上海东方佘山索菲特大酒店

[Sofitel Shanghai Sheshan Oriental]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.5 推荐指数 6.7
地址：上海市松江区泗泾镇泗陈公路3388弄
电话：021-37618888
官网：https://sofitel.accorhotels.com/zh/hotel-6329-%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E4%B8%9C%E6%96%B9%E4%BD%98%E5%B1%B1%E7%B4%A2%E8%8F%B2%E7%89%B9%E5%A4%A7%E9%85%92%E5%BA%97/index.shtml
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第31
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上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-24Carter服务特别好～很亲切 一切都很周到 酒店入住十分舒适 早餐很丰富
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-09-24适合带小孩，房间很大，可以加床，早餐也很丰富，有儿童餐具 #地段# #休闲设施#有室外沙滩，泳池，适合夏天度假??
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-24非常棒，各方面都让我们非常满意，服务周到，设施很好，孩子老人都玩得很开心。
观点：感觉棒服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-241、亲子酒店没有奶瓶消毒蒸锅； 2、门卡是要插入再拔出的，不方便，很多酒店都是感应的了； 3、除了住宿，亲子娱乐项目是要另外收费的； 4、水龙头是拧的，当你洗手打上肥皂搓手的时候，因为打滑，无法关闭水龙头，完成水浪费！而且，没有洗手液，只有肥皂，洗手以后，手很干…… 不再赘述……五星级酒店的价格，但是体验非常一般！
观点：价格一般体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-09-24房间实在太旧了，纸巾盒都旧的翻皮了，这个价格的酒店连个纸巾盒都不升级啊，里面的床头柜书柜都像做旧的，真的应该换了，酒店内小孩子玩的地方还是挺不错，早餐也满意
观点：房间旧
携程网(Ctrip)住店用户 里***外 2018-09-241、8643套房噪音极大！！！电梯井就在旁边，每次启动和停止都产生巨大轰鸣和撞击声。夜里十二点甚至一点还在转，早晨四五点就又开始了，且上上下下，每隔几秒就有。住了两晚，度假休息变成了折磨。找客房服务反映，不了了之。此房面对马路，渣土车夜里跑来跑去，隔音效果也是极差！！这能算套房么？套房只是大就行了么？2、打着亲子幌子：搭积木收费一百，室内泳池、室外沙滩挖沙工具等各种项目都收费。一个游乐场还霸王条款绑定所谓的餐厅，硬性收费。3、地库停车到地面还得冒雨到大堂，奇葩诡异的设计思路。4、早餐、中餐厅和游乐场绑定的那个餐厅，味道极差！孩子吃两口停下来，我尝了一下，真不好吃。且中餐厅不催不上菜。5、这是一次极其恶心的度假体验。上海东方佘山索菲特，再也不来了。
携程网(Ctrip)住店用户 d***雁 2018-09-24早餐满意，室外游泳非常棒。室内那个新开的亲子乐园女儿很喜欢，我顺便里面免费打了几小时街机。Fiona接待入住，态度很不错。
观点：感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 偷***7 2018-09-23房间细节之处不予置评了，不能对开业N年的酒店有高期待。新开的艾菲尔乐确实是非常吸引大人和小孩的，在里面的餐厅用餐，食物确实贵，难怪在用餐时间几乎没人。订的是亲子套房，酒店还是花心思布置了，虽然酒店真的是老，家具都是划痕很破破的，也没有USB充电口，迷你吧的冰箱是热的…… 小朋友有点感冒，所以沙滩没去，但室内泳池还不错，晚上人不多。只是女更衣室真的是，卫生堪忧。 总体来说，夏天过个周末是可以的，但是如果对客房硬件有高要求的，就再等等吧，等深坑酒店开业吧。
观点：房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-09-23我第一次携程的点评，也是唯一差评。我自己常住香格里拉和希尔顿酒店，差距实在有点接受不了，我去松江改装车完事了在索菲特订订两天房歇一歇，折腾一天累了回去想泡个澡，浴缸冲出来全是脏水，地漏坏了还下不去，浴缸内壁没清洗干净我想自己清洗也没办法，无奈找人来修好只能凑合用，泡完澡打开淋浴房地上一团长头发给我恶心的，扔掉后冲澡想打开顶喷轻轻一拧旋钮掉下来了。。真是无语。半夜里空调又故障不制冷，热醒了两次，香格里拉也有很多建造十年以上的酒店，但是设施没遇到过那么多坏的。值得表扬的，酒店的餐饮服务还有娱乐设施非常好，可能和酒店定位有关，但这不都是可以忽略客房管理的理由。一个好的五星级酒店应该是全面的，客房服务是一切的基础，希望酒店管理层可以去其他同业学习学习。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-09-23还不错的体验
观点：体验还不错
携程网(Ctrip)住店用户 弓***韦 2018-09-23服务一般，餐饮一般，沙滩游泳池比较适合儿童，不带小孩不建议前往。自助晚餐要388/人，性价比不是很高。
观点：服务差性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-23这个酒店特色就是环酒店一圈的泳池，带小朋友来戏水还是蛮不错的选择。 这次运气不错，前台Check in时被免费升级为套房，为此次住宿增色不少。 早餐品种挺齐全，中式、西式、日式都有，基本能满足绝大多数人的早餐需求。
观点：感觉不错品种齐全
携程网(Ctrip)住店用户 清***0 2018-09-22老公和朋友过生日，朋友推荐住索菲特，说是亲子酒店。入住后，卫生设施等可圈可点，但是五星级的标准感觉还不到，最多也就个准4星。虽然有美容美发、日本餐厅，儿童游艺场，但是感觉平常化。室外的沙滩泳池比较吸引人，很多船，划艇，100元半小时。酒店后面的花园没有花，打造很粗糙，儿童乐园的东西都已经损坏。服务人员也不热情！早餐的一楼餐厅品种不够多，根本没有按五星级配备早餐！5楼的下午茶及鸡尾酒会也是乏善可陈
观点：服务差人员不热情
携程网(Ctrip)住店用户 上***生 2018-09-22蚊子太多，简直了，叮得我欲仙欲死的，还练了一身打蚊子功夫。。就是这个情况，，， 停车、住宿、吃饭环境都不错
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-22环境优雅，安静舒适
观点：环境好环境安静
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