昆山阳澄湖费尔蒙酒店

[Fairmont Yangcheng Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6.1
地址:江苏省昆山市马鞍山西路3668号
电话:0512-57800888 传真:0512-57981018
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区域:江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第114 | 在116家苏州市酒店中排名第36

昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-24酒店环境优美,房间大且干净,小朋友泳池玩得流连忘返。尤其行政楼层的Alice服务非常贴心,耐心详尽地介绍酒店设施,退房的时候知道我们下午要开车,专门准备了咖啡和水。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 m***3 2018-07-24还不错,一切中规中矩吧!
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 朵***爸 2018-07-24酒店位置在湖边,印象最深的是晚上观日落很棒。
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2018-07-22很喜欢这里,很安静,很美,很惬意!第一天定的是金尊费尔蒙湖景房,第二天续住的时候只有园景房了,酒店做了很好的协调,让我在原房间没搬,非常感谢!以后度假就这了!
观点:环境安静环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-21环境非常好。就是前台有问题,订房时告知已无房间,推荐大套房,价格高的房间。营销策略让人反感。
观点:环境好房间房间一般性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-20环境不错,服务人员很热情
观点:环境好服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-19环境优美,餐厅不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-18每次去阳澄湖必住的酒店,早饭很丰富,房间干净卫生,服务热情
观点:房间干净干净卫生服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-18端午节时间段去的酒店,人相对少。不晓得是不是赶上各种学生考试,都在家复习功课去了。酒店相对一般亲子酒店算是用心的了,好些设备设施都是按照商旅酒店来安排的。酒店有接驳车去旁边的有机农场,同时满足孩子坐车和老年人愿意走走的想法。看了蜜蜂小兔子等小动物。自助餐早饭种类也很多。
观点:酒店一般
携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2018-07-18周边环境不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 j***g 2018-07-17总体还可以
携程网(Ctrip)住店用户 笨***j 2018-07-17很好的体验,有机农场带宝宝逛逛真的很不错
观点:体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-16家住上海 有时周末会在周边订个酒店 也算小小逃离一下都市生活 这次在阳澄湖费尔蒙酒店的小周末是过去所有行程中几乎是最好的一次 酒店的周边环境非常好 旁边有很大的环绕阳澄湖的公园 绿化也很棒 在阳台上看着湖景和高铁在远处驶过 非常放松身心 服务也很好 因为我们带婴儿出行酒店工作人员非常照顾 感谢Sammi和Alice的细心服务 唯一不足的是送餐部 点了5个菜品 两个没有一个缺一种原料 但是在我已经说明房内有婴儿在睡觉的情况下 接连打电话来告知 打到第二个我让不要再打电话来 第三个菜就直接帮我换掉了没有征询我意见我订餐确实较晚 但是菜品的问题完全可以只打一个电话来沟通解决 而不是打三个电话才能解决三个菜的问题 也许服务人员经验尚缺 希望可以提高
观点:感觉好环境好服务好服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-07-16酒店临着阳澄湖,被一个湿地公园环绕,旁边还有一个有机农场,环境很赞。周六下午入住的人有点多,酒店的服务人员把我们带到了8楼行政楼层,避开了排队,酒店的客户经理alice和sammi还给我们房间升级到行政楼层的湖景房,太赞。酒店的服务人员都面带微笑,特别是sammi和alice,始终耐心的回答我们的问题,还拿来饮料和饼干给我们的两个孩子,特别有亲和力,使我们的这次入住体验非常满意。另外酒店的设施和亲子活动很多,湿地公园和农场也很有逛头,农场里的五谷餐厅也值得推荐,孩子玩的很开心,准备秋天再相约一游。
观点:环境好感觉赞设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-07-16酒店设施齐全、卫生很棒
观点:设施好感觉卫生

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