杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)

[Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.3 推荐指数 5.6
地址：浙江省杭州市上城区清波桥河下6号
电话：0571-87080188 传真：0571-87075190
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第264 | 在159家杭州市酒店中排名第109
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杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 大***贝 2018-09-13西湖岸边的美景酒店，中式园林，曾经是御花园。环境优美自不必说了，有自己的码头和船。房间可见西湖。出门就是南山路，早餐丰盛可口。最最最最最重要的是服务态度超好，每个员工的服务意识超强。遇到客人有麻烦，即便不是自己职责范围也会主动提出帮助。停车也是灰常方便，标间也可以加床。适合一家人游玩。
观点：环境好服务好服务不错停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 菠***咩 2018-09-13第二次来了，很适合亲子和带父母来，双床房和亲子房都特别适合四口之家，单个床就挺大的，1.3还是1.4m，早饭也挺不错的。虽然西湖景区周末有单双号限行，进入酒店有不限号的捷径，可以详询酒店工作人员。
观点：早饭不错
携程网(Ctrip)住店用户 悲***水 2018-09-13特别喜欢早餐厅，服务热情周到，房间温馨舒适！西湖最佳观景地，五号楼下午茶不错，特别适合休闲度假的地方！
观点：服务好房间温馨楼下不错
携程网(Ctrip)住店用户 菠***咩 2018-09-13就在西湖边，不用去人挤人，来杭州首选，待酒店里就挺开心的，喂喂鱼散散步，适合亲子也适合疗养，酒店的餐厅虽然不大，菜品质量还是挺不错的。
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-09-12相当不错啊
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-12有自己的后花园，住这里根本不用再去西湖了，房间外得小桥流水，蝉叫鸟鸣。喧嚣城市里的一片新天地。值得入住。前台到房间，一路上都会有工作人员陪同讲解，服务热情好到哭。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-12酒店环境优美，院内环境清幽、西湖就是园中之景，房间非常干净。比预想的要好很多超级性价比。以后来西湖旅游一定会住这里。
观点：环境好房间干净感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 长***风 2018-09-11环境很好 新装修后软硬件都有提升 现在西湖边这样的院子已经少之又少了 饭菜也很好吃
观点：环境好饭菜好吃
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-09-11环境非常好 环境优美 位置绝佳 ?在西湖边上 花园精致 很漂亮 院子里面的私家花园大家一定要去 非常漂亮 大气 简直美呆了 是很好的休闲度假处 在里面呆的不想出去了 房间整洁 干净 卫生好 床上用品也很好 房间的卫生间很大 比四季性价比更高 位置更佳 体验非常不错 我和朋友入住都很满意 这个酒店是公家单位 没想到服务会这么好 服务人员都很友好 前台管家很热情 开发票时遇到前厅经理毛小姐也是非常热情 介绍了酒店不同的楼层和房间 非常感谢 很喜欢柳莺里 喜欢这里的位置 方便 出行便捷 喜欢这里的服务 像家人一样的感觉 毛小姐介绍说原来酒店名字叫柳莺宾馆 现在改成柳莺里 就是让客人有来到家里的感觉 说的太对了 下次一定会再来 哦 还有酒店的早餐不错 小馄饨好吃 中餐厅小而精 喜欢安静的餐厅 好 好 好 ?非常好
观点：花园精致感觉漂亮房间整洁环境好用品好性价比高位置好感觉不错服务好人员友好前台热情位置不错服务不错环境安静感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-09-10酒店位置是极好的，闹中取静，南山路也是很漂亮。在酒店就可以临西湖，坦然欣赏。服务不错的，挺周到，房间虽不是很大，好在新中式风格相映。
观点：位置好环境好路漂亮服务好房间不大
携程网(Ctrip)住店用户 竹***凉 2018-09-10很喜欢的酒店，环境很棒，就在西湖边上，酒店内的园林设计很别致幽美，早餐种类虽不是很多，但也吃的舒服，住的也很舒服，爸妈都很喜欢的一家酒店，透过窗外看风景是一种享受！前台，大堂还有工作人员都很nice！
观点：环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-10早餐不错 位置很好 孩子很多 美中不足的是接电话的前台男服务员。 没耐心，死板。不理解客人的难处 那么高级的酒店，服务那么差，让日本客人乍舌
观点：位置一般服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-09环境优美幽静。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 草***羊 2018-09-09环境优美，位置好
观点：环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-08酒店很美，西湖精致绝佳，酒店旁边就有码头可出行游览西湖，近廊坊街高银街，吃饭购物方便，早餐味道好，服务好，酒店有历史，原来接待过国家领导人，喜欢，下次有机会还会来
观点：酒店美购物方便味道好服务好
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