抚仙湖悦椿度假酒店

[Angsana Fuxian Lake]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.4
地址:云南省玉溪市澄江县环湖北路8号
电话:0877-6818888 传真:0877-6818889
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区域:云南省 - 玉溪市
在233家云南省酒店中排名第51 | 在2家玉溪市酒店中排名第2

抚仙湖悦椿度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 马***叔 2016-07-16五星酒店标准,就是酒店灯光昏暗,不喜欢这样调调,离湖边很近
携程网(Ctrip)住店用户 麦***客 2016-07-16不错的选择
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-07-16非常好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 李***春 2016-07-15一个单床1米1,和女儿睡好挤。这是我住的第三家悦椿了,虽然是他家的风格,但这家的灯光也太暗了。话说他家的沐浴用品真心不错。室内泳池水温合适,不冷不热的。吐槽下这家缺点:1大堂入口设计不合理。2沙滩好远,要过地下通道。3没有室外泳池。4,沙滩和湿地公园在一起,和外面的人一起公用,沙滩不干净。优点是员工总是面带微笑很热情!遗憾的是,没时间体验Spa。
观点:灯光暗沙滩远服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-07-12带着宝宝去的!环境很好,很干净!绿化很好,走个通道就能到月亮湾公园!唯一不好的就是游泳池!好暗!感觉水不干净
观点:环境好感觉好感觉不干净
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-07-12因住过悦榕庄觉得非常好,所以这次出游首选悦椿,不愧为悦榕庄旗下的品牌,无论从服务,环境等各方面都非常满意,特别提出的是为我们服务的客房服务员张晓奎,谢谢他的热心服务,让我们渡过一个美好的假日,也感谢悦樁的管理层培养出如此优秀的员工。
观点:感觉好环境不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-07-11这是一家让我感觉喜忧参半的酒店。冲着悅榕庄大名号去订的,但服务差强人意,3点到店还拿不房卡,要4点才行,升级到别墅就有。晚餐一瓶小糊涂仙要卖到400多,消费清单上有服务费10%和增值税6%。我想李克强总理提倡供应侧改革,减税,让老百姓多消费,难道悦榕庄是法外之地,独立王国吗?后来负责人来了,餐费打了折才解决。 在有纠纷时,餐厅服务员李倩服务态度一直很好,在旁劝解,为酒店捞回了许多分。到机场发现手串丢了,打电话给酒店,酒店很怏找到,并替我邮寄。 揭短是希望酒店变得更好,希望悦榕庄能把我的意见,当礼物收下,也不枉我花时间写点评!
观点:服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 d***r 2016-07-10体验真的不好。预定前在悦椿和希尔顿之间犹豫,考虑到悦榕庄的品牌和之前朋友都入住的这边(因为希尔顿是新酒店),所以这次就选了悦椿,但太失望。入住房间之后,小孩在到处玩,揭开烟缸,发现里面还有烟灰!卫生间地下都是水印,洗澡后准备睡个午觉,躺在床上,长枕头散发着一股馊臭味!馊臭味!馊臭味!立马就给前台打电话,很快服务员来了,说房间是一个新来的大姐打扫的,承认工作不细致,把枕头拿去闻,她自己都无话可说,很快就换了,太让人失望了。高度怀疑酒店是否更换被套。折腾半天,过了会值班经理又来了,道了歉送了水果,结果第二天准备用酒店的纸袋,又发现里面还有个烟头!住了三天,护发素一直是空瓶的,虽然本人不用也没提醒酒店,但这些服务的细节真的做的太差了。另外,酒店目前只有度假区了,俱乐部区可能被合作方收回了。酒店离湖边沙滩不近,要先走过街地道,再穿过公园才能到湖边,在沙滩玩了晚上临近八点回酒店时,地道就关门了!不得不绕一圈才能回酒店。酒店游泳池本来是要求带泳帽的,结果有两三个没带泳帽的酒店也无所谓。之前评论说早餐如何如何的,只能说这本来就是五星级酒店应有的水平,并不出彩。所以不知道是不是这个酒店可能已经在集团的退出计划中了,整体都做的不好。
观点:体验不好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-10酒店服务态度好,酒店门口有大的沙滩,特别适合孩子游玩
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-09酒店环境不错,对面有生态公园,餐厅里有美食,特别是小酥饼太好吃了
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 晨***宝 2016-07-08住的很舒服很多次入住了。下次还会来
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-07-07带着父母和孩子来这里玩~五一期间价格比较贵 人也很多!房间不错 橙色的logo很好看 房间可以看见湖特别好!!!带了孩子去 在前台借了玩沙工具 很方便!早餐也很丰盛,很满意~
观点:性价比一般房间好logo好看房间不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-07-06已经不是第一次入住了,环境没得说
观点:环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-07-01冲着悦榕庄的品牌,毫不犹豫就选择了悦椿,结果太令人失望。第一,服务跟不上,在酒店俱乐部门口等电瓶车过来接,足足等了半个小时没有来,还是自己走路到酒店大堂的半路上电瓶车才到;办理入住时,也是大堂打了好几个电话催促,行李员才过来把我们送去房间!第二,酒店装修太陈旧了,特别是高级大床房,感觉连四星标准都达不到,只有豪华别墅的湖畔房感觉好点。第三,酒店比较小整体环境不行。总之就是,不值得。
观点:环境差环境不行
携程网(Ctrip)住店用户 w***2 2016-07-01酒店的湿地公园特别棒,骑车环游很巴适。
观点:公园棒

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