深圳东海朗廷酒店点评

深圳东海朗廷酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2018-09-29一如既往的喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-29深圳最有品味酒店之一。很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-09-28早餐丰盛位置特别好离锦绣中华欢乐海岸世界之窗还有万象天地在一条路上深南大道，离京港澳高速也只是转个弯的距离特别方便

观点：早餐丰盛位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-27分享一个不好的体验：很早我就在携程订好房间，当天临时我电话酒店再定一间客房，告知酒店我大约半小时到一小时到，酒店告知已经预定成功。结果到了酒店我提前定的房间顺利拿到房卡，而另一间房居然等了大概十五分钟到二十分钟；之前在携程已经担保付了房费，进店后还要刷每人2500左右的预授权，第二天还要再付房费，前前后后流水近6000，而退款都要几个工作日。我告知前台这样做法让客人感觉很不舒服，现在很多酒店都不用预授权了，前台工作人员的回答我觉得不满意，她说很多都是这样的！退房的时候我把房卡交给前台让他帮我退房开好发票，我吃完饭过来付账，等饭后，发票居然少开了一张，还是等了很长时间退房；付账的时候前台也没有问支付方式，直接拿我卡刷了，甚至不要密码。前后在前台体验非常不好。因为朗廷品牌对之与我是个高大上，很专业，很友好的豪华五星酒店。房费也不便宜1700左右，这样的价格感觉得到的服务并不匹配；另外房间内开关按钮设置也很变扭，找了半天没有找到窗帘开关；健身房的更衣室有蜗牛淋浴体验，体验感不好，很难使用。

观点：房间好前台不好服务服务一般体验不好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-26除了大堂小了点，酒店的服务和房间还是不错的。

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 e***c 2018-09-25非常棒的体验，婴儿床宝宝很喜欢，服务也很贴心，直到有宝宝需要水，每天还多送几瓶矿泉水！好评！

观点：体验棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-25很喜欢哦，很好呀。下次回来再聚

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 A***m 2018-09-25非常的滿意

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-25非常的滿意

携程网(Ctrip)住店用户 x***红 2018-09-24环境很好，服务周到，细节用心

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-09-24酒店下面有广场很方便