昆山阳澄湖费尔蒙酒店

[Fairmont Yangcheng Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6.1
地址:江苏省昆山市马鞍山西路3668号
电话:0512-57800888 传真:0512-57981018
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区域:江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第114 | 在116家苏州市酒店中排名第36

昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-29临时决定周五下午带孩子过去住的,亲子游玩,实话说,湖景还不错,视野开阔,房间有个观赏阳台,无奈天气太热了,阳台上拍两张照片赶紧进房间,去楼下转一圈也完全呆不住。唯一的优势就是行政酒廊,行政酒廊的工作人员服务态度比前台的好太多了,前台的速度实在太慢,很磨叽,遇到的前台两个男的都不怎么样。什么亲子活动根本就没看到,也没有主动推荐过,最不可思议的就是这个五星级酒店马桶居然不是智能的。浴缸也没有丝瓜络和浴盐,酒店房间也比较小,儿童游乐室就别抱什么希望了,很小一点点。户外的就是一个滑滑梯,早餐在一楼,品种不多,吃的东西很一般,没什么特色,面条好咸,全是黑乎乎的酱油汤,一个商务男士也气得说这是什么五星级酒店?我们本来之前想住两个晚上的,结果前台告诉我说,第二天的房间只剩4000的那种大套房了,我一查比携程还贵,而且我们三口之家住那么大的套房有什么意义呢?可能是想推销给我,然后前台就坚持跟我说没有我住的房型了,我说如果没有房间的话携程上面不会显示的。我觉得就算湖景再美也只不过是看看而已,而且位置比较偏,周边没什么吃饭的地方,昆山这种地方好酒店多得是,四千块一晚住这?性价比并不高。第二天果断换到市区的另一家五星级酒店,不到一千块,房间超大,马桶是智能的,外出觅食很方便,感受比这里好太多了。还有就是我在携程上订的时候,说好1入住有欢迎水果,结果还要我自己打电话去催才送过来,我想如果我自己忘记了,估计也不会送了,水果就三个很小的,一个李子一个小香梨,一个布林,酸的要命。总体感受,我觉得性价比并不高,不知道那么多的好评从哪里来的?死贵死贵。下次来昆山不会选择费尔蒙了,还是会考虑我第二天入住的市区的酒店,比这里的感受好太多了,有的吃有的玩。
观点:感觉不错前台好房间小房间不错位置方便性价比低性价比一般感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 t***o 2018-07-29订的是的金尊费尔蒙园景房,能享受免费的行政酒廊和下午茶服务,还有很多vip贴心服务,酒店很适合亲子游,泳池和儿童乐园娃们都玩很开心!特别感谢管家Eric和Samm,等天气凉一点来吃蟹还要住这里!
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2018-07-29酒店很大,人多的时候早餐跟不上
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2018-07-29和朋友一起自驾游,离上海不远!环境不错,房间很大。泳池有点小,大堂空调不足。其他都还行~
观点:环境好房间大
携程网(Ctrip)住店用户 y***m 2018-07-28酒店环境怡人,绿意盎然。旁边农场很大,适合散步。行政酒廊Eric服务周到,态度很好,总体令人满意。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-07-28酒店开业时间长了,硬件是硬伤。特别是下水管道堵塞厉害。中餐厅尚好,价格有点偏高,口感很好!本人住行政楼层套房,面积舒适度很好,房价相对可接受!
观点:价格一般口感好面积好
携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2018-07-28自助早餐是我吃过五星级酒店最差的
携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2018-07-28酒店环境很好,本身就是一个大花园,房间也很棒,以后到阳澄湖就住这里了。
观点:环境好房间棒房间很棒
携程网(Ctrip)住店用户 s***a 2018-07-27酒店还是不错的 房间也很宽敞 湖景很美 工作日人不多小朋友玩了很开心 不过人不多的情况下西餐厅上菜速度和房间服务速度真心有待提高 婴儿床和小朋友的东西都是另外电话催了才拿来 室外小朋友的泳池蚊子很多感觉不是很干净 室内泳池又维护 儿童乐园管理不是很到位 酒店工作人员倒是蛮亲切 只是给我搞错了早餐地点 偶尔度个假还是不错的 希望可以更好吧
观点:酒店不错房间大房间美感觉不干净
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-07-27非周末晚上餐厅人不多,但等了很久才上菜,其他都不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-26超级棒的亲子体验
观点:体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 p***0 2018-07-25环境优美~风景宜人
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 星***美 2018-07-25环境好房间设施好休闲吃蟹的好选择
观点:设施好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-25入住行政楼层,感受不错,尤其是行政酒廊视野一流,可观阳澄湖日出日落。
携程网(Ctrip)住店用户 朵***爸 2018-07-24酒店位置在湖边,印象最深的是晚上观日落很棒。
观点:位置好

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