昆山阳澄湖费尔蒙酒店

[Fairmont Yangcheng Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6.1
地址：江苏省昆山市马鞍山西路3668号
电话：0512-57800888 传真：0512-57981018
官网：https://www.fairmont.cn/yangcheng-lake-kunshan/
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区域：江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第114 | 在116家苏州市酒店中排名第36
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昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***N 2018-07-02提到陽澄湖一直以來都只有吃螃蟹農家樂這樣的印象，沒想到還有一個這樣舒服的酒店坐落在這裡，從一訂房馬上就接到電話來詢問入住客人的訊息，像是我們有一個兩歲小朋友就預先幫我們安排全套小朋友用品（相當可愛），到入住後每個服務員的態度都相當好，的確有五星的水準，床品相比洲際，喜來登，艾美等酒店我也很滿意，柔軟中有支撐，枕頭也不錯，房間的空間也挺大，要說美中不足就是電視距離床有點遠加上不夠大，所以看起來比較吃力，地板我個人比較喜歡木地板（地毯感覺比較容易髒），沒有冰箱這個比較無語（天熱想喝點冰的都沒辦法），還有早餐品種雖然多但是比較普通沒到五星的水準，最後還是要說我最驚豔的就是"健身房"住過不少五星飯店沒有一間有這種等級器械的健身房，真的太棒了，我想我應該會為了再一次使用他的健身房而再次入住！
观点：這樣舒服感觉好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 慢***奇 2018-07-02游泳池蛮好的，水很热。其他一般般，订了两间，有一间给了一间有遮挡的湖景房，不开心
观点：游泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 瓦***塞 2018-07-01这个酒店就在阳澄湖边上，我们喜欢住湖景房，很大景也很漂亮，上海可以高铁前往，酒店在阳澄湖站有专车接送，非常方便哦，另外酒店的田园和花园也很大，小朋友有草坪和小动物可以玩，十分开心啊
观点：感觉漂亮位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 花***2 2018-07-01整体还不错。晚餐不够丰富，早餐的鸡蛋饼让人难忘很好。房间还可以，卫生间夏天有地暖很贴心。适合小盆友出玩，骑了自行车。五谷餐厅不错。
观点：感觉好房间好感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 花***2 2018-07-01还不错，适合带孩子出去玩。游玩项目很多，五谷餐厅很好。房间也可以，很干净。服务员很热情。很好很好很好。
观点：感觉不错餐厅好房间不错房间干净服务好服务员热情感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 夜***生 2018-06-30从外观来看，标准的三星级招待所的外立面。但是，一进大堂就会感受到舒适的豪华，大堂右边就是儿童乐园，里面有一位扎马尾辫的小姑娘非常不错，负责，有爱心，微笑得当。办理入住的旁边有免费果汁挺好喝的，但是礼拜天下午就无故失踪了。酒店旁边的湿地公园非常安静，充满田趣，如果带着老人小孩来玩的，基本不用离开酒店。酒店内散步游乐1天，酒店旁的湿地公园骑行采摘1天，附近还有一个奥特莱斯1天。足够了
观点：环境好姑娘不错公园安静
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-30很好，上次到巴塞罗那住的也是这家，感觉很好，这次从沪第一次带儿子骑行50公里到阳澄湖，就是准备骑到哪里就到哪里找地方住，临时搜酒店看到还是很惊喜的，住进去感觉还是不错，就是去的时候人多，等房间花了点时间！总体儿子还是很喜欢，因为第二天又带他去旁边的水上中心玩了很哈皮的皮划艇！
观点：感觉好感觉很好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 夜***生 2018-06-30酒店的室内游泳池不够大，太闷了，也没有为小客人准备借用的游泳圈，这点太不厚道了，几个游泳圈能值几个钱啊！服务的语气也不好，小朋友你别动，这个是卖钱的
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-28非常适合上海家庭的亲子游酒店。 酒店有自己的水上乐园和农庄，不用出去，搭乘摆渡车可以和娃开心玩一天、给小动物喂食，可以看到孔雀、猪、羊，采摘蔬菜，有兴趣不怕太阳晒正好教教小朋友认识农作物也是不错的选择。 一家门来次皮划艇体验，棒呆！不经意间被风吹进一片荷塘，美呆了，儿子也玩得特别开心，一直兴奋的吹着救生衣上的小口哨，让我有种回到童年的赶脚！ 房间很大很舒服、view赏心悦目，酒店里亲子娱乐设施也很多，2天时间很开心！ 建议早餐可以改善的更丰富一些，其他五星好评，值得推荐！
观点：感觉不错体验棒房间大设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-28酒店硬件不错，后门出去就是公园，还有接驳车，这点很好，但是这次旅途特别不愉快的是酒店管理的有机餐厅，晚上人不多，我们在靠窗位坐下，硬说有人预定，把我们赶到后面完全没有景色的位置，吃到中间我去看，三个靠窗位置一个都没有人坐，我明明花的是原价，为什么收到的服务却被打折，感觉不到对客户的尊重。所谓的有机餐厅，食物高高在上，客人低人一等，也是讽刺。一个五星级酒店，所谓的管理也不过如此。
观点：硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-06-28紧挨着阳澄湖，周边安静，风景优美。中餐值得一试。 酒店服务态度很好。每次去苏州都要住在这里。下次等中秋前后去吃阳澄湖大闸蟹！
观点：周边安静风景优美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-28环境不错，有点贵
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-27非常不错的体验。
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-25工作人员的态度都挺好的，不管是办理入住的前台人员，到西餐厅的服务人员都不错。有几个小建议： 1、作为亲子酒店，室内的泳池实在是不能恭维。很少见的不能从更衣区直接进出泳池。水温也不够，周末25度的天，水温太冷。 2、是否可以有酒店的手绘地图提供。酒店很大，是否可以把酒店能提供的玩乐信息和地点进行标注，我是在去农场的路上才看到有小型攀爬的，很多活动都是通过酒店客人点评才看到。或者扫一扫来个电子地图？ 3、自助晚餐时烧烤区由于很多小朋友侯在旁边，导致别人的食物一烤好就被拿走，是否可以盘子对应数字牌？在应对大客流的时候使用？ 4、儿童备品每项收费太不合理，小鸭子如果真的卖30？50一个的话，建议配备更高级的价值100元的物品，这样不会显得酒店小器，儿童沐浴露等产品使用后会再利用吗？不然为何还要卖钱？如果不再利用的话岂不是很不环保？要提供就大气点，否则还是只提供牙刷，拖鞋，浴衣，弄张图色纸就够用了。
观点：服务好人员不错收费不合理
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-06-25很好很好的
观点：感觉好
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