广州文华东方酒店

[Mandarin Oriental Guangzhou]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址:广东省广州市天河区天河路389号
电话:020-38088888
  • 收藏
  • 分享
区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第37 | 在104家广州市酒店中排名第19

广州文华东方酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 J***g 2018-06-04酒店装修不错 服务也到位 位置也方便 不错
观点:环境好服务不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 j***e 2018-06-04好一个字
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-06-04酒店位置特别好,就在广州太古汇里,逛街吃饭出行都很方便。房间整洁干净,床很舒适,下次来还会选择入住!
观点:位置好位置方便房间整洁床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-04很好的一家酒店!!住的很愉快
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-06-03好的不得了的服务,非常满意,环境优美,服务非常周到,房子升级了,价格没变,服务员帮忙拿行李上楼,送来马卡龙和红酒,一天还有免费的下午茶和鸡尾酒会全免费,服务员非常有礼貌的
观点:环境好服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 S***6 2018-06-03设施陈旧
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 大***白 2018-06-02
携程网(Ctrip)住店用户 大***白 2018-06-02很好的体验!
观点:体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-02I had a great time while staying in ***darin Oriental Guangzhou. And the service from this brand is excellent; everyone gives a lot of attention and fabulous services for me. Especially Ms. Victoria in Front Desk. She did an excellent job while checking in and also she did the room orientation for my family. I feel appreciate to stay here. Btw only one thing makes me confused is about the price of the Business Centre. I was really in a hurry at 6:00 am in the morning and ask FO if they can help me to print out my flight tickets, but when they print it out, they told me that they are going to charge 10RMB for this. But anyway, when I was back to the hotel and said this story to the FO staff, they did a perfect solution. In conclusion, I'm happy to stay with MO and for sure will come back in the future. ***y thanks to all the staffs.
携程网(Ctrip)住店用户 心***7 2018-06-01非常适合上午出差,健身房设施不错。 可以出差间隙练练,很好。
观点:设施好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 余***跃 2018-06-01以前的前台,刷身份证之前说你好,刷完身份证之后说欢迎回来,我们为你升级房型/为你添加了什么什么。如果想延迟比较长时间退房,也会爽快答应。现在的前台,刷身份证之前问,你以前来我们这里住过吗?刷完身份证之后没有任何表示。问能不能延迟退房,非常难为的样子,说,看在你那么迟入住,我最多给你延迟一小时吧。可能是文华的服务策略变了吧?
携程网(Ctrip)住店用户 寻***路 2018-05-31服务人员态度非常好,大堂设施一般。
观点:服务好设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-31感觉不好
观点:感觉不好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-30遇上楼下装修 打扰到了休息 告知前台 值班经理帮忙换了房间 并升级还送了一份早餐 服务真的很到位 让客人舒坦 来广州基本就会住这里
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 我***子 2018-05-29早餐非常棒,三楼的自费餐厅太好吃了
观点:早餐棒

广州市酒店推荐