杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)点评

杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-04酒店位置非常棒，西湖边上闹中取静，房间在一楼的原因，还是稍微有点潮，卫生间等细节的清洁还是要加强。服务员也比较热情和周到，但是软硬件细节水准上跟一流酒店比还是有差距，办理入住也没有水和咖啡之类，没有mini bar 也没有酒吧。国有企业，体系上的缺失吧，湖边茶室，点了茶，加热水收茶位费，点了咖啡再来杯水需要茶位费，说实话赚不了多少钱但是客户体验变差。早餐居然还是用早餐卷的，但是结合酒店的历史和性质，还是值得一试的、特别推荐床单很舒服。

观点：位置好环境好服务员热情感觉差床单舒服

携程网(Ctrip)住店用户五***7 2018-10-04酒店服务很好！入住期间收到了一份惊喜（生日蛋糕），很有心的服务，谢谢！

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-03酒店位置很好，湖边喝个下午茶看日落很棒。房间床品很舒服，就是房间不大，服务很好。

观点：位置好房间不错房间不大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-02就在西湖边，非常舒服，酒店里面很安静，去雷峰塔等地方都是走路就可以到达。

观点：感觉舒服环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 A***红 2018-10-02给家人出行订的酒店，紧邻西湖，遥望雷峰塔，隔壁就是柳浪莺闻。酒店虽然不算大，但是胜在环境好！工作人员的态度也不错！已经推荐给同事。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***p 2018-09-30房间比较大，卫生间很宽敞，全套欧舒丹的备品与国宾馆和西子一致，床品很赞十分舒适，整体白色格局装修搭配传统八仙桌与圈椅，新中式风格简约大气。酒店的花园和湖岸线相比国宾馆与西子是小了些，但花园胜在精巧与湖岸独一无二可观西湖十景的美妙。乏善可陈之处是早餐，中式品种一般般味道只能说及格，西式品种更加惨淡与西子遥园咖啡厅的早餐差距不是一点半点。

观点：房间大感觉卫生感觉赞环境不错风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-09-30超赞！景色优美！小环境一流！室内装修尚算精致。有点小遗憾是咖啡太简陋了！

观点：景色优美环境差环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-26邻吴山繁华，揽一环山水。会议之后，酒店的环境、装修和服务都有了提升，自助餐和中餐的品质也很不错。期待下一次入住。

观点：品质不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-09-25就在西湖边上，景色不错，早餐也比较丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-09-25住过最好的酒店之一

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-25环境非常好西湖边上

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户伊***凡 2018-09-24酒店位置非常好，酒店真像一座园林，连着西湖，景色优美，可惜园景房只看到一点点园景，所以干脆没打开窗帘，下次要住湖景房，管家孙玮非常细心，介绍的非常详细，推荐的用餐地方也很满意，给他点赞

观点：位置好景色优美感觉赞