杭州蝶来望湖宾馆

[Deefly Lake View Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址：浙江省杭州市下城区环城西路2号
电话：0571-87078888 传真：0571-87071930
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第211 | 在159家杭州市酒店中排名第86
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杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 姗***游 2018-08-21前台刘湘鄂小姐服务热情，笑容甜美，客房每日整理非常干净，谢谢
观点：服务好笑容甜美感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 f***k 2018-08-21房间很小，很局促，但是离西湖很近。700多没早餐。性价比低
观点：房间小性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-08-20早餐丰富、停车方便、位置超好，吃住行方便，服务超好，工作人员都很热情，门口的导引很热心，耐心解答问题，问路、问吃的地方都耐心解答。原来担心酒店建的太早设施老化，优势是隔着西湖近，来了发现还不错，不是特现代，但低调有内涵。住过很多次酒店，第一次做评价，主要是懒，原谅我的渣图，没刻意去拍，为了评价随手一拍了，因为真的想给他们的服务人员点赞。
观点：早餐丰富停车方便位置好位置方便工作人员热情人员热情感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-08-20·地理位置：酒店位置蛮不错的，外观很大气，路段也很好（离西湖近走路就能到，处在繁华区却也很清静，比后来住的另一家更闲适的感觉），在酒店后有条街蛮适合逛一逛吃吃喝喝吧，愿意多走一会儿还可以去看音乐喷泉（去哪好像都挺方便的）。 ·环境：大堂并没有太高端大气却比较舒适，酒店内还有园林景观挺不错的，在8F的望湖餐厅旁边还有个露天天台可以白天去看看，也能远眺西湖的；房间不算大却很舒服，酒店不是最新的，但设施都保养的很好很到位，住的时候也很踏实，卫生什么的好评。 ·服务：还不错，包括大堂以及早餐、望湖餐厅、鹤川日料的服务都很贴心周到。 ·早餐：跟豪华五星级酒店的早餐还是有点距离的，但是总体味道还可以，（希望改善更担得起五星级酒店的称号），但是早餐的服务员挺好的很贴心吧。 ·顶楼的望湖餐厅8F：主打杭帮菜所以可以就近品尝，总体还可以，服务不错，环境还可以可以远眺西湖拍拍照什么的，（餐饮点评：总体还行，一开始太饿了点得稍微有点多，因为特意常常杭帮菜所以就点了网上推荐的特色菜，像前菜一个什么糯米莲藕、一个黄瓜以及西湖皇醋鱼、糖醋排骨都试过了，做的样子还是蛮用心的。but这几道菜的味道我们确实是比较无法接受，但还是努力吃完了，不过如果你愿意专门常常特色菜也可以点着试试，但个人认为这几道菜确实不好吃。但是！以上说的是个人认为不好吃的东西，那份什么鲍鱼豆腐煲味道超棒适合下饭，梅菜炒饭味道不错，土豆洋葱炒的还不错但是怕吃辣的最好不要点）。 ·鹤川日本料理7F：环境很棒但基本上和日料餐厅装修一样吧，一进去就可以入座了（并没有订座）而且还是很好的小包厢，服务员说这是最后一张有窗的包厢了当时才六点多可见生意很好。前面说了是一个小包厢，内部装修很有感觉，右手边就是玻璃窗直接可以看到西湖而且有落日有美景有美食特别满意，服务也很好但是坐在房间里不太能看清餐厅的格局但感觉蛮大的。（餐饮点评：东西都好吃嗯嗯我对日料特别着迷，推荐：烤牛舌：颠覆了我对牛舌的印象考的很嫩味道很棒；烧烤九物：总体的味道都可以的；三文鱼刺身：这道有点贵是真的，好像才三片就四十八块啊，在我这四片26块味道一样好吃；鳗鱼寿司和鹅肝炒饭值得品尝，后来又加了天妇罗和烤鱼味道也是不错的） ·停车场是有的在门口，带小孩来住应该都OK ps.没有酒店内景，P1是在望湖餐厅的那什么鲍鱼豆腐，P2-3是鹤川的菜和餐厅内，P3是在望湖餐厅吃就能拍到的西湖相片
观点：路段好景观不错设施不错服务还不错味道还可以服务挺好菜不好味道不错环境好服务好味道棒环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-20酒店位置好，过个马路就是西湖，紧邻商业步行街。非常方便。而且服务超级好。特别是健身房叫卫继军服务生，服务非常好，非常专业。下次还会继续入住。
观点：位置好位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2018-08-20除了酒店地理位置靠近西湖边其他都很一般，卫生间的淋浴喷头简直无语，水还忽热忽冷的，大厅接待人员态度冷漠
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-08-20位置好，步行就到西湖了，酒店往右边走拐进小巷再步行小食店很多。卫生好，住着踏实。酒店里的8F望湖餐厅、7F鹤川日料都挺好，酒店早餐相对一般般。再加住一晚
观点：位置好环境好料好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-20酒店位置离西湖很近，走着10分钟左右。早餐也很丰盛，1.1-1.4儿童半价49元。
观点：位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-20还不错 地理位置非常优越
观点：感觉不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-20位置好，服务好，早餐好
观点：位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-19酒店服务，特别是房间打扫人员，大姐-郑爱香，非常热情，看到我们有小朋友，又专门送来儿童的洗漱用品和瓶水。特别热情！ 我们定的是童趣房-帐篷，孩子感觉不错！
观点：服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 成***轩 2018-08-19地理位置优越，马路对面就是西湖。早餐一般，种类比较少。特别感谢前台黄引玥小姐服务人情周到，连住三晚，把第三晚升级了同一房间，免去就换房的麻烦。
观点：位置好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-19前台的服务员王一鸣特别真诚，服务很好，讲解的特别仔细认真，表扬她！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***f 2018-08-19酒店位置好，卫生干净，服务热情，湖景房导视图很不错，服务员王建亚讲解到位，对游客来说，每个景点一目了然，真心不错。
观点：位置好干净卫生卫生干净服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 境***g 2018-08-19离西湖很近，宾馆比较老了，各项设备不是很新，房间比较小。但价格尚可。
观点：房间小
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