了她的描述我很气愤！不敢想象选择凯宾斯基还会有那么糟糕的经历。1.一共住了四天，第二晚在大堂电梯被大堂经理拦下被要求查房卡，问题是为什么前面的客人不查？配合检查没有问题，但，不应该为对客人的打扰说句抱歉吗？不应该对客人的配合说句谢谢吗？我是来享受酒店的品质的，不是来忍受颐指气使的倨傲的。2.同是那一天，女儿在浴室滑了一跤，背部撞在门吸，受伤，妻子并不是要追究贵店的责任，而是需要贵店的协助。（真要追究贵店责任又怎么了，穿你们提供的拖鞋，在你们酒店的浴室，撞你们酒店的门吸，滑一跤一定没有酒店设施的责任？）电话过去，至少10分钟后贵店的员工到房间，员工打电话给前台叫车去医院，妻子清晰听到他对前台用上海话说“车费伊拉会付”，一副撇清责任的即视感，照顾客人感受懂不懂？到楼下更奇葩，边上停着一排正规出租车，你给我加钱叫滴滴还要妇女儿童在大堂等车到。太糟糕的服务！！

观点：性价比一般房间房间一般服务糟糕

携程网(Ctrip)住店用户彬***0 2016-09-06房间很好客房服务员也很好、但是感觉大堂太乱、服务一般、好多客人都在因为双床或大床发生争议、但最后酒店还是妥善安排给客人的、总体都很好

观点：房间好服务好大堂乱服务差总体好

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2016-09-06上海凯宾斯基大酒店地理位置很好，在浦东江边，距离要办事的地方也很近，值得推荐！！酒店健身房也不错！！

观点：位置好健身房不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-09-06不错，来上海一直住的这里。

观点：房间好服务好大堂乱服务差总体好

携程网(Ctrip)住店用户 h***k 2016-09-06地段就在明珠塔边上，带娃出门毫无压力

携程网(Ctrip)住店用户 C***s 2016-09-05凯宾斯基大酒店一直是我们的最爱，每个城市，如果有可能，我们都会争取尽量入住凯宾斯基大酒店。其次是香格里拉大酒店。上海的这家凯宾斯基酒店位置极佳，值得推荐！

观点：位置位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-09-05紧邻东方电视塔和海洋馆，房间可以看到江景和城景，很不错的酒店

观点：房间不错感觉不错