三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-08-23酒店人很多，很多地方都需要排队，入住时遇到管家Jason，帮我们安排好了房间以及送我们到了房间里面，帮我们介绍了酒店设施设备，退房时还帮我们做了延迟退房，谢谢管家Jason的细心照顾。
观点：房间不错设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***y 2019-08-23酒店里面的水上乐园很赞，海底世界小了点，房间海景房还可以，早餐很好吃
观点：乐园赞房间不错早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-08-23挺好的，孩子玩的也特列开心
携程网(Ctrip)住店用户 紫***草 2019-08-23第二次来亚特兰蒂斯了，酒店大堂的鱼缸还是那么漂亮。暑假人很多，前台Travis帮我们安排了尽量靠近的房间，这次订的套房，客厅很大，浴缸还配了浴盐。他在住店期间也和我们保持联系，还给小朋友准备了小玩偶，非常贴心。水世界排队人还可以，海豚湾开放了还撸了下海豚，整体非常满意。
观点：鱼缸漂亮服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-08-23太气人了！住这家酒店没有人身安全保障，以后再也不会去了。我们是两个妈妈两个孩子一起去玩的。晚上十点左右我们四个人差不多快睡着了，迷糊间突然有人开门闯进来了，我们被吓得从床上跳起来。我们问谁呀？一个男人反问，你们需要添加饮料吗？我们没有叫过客房服务，第一反应是贼进来了。吓得大叫。他出去后，我们当即向酒店投诉，他们说是酒店服务员给我们送饮料的，我们否认了有此需要。他们说这个事情第二天找经理来解决。可是当天晚上两小孩子被吓得不清，害怕得睡不着，闹腾了大半夜。我俩一夜没睡。第二天头疼的厉害，我们要求免一晚房费。可第二天经理给我们回复说是当晚，服务员已经敲了三下门，没有人回应他才刷卡进去的。酒店规定晚上十点前都可以给客人服务的。所以服务方面酒店没有过错，不需要责任，也不给予任何赔偿。我说我们晚上四个人都睡着了，没有听见敲门声，对于这个解释他们不予理会。我们找了好几个部门投诉，都说管不了，要么让我们自己起诉。最后，我只能感叹海南三亚真是一片黑。以后再也不会去了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-08-23一次很美好的旅程 一次很舒适的体验 一家三口 孩子玩的很开心 贵宾厅张雨婷美女办理的入住 对得起这价格 赞一个
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-08-23服务非常好，感谢管家zoe，提前加了我微信，沟通好入住时间，居然提前3个小时就帮我拿到房了，省了孩子的等待，弟弟顺利的在酒店午休了。暑假人真多，有时候叫送水之类的会略慢点，还是能理解的。然后早餐去晚了是要排队的，所以特意早点去，避开高峰，感觉非常舒适。水世界很适合大人自己去玩，我们两个孩子太小，进入没有什么合适的项目，后来第二天，把孩子放在迷你营，两个人跑去玩，非常开心，早上去几乎是不用排队的，可以一遍一遍刷，海神之跃我老公玩了两次
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 J***0 2019-08-23前台王平小姐姐 帮我们安排了景色好的房间，因为是两个订单房型不一样还帮忙安排了原房间入住。介绍了酒店游玩的开放时间；房间免押金入住。快速办理了入住还介绍了酒店的设施设备。这次去三亚玩住了保利瑰丽和亚特兰蒂斯，不管是酒店的环境，设施设备还是服务，我和我男朋友都觉得保利瑰丽更好，亚特兰蒂斯不值这个价格
观点：房间好价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-08-23真的是超满意的酒店，到店当天人超级多但是拿房很快，房间服务及时周到，水世界小朋友玩了三天还是意犹未尽，早餐品类超级丰富，美中不足就是人有点多，游玩的项目好多有身高限制，我家俩个宝贝都玩不了，但瑕不掩瑜，我觉得仍然是超划算的酒店！
观点：服务好感觉划算
携程网(Ctrip)住店用户 w***e 2019-08-23女朋友很喜欢，就是办理入住要排很久很久的队，毕竟太火爆人太多了，早餐时遇见吴尊，很多明星入住，娱乐设施很多，非常喜欢。
携程网(Ctrip)住店用户 刘***亮 2019-08-23环境很好，值得多呆几天，完全放松下来好好玩。带孩子吃的早餐很不错，景色和房间卫生都很好。感谢宾客服务的Johnson，帮我们送行李，介绍了房间的设施，还有早晨的地点及高峰期。
观点：感觉好环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-08-23这个酒店你说咋评价，人家内带水上游乐场，免费玩两天、给个手环无限次数进入、很牛逼的样子、我住的好像22层、直升机都在脚下飞、下午免费下午茶，在国内很棒的酒店，去三亚不住这里后悔吧
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-08-23管家吴兵接待本人此入住，为我们介绍了房间设施使用方法，水世界和水族馆的营业时间和游玩事项，谢谢管家吴兵的细心照顾，非常感谢。
观点：设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-08-2312岁以下小朋友早餐，下午茶，欢乐时光鸡尾酒都不收费
携程网(Ctrip)住店用户 飞***飞 2019-08-23第一次入住亚特兰蒂斯酒店，前台办理入住遇到庆美女Dear Jennie全部安排得妥妥的，服务非常周到及贴心。感谢！房间阳台直接可以看酒店全景和大海，酒店壮观，水上乐园水族馆孩子非常喜欢。下次再来
观点：服务好房间不错
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