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苏州W酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-08设备和服务都一流了，就是早餐不是一流，还差点（和他的价位品味比）。房间偏小点，美中不足

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户栎***9 2017-10-08定了两天，住一天退房。酒店现在的硬件设施及服务质量不具备营业的水准。周边环境，都是工地，酒店就在工地围墙内，泳池和健身房开放，但桌球等设备都未到位，房间卫生跟三星酒店一样，洗手盆洗面镜都是水点印，房间内味道大，走廊的味道是用香水味在掩盖。晚十一点房间空调关不上，噪音很大，打服务电话先后来了两个修理工都没有修好，直至十二点提出换房，值班经理给出的方案是所有人本人拿证件去一楼大堂重新登记，包括小孩！在其他酒店也遇到过换房的情况，没有一次要求重新登记。半夜十二点，叫醒孩子换房间已经很无奈了，还要下到跟夜店音乐差不多的一楼登记？为了孩子自己忍受空调噪音，放弃换房，同时也放弃这家酒店！

观点：环境差噪音很大服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2017-10-08房间很重很重的甲醛味道，这样都能开业，有关部门不验收的嘛？住一晚非常非常难受，喉咙痛眼睛辣早饭一般，但是人太多了，游泳池脏，周边都没造好在中餐厅吃饭，住店客人完全没有优惠，一开始会员积分都没有，还拼命强调就是没有的，后来返回前台Checkin再沟通，说有积分，再返回去重新做积分，但是也不知道是否到账，当时说3个工作日总之是一次非常失望的入住体验

观点：房间重游泳池脏

携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2017-10-085星酒店，电视机很多人反映播放不了，工作人员调试后才能使用，服务人员不专业，早饭是自助的，菜不太好吃，而且很多盘子里都没菜了，很长时间都不加上去，让人觉得不可思议。

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-10-08酒店还不错第一次住W 早餐也还可以。吃的东西偏少。游泳池不错。周围环境还行。房间灯光感觉一般般，不是很自然。

观点：酒店还不错环境好感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户 f***8 2017-10-08适合情侣，不适合亲子的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-10-08设施配套很齐全

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-07老公生日，带着娃一起来的。W开业第四天，提前两天订的壮美湖景房。W大门口在修路，外部坏境有点影响。车停在地下，车位还是很充足的。直梯上一楼，是正大门边上的一个偏厅，设计感都很棒，出门就见扁圆的水滴雕塑穿插着零星水滴蹦涌而出。进入大堂更是时尚感十足啦～弧线的设计随处可见，灯光的层次让整个空间科技感倍增。办理入住也很顺利，大概花了15分钟就拿到房啦～房间过道因为新装修的还是难免有点味道，房间还是能接受的，我比较敏感，平时只要有甲醛的地方眼睛都会酸痛，但是这次没有，所以住的还算安心。晚饭时间就悲催了，没有预定完全没地方吃饭，后来只能出去吃了。回来带娃去36楼的泳池，娃完的特别High我怕冷，所以都待在小的温水池泡着。泳池的小天鹅很赞哦！睡觉的时候空调温度不知怎么回事就是调不上去，睡在大床上封口吹的脸上很不舒服……早上干脆关了，发现还不如关了温度适宜，醉了

观点：车位充足设计棒天鹅赞

携程网(Ctrip)住店用户灵***熠 2017-10-07远看金鸡湖一览无遗，而周边项目还没有完成，故道路和环境还需时日。房间内装修现代，只是浴室下水慢。餐厅装修不错，但菜品还待提高。早点丰富，只是油条和豆浆实在不敢恭维。

观点：环境好早点丰富

携程网(Ctrip)住店用户 g***o 2017-10-07有负于W的名号，首先对于一家五星级高级酒店来说服务是不及格的，硬件也和酒店的高端定位不符合，略显粗糙了。

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-10-07新装修的味道还是有点重

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-07没有想象中的惊喜

携程网(Ctrip)住店用户安***r 2017-10-06酒店就在金鸡湖畔苏州之门大裤衩旁边，标准间双床很大1米5的，有地下停车场，国庆带小孩来度假早餐很丰盛.

观点：床很大

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-06房间很智能

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-10-06还不错