杭州开元森泊度假酒店

[Senbo Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.3 推荐指数 6.8
地址：浙江省杭州市萧山区湘湖路1515号
电话：0571-83989888 传真：0571-83681515
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第37 | 在159家杭州市酒店中排名第16
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杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***e 2019-05-12周末和朋友来度假，环境很好 房间有点味道 新装修的味道 但不影响体验 都给了满分，定了含水乐园的套票，水乐园寄存衣服的柜子是需要额外付钱的 我真不明白 你就不能门票加30？非要给客户体验这么差吗？洗完澡出来 发现不提供毛巾 工作人员回复需要购买 我问他如何购买，回复我要么房间毛巾带出来 要么在水乐园门口购买。跟我开玩笑的是吗？我付了2000多的房间 五星酒店 一个毛巾还要我从房间拿出来？？还要额外付款？之前也不说 我洗完澡出来 你让我光着走出去购买是吗？？？我经常旅行 五星酒店也住过不少。要额外付柜子和毛巾的第一次见 闻所未闻。服务我只给两分 一分给门口接待的礼宾 一分给礼宾部开摆渡车的人员。其他就是0分。最奇葩的五星酒店。恶心的周末 ！
观点：环境好感觉差房间多
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-05-12赞赞赞喜欢他们创意
观点：感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-05-12酒店服务差，酒店配套设施差
观点：服务差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-11酒店环境一流，空气清新，亲近大自然，大人能放松身心。酒店内有乐园，适合遛娃，孩子在乐园里玩的非常开心。
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-11环境特别好，水乐园也非常棒
观点：环境好乐园棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-05-11必须吐槽了！定的是复式别墅，算是最贵的一个房型了，房间无敌小，就床的大小！然后说小朋友玩的地方，收费很不合理，小朋友要收费能接受，可是我们大人又不玩，就看着他而已，也要收费！至少应该一个大人免费陪同吧！难道让他自己在这么大的地方不看着他吗！极度无语！最后就是中餐厅，1点半就不能去了，我们1点33到的，差了3分钟 就不让我们吃了，小朋友一天没吃饭 就这么不让我们进了，很不人性化，像这样的亲子酒店 ，中餐厅应该都是全天开放的，因为小朋友玩起来时间本来就很难控制！总之不会再来了！非常差的入住体验！周边就是农村，什么都没有的！蚊子非常多
观点：房间小收费不合理感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 J***櫻 2019-05-10亲子酒店还是不错的！就是为什么电老是跳闸，然后第二天下午在房间休息竟然在门口装修，吵了好久只能出去，楼上的住户不满意换房了，我们带孩子不高兴换了！其他服务都很不错！
观点：酒店不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***L 2019-05-10非常適合帶小朋友入住的飯店。雖然水樂園跟兒童島需要另外購票，但天氣越來越熱，能不曬到太陽就放電太完美。服務人員非常專業熱情，感謝前台孫赫跟潘夢潔，友善快速的為我們辦理入住並升等房間。早餐十分豐盛，或許是非假日，人潮並沒有多到出現空盤或是補菜不足的現象。小子玩到不想離開，已計劃再次安排入住。
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-05-10非常适合亲子游，建议三天两晚梗happy
携程网(Ctrip)住店用户 R***7 2019-05-09朋友圈看到朋友晒出来的照片，才知道有这么美的地方！酒店元旦才开业，各方面已经挺完善了，预定的亲子双卧别墅，有客厅，还有小院子，真是完美极了～有儿童用品提供，去水乐园的朋友记得一定带上浴巾和拖鞋，5月份的天气出水还是稍稍有点凉的，特别是孩子，注意保暖啊！酒店早餐也挺丰富的，主要咱家孩子也不挑食，都非常喜欢吃呢。两个乐园关门有点点早，咱们吃完午餐又住在山里头带着孩子都不知道干啥好。总之很喜欢这个地方，夏天还想来玩室外的水上乐园
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-09选择非周末去，本以为人不会很多，但是和我一样想法的也大有人在总体感觉都很好，等大夏天应该还会再去一次，这次只住了一晚树屋，下次应该去住两晚的，星空屋和木屋都想去住一次，就是房间卫生应该再干净一点，在房间里看到很大灰尘，女儿玩了幻想岛，说太开心了，水乐园因为妈妈是个旱鸭子，女儿又太小，只在冲浪池玩了一下，但是也挺开心的
观点：感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 x***6 2019-05-09酒店环境优美，前台小姐姐杨佳惠非常热情，服务周到，酒店餐厅的菜也不错。游戏娱乐设施齐全，非常适合亲子活动。
观点：环境好服务好菜不错设施好
携程网(Ctrip)住店用户 捏***族 2019-05-09很适合亲子
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-09很适合家庭亲子出游
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-05-07酒店环境不错，空气非常好，靠近湘湖，里面有恒温的水上乐园，但是关门太早，6点就结束了，而且室内的设施太少，有待加强，住了两晚上，体验两种房型，都不错，就是附近吃的太少了，点个外卖吓死人，不过还是推荐家庭游或者情侣出游，很好
观点：环境好空气好设施一般感觉不错感觉好
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