三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 软***糖 2019-06-07服务比预想的好呢,10点半管家Jason就联系我了,主动帮忙升级了房间还提前到11点半安排了入住,全程详细介绍并陪同送入房间,走的时候帮忙拿行李送到了门口[强] 水上世界超好玩的,海神之跃都不用排队,小朋友n刷了鲨鱼穿越,玩的超开心。
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 周***光 2019-06-07早餐真的很差,人多秩序不好可以理解。但是水果竟然是馊的,而且没什么特色的东西吃,就是清一色的五星酒店自助,中规中矩。真的要早点去,八点半后排队超级多人。 酒店环境是真的好,适合情侣,朋友,或者带娃的父母来玩一天。一天真的够了,水族馆水世界不错。 最后必须说一下携程,作为携程的老用户,超级会员,铂金会员,这次还是领教了携程的酒店客户两头骗的手段。酒店明明可以无条件取消,携程竟然和我说要下新单才可以取消。 总结起来就是,建议错峰出游,玩一天足够,值得一来。
观点:早餐差环境不错水世界不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-06-07卫生再好一点就好了,厕所有味道,还有就是半夜有虫子爬床上来
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-06-07这几天酒店入住率很高,哪里都是人,吃早餐得排队。但是早餐品种挺多的,水世界只白天开,太晒了,希望延长营业时间。 管家Janine提前联系我们安排房间,不错,有机会再来。
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2019-06-07公司开会过来续住的一晚,这里真的非常推荐亲子过来游玩,宝宝非常喜欢,管家主管Leslie 服务很贴心,刚开始房间没有打扫好,他一直帮我关注房间动态,房间一好他就联系我取房,非常贴心,有什么事找他就行了,赞!!!!
观点:房间不错房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-07客房Tonny陈胜服务很热情到位,要了儿童洗漱用品很快就送到了,还多给我们房间拿来了几瓶水,因为小孩够不着洗漱台,还提供了增高凳给我们,第一次来还给我们介绍了酒店很详细,有求必应无论他上下班时间,晚上有需要小被子,小衣架,还帮我们安排了同事很快就送到了,住这一天为我们忙前忙后的,非常感谢他的帮助,很满意他的服务哦。
观点:服务好酒店详细服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-06-07海棠湾最贵的酒店了,要高层至少等两个小时。办入住就推进升级大使房,感觉不舒服。大部分房间的海景都是朝向一半,我也是醉了。我要的已经是至尊海景房了,住宿环境一般,服务一般,和洲际没法比。只是有水世界和水族馆撑着。人还暴多,真心没住过其他酒店的都是冲着名头去的。住宿环境比他们家好的酒店太多,价格才一半左右,真心觉得不值
观点:环境差服务差
携程网(Ctrip)住店用户 Y***i 2019-06-07酒店早餐自助很多种类味道不错,房间很大。管家David加了微信,在三亚的任何事情都可以咨询,非常热心有耐心。还帮我们借到了轮椅,省去很多时间可以推着姥姥去玩,宝宝累了也可以坐。特别感谢!宝宝亲密接触海豚是一次很棒的体验!
观点:味道不错房间大体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-06-07接待小伙子还是不错的,酒店太大,非高峰期出游人也那么多,寒暑假不敢想。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-07到达酒店之前,管家吴兵ace就已经联系过我了,贴心周到地为我准备好了房间,并送回房间做详细地讲解,nice。酒店的人不算多,不需要等待太久,水世界和水族馆这两个地方实在是太赞了,下次过来还要在亚特兰蒂斯入住。
观点:房间好房间详细地方赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-06-07带着家人一起过来体验了三亚亚特兰蒂斯酒店,管家服务部主管Rick亲自给我们办理了入住,还特意安排了高楼层挨着的房间,服务特别周到
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-06-07体验了传说中的七星级酒店,值得推荐,最好能入住两个晚上好好感受,夜景非常迷人。在这里特别要感谢宾客服务部门Leo和Louis,入住前就联系到我们,非常贴心提前把酒店的各个营业馆的时间都发给我,给了很多不错的意见,还赠送独角鲸给小宝宝,小朋友玩的都不想离开了,知道我们晚上的飞机,特意帮我们申请了延时退房,还给我拿到了免税店的折扣,有问必答,简直就是贴身小管家,订购了三间房都是他们在服务,很负责,非常满意此次游玩,下次来三亚还会首选亚特兰蒂斯酒店!
观点:感觉好服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2019-06-07打卡网红酒店亚特兰蒂斯,人很多很热闹,房间安排在41楼,视野很广,管家Jason服务很好,帮我们挑了高楼层的房间并且亲自送到房间。酒店游玩设施很多,有水世界以及水族馆,房间都有包含,不过水世界的营业时间结束太早,希望能改进一下。
观点:服务好房间不错设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-07慕名而来亚特兰蒂斯,本想去迪拜的亚特兰蒂斯,但是假期不够,所以选择三亚的亚特兰蒂斯,两家人一起来的,恰逢端午,酒店孩子非常多,是小朋友的天堂,水世界很刺激,有个大呐吧非常赞,水族馆也很不错,白鲸鱼超级萌的。这里要点名表扬一下管家主管Leslie,入住时他耐心的帮我安排房间,根据我的需求调的房间海景正赞!退房时还给我问候我,很优质的服务!!!!
观点:感觉赞感觉不错房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-06-07第一次入住三亚亚特兰蒂斯,由于名声很大,所以客人很多,尤其适合家庭游玩尤其推荐亲自游。它其实是住游购娱为一体的综合性度假村,所以,严格意义上来说不算是一个酒店。但是由于是国际化管理,所以员工素质很高,很专业,尤其是管家lvan热情友好,细心专业。
观点:员工高员工素质高服务好

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