杭州蝶来望湖宾馆

[Deefly Lake View Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址：浙江省杭州市下城区环城西路2号
电话：0571-87078888 传真：0571-87071930
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第211 | 在159家杭州市酒店中排名第86
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杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-08-27先指出这不是什么五星级酒店，至少我没看到五星标，也没感受到五星的软硬件。言归正传先说优点：1.地理位置在西湖边上，非常方便随时湖边走走。2.早餐非常用心，小点心等特色小吃很多，孩子非常喜欢。3.客房服务很好，可以因为连续降雨且近西湖的原因，被子有点潮，反映后服务员马上送来一套蚕丝被，看到有孩子，很晚了又送来水果。 说一下不足，希望对酒店的服务有一点帮助：1. check in时前台一男一女两名服务员竟然没一点笑容，回答问题还皱眉头，虽然帮我升级了一套阳台房，但我竟然没一点想谢谢你们的想法。2. 房间地毯岁数大清理不出来就换了吧，木地板也行啊，那么黑都不敢直视。
观点：位置不错位置方便服务好服务一般房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 欢***麻 2018-08-27酒店离西湖距离不是太近，没有游泳池，有个小的儿童幼儿园，房间也不大。
观点：房间不大
携程网(Ctrip)住店用户 T***5 2018-08-27很好很不错
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-27总体上来说还不错，8楼餐厅用餐方便，就是房间空调有问题，一直停留在23度上不去，服务员来过也没调好，半夜里只能把空调关了
观点：总体不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-27高端大气上档次，位置好
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-08-27各方面都不错
观点：方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-27服务非常好，位置特别优，谢兰娜服务员比较亲切。
观点：服务好位置不错服务员亲切
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-27离西湖900米，非常方便。前台服务超级好，带孩子出游，这个酒店性价比很高呢。
观点：位置方便服务好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-27停车比较方便的。
观点：停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-27酒店离西湖很近，步行就到了。客房服务很好，尤其是余英、盛洪彩两位热情周到，因为带宝宝入住，她们照顾得更加细心周到，非常感谢
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-08-27西湖很近早餐丰富适合带孩子
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 k***g 2018-08-27酒店房间太小，无奈携程上水军太多，以后不会选择这个酒店
观点：房间小
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-26早餐比较丰富，服务员态度也挺好的，还有小朋友游乐场所也挺好，那里卫继军服务员也挺亲切。床也挺大的，一家三口可以各睡各的，完美！
观点：服务好场所好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-26酒店位置不错，房间偏小，从高级床升级为园景房，虽然不知有什么区别，但是工作人员态度还是不错，王建亚、林碧华两位工作人员非常热情心细。不过被子虽然换过被套，还是有一股脚臭味... 这让我很不舒服
观点：位置好房间小服务好工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-26早餐一般，虽然离西湖近，但隔着马路也看不到美景，房间太小，对于一个80年代建成的酒店来讲总体一般。
观点：房间小
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