抚仙湖悦椿度假酒店

[Angsana Fuxian Lake]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.4
地址：云南省玉溪市澄江县环湖北路8号
电话：0877-6818888 传真：0877-6818889
官网：https://www.angsana.com/zh/china/fuxian-lake
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区域：云南省 - 玉溪市
在233家云南省酒店中排名第51 | 在2家玉溪市酒店中排名第2
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抚仙湖悦椿度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 阳***y 2016-06-30冲着国际品牌去的，打算和老公度假三天，结果第二天叫打算卫生，快两小时没人来，投诉后升级到豪华湖畔套房，房间很大，可说实话我们两个人也用不了辣么大房间。可心情不美丽了～入住第二天更夸张，这种独立泡池和泳池的别墅，讲究的就是私密性，旁边的住户闯进来就难接受了，酒店自己的工作人员也未经允许擅自闯入。好在本人衣冠整齐，否则不堪回首！客房经理这种客观解释，意思是我没有被看到什么，就得理解她们的管理不到位。作为赔偿延长两小时退房！说了近两小时，都无果。最后我投诉400总公司，半小时解决问题，再赠送一晚免费入住。环境，硬件都不错，可私密性差，别墅之间根本没有任何阻隔，完全得靠人自己的直觉性。可中国人和西方人不一样。有些房间有些植物作为遮拦，有些直接没有任何私密性。我是昆明人，花1000多一晚找个舒适的地方买两天好心情，可两个早上的美丽时光都用在投诉上。真是一个遗憾的假期。住这种别墅型酒店，最应注重私密性～客房经理再好的态度不解决问题也没用啊！在此表扬下后两天来打扫卫生的小伙纸，做事认真，负责，贴心～不像那些客房经理，就知道耍嘴皮子，还不解决问题。如果是情侣度假如果要选择这里还得谨慎～万一被擅自闯入，看到不该看到的，可能一辈子都会有阴影。
观点：房间大房间不大硬件不错环境差服务服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 董***爹 2016-06-30超赞的酒店，饮料都是送的，实在太赞了！温泉游泳池适合带着宝宝去游泳！
观点：感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 蛋***饭 2016-06-30服务很好，住的环境也特别好
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-06-29带女儿出行，最终入住了度假区，比俱乐部区只多花了一点而已，享受的确是更多。房间内除了酒类都是免费享用，水提供的不少补充的也及时。开夜床服务不错，还送了小手工艺品，恰好是我最喜欢的蓝色。唯一的小建议，室内的泳池灯光不能再亮点吗？感觉好像在影院似的，好暗。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-06-29携程完全扯球蛋，订了一楼的，他给我整个2楼，心情都差完了！携程差评
观点：心情差
携程网(Ctrip)住店用户 w***6 2016-06-28酒店环境不错，去沙滩玩很方便，餐厅的菜也满好吃的，比较满意的一次体验。
观点：环境好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-28不错，好评
携程网(Ctrip)住店用户 截***江 2016-06-27酒店位置好，还有自己的公园和人工湖。房间的设计应该是近年来我住的这么多酒店中比较满意的，宽敞安静私密性好，还有送各种饮料。自助早餐样式多，工作人员也很热情，很满意。
观点：位置好房间房间不错私密性好工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2016-06-26服务不错，硬件设施比较好，就是室内游泳池光线太暗了点，游泳池水看起来有些混浊。
观点：服务好设施好光线暗
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2016-06-25很不错的酒店！原以为是带泳池的，可以不是！不过这个价这个服务是值得的！设施很好！
观点：感觉不错设施好
携程网(Ctrip)住店用户 b***d 2016-06-25你
携程网(Ctrip)住店用户 H***9 2016-06-24酒店位于抚仙湖边，环境很好，服务也好，有个沙滩，适合带小朋友来玩，就是价格有点小贵。
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 大***哥 2016-06-23去的时候预定的是豪华湖景房！后来在前台升级了高级湖畔房，补了差价，但是补差价的价钱给了我们同样的代金券，可以在酒店里消费餐饮，spa等！不用给现金哦！用餐吃了200元就给200元的代金券就可以了，不用付钱了！要走的那天用不完的代金券还可以去购物，或者从餐厅里拿烟或者酒！总之很满意的旅行！
观点：购物还可以
携程网(Ctrip)住店用户 j***9 2016-06-22好几次住这了 非常不错 下次再来
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-06-22酒店总体较好，餐厅服务人员李倩服务真贴心，为她点赞！
观点：总体好服务好
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