广州文华东方酒店点评

广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2018-06-25环境一流，干净，方便，服务好！每次到广州的首选

观点：环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-06-25

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-24酒店装修简约、大气，清洁工作很仔细，唯一不方便的是电灯的关开，反应慢。另外，房卡总是刷不了电梯，消磁的厉害。最值得称赞的是服务人员素质高，专业，始终微笑服务！早餐品种虽不是非常丰富，但品质高，24楼的下午茶挺好。一楼连接太古汇，负二层就是地铁三号线，交通相当方便。附近的美食非常多，炳胜、广州饭店、翠园......总体非常满意！

观点：服务不错交通方便

携程网(Ctrip)住店用户宝***主 2018-06-24地理位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-06-23每次去广州都会入住的酒店，就在太古汇，前台接待温文尔雅，房间格局～床垫枕头软硬度～洗漱用品～吧台都很赞。

观点：吧台赞

携程网(Ctrip)住店用户独***家 2018-06-23第二次入住酒店，房间的沙发感觉旧了一点！其他的服务都还是不错的。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2018-06-22这是我这么多年以来入住的酒店中最差的一间，没有之一。缘由为如下，一，酒店中餐厅名为江。所做菜色之咸无出其右。我和我老婆点了六道菜。菜还没上齐，主食就端出来了，这特别奇怪。二，电梯进入时，贵司一外籍员工直接耍手机抢出电梯门，所有入住过得五星酒店中只有你们家有这种举动。三，贵司床品枕头高的离谱。电话中服务员态度非常好，可就居然连一个低枕头都没有。四，床边右手边的电源充电接口是坏的。以上。综上所述，贵司名不副实。以后肯定会换别的同级别酒店入住。感谢两晚的招待

观点：感觉差性价比一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-22不知道为什么床边的玻璃杯为何如此危险被幼儿一碰就碎裂一地虽然酒店人员有到场处理但还是让人心有余悸空间感一般没有想像中明亮宽阔

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户初***壹 2018-06-21酒店房间的空间很大，服务也没得说，而且酒店里面直通太古汇，逛街吃饭买东西什么的都太方便了，交通也很便利！酒店里面的餐厅也很好吃，整体不错，以后还会入住！

观点：房间大服务不错交通方便餐厅好吃

携程网(Ctrip)住店用户青***青 2018-06-21坐落于太古汇，逛商场很方便，服务非常好，会带领你去房间，交代相关事宜，房间设备不错，早餐非常丰盛，水果很新鲜

观点：位置方便服务好设备不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2018-06-20很好很不错

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户虔***长 2018-06-18还有不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-06-15我本人之前也在类似顶级品牌酒店工作，所以对各种细节方面会比较在意。之前工作的时候我的客人一直给我推广州文华东方，这次回来广州就试住一下。文华东方果真名不虚传，业内一直其评价很高。对待客人呵护备至。从入住到退房，无论是FD，concierge ,HSKP 都很暖心，非常感谢FD 的Zara和GR Leo, 特别是Zara，跟我名字很像哈哈，笑起来也特别美，亲切。文华东方不仅是文化底蕴深厚，在对客服务方面也相当细致入微。房间特别好看，随便拍的图太丑但是实际真的好看。很喜欢的风格，简单大气。这次也一并试了W酒店，没来之前很多人就告诉我广州W不咋样，对比文华东方，果然有天壤之别。一定会跟朋友强力推荐。（本来想在tripadvisor上评的，但是我搞忘账户密码了…）

观点：环境好感觉亲切服务不错房间好看风格不错

携程网(Ctrip)住店用户我***子 2018-06-15非常不错，服务、卫生、购物等。江餐厅的味道也非常好吃

观点：感觉不错味道非常好

携程网(Ctrip)住店用户小***宝 2018-06-14干净整洁服务体贴

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