杭州蝶来望湖宾馆点评

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户许***贵 2018-08-25酒店位置非常好，紧挨着西湖。酒店内部人员非常有礼貌，从服务员到领班，比如房间收拾人员谢兰娜以及领班陈爱红，让人很舒心。酒店早餐不错，吃了不少。

观点：位置好酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-25服务很好，尤其是王建亚和金亚军，导视图很清楚有帮助，房间不大但是真的是湖景房，可以看到岳王庙和雷峰塔

观点：服务好房间不大

携程网(Ctrip)住店用户雨***8 2018-08-25在西湖边上，晚餐后在西湖边上散步，甚好啊！酒店有露天停车场和地下停车场，开车来杭州的停车很方便。步行5分钟过马路即可到西湖银座，网红小吃都有。

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-25服务管家好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-25酒店位置非常好，出门左拐就是西湖，酒店服务很好，服务员王建亚，金亚军看到我们带小孩很热心的送了小孩的洗漱用品。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-25冲着网站点评去的，中午大概一点左右到的酒店，预定的房间还未打扫，前台方芳立马致电让客房把我抢房先把卫生做出来，后来又听说我喜欢楼层高一点的房间又免费升级湖景房，这好让我觉得很暖心，谢谢前台专业的服务。再说到房间时，客房的孙海萍（好像记得是这个名字）得知我要吃药，立马贴心的询问矿泉水够不够？不够就给我多放两瓶，身体不适的人能得到她们的嘘寒问暖，对于出门在外的客人来说真心觉得温暖，再次感谢望湖的服务团队，我还会再来

观点：房间不错感觉好服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-25酒店的位置佳。服务员刘莹，盛洪彩知道有带儿童入住拿来了儿童牙刷和拖鞋，服务热情，周到。。。。。。。。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-25服务特别热情，尤其是徐晓元，为我们小朋友还特意提供儿童牙刷。

观点：服务好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-25酒店服务员王一鸣服务很好很贴心，提供的信息也很全很有耐心的，房间也安排的很好

观点：服务好设施好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-25酒店服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户林***g 2018-08-25服务员陈爱红太度很好，热情给我们送挂烫

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-08-25就在西湖边上、周围美食众多、购物便捷

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-08-24很好！！！