广州文华东方酒店

[Mandarin Oriental Guangzhou]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址：广东省广州市天河区天河路389号
电话：020-38088888
官网：https://cn.mandarinoriental.com/guangzhou/tianhe/luxury-hotel
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第37 | 在104家广州市酒店中排名第19
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广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-09免费升级了套房，给个赞
观点：感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-09酒店离太古汇很近，出行很方便.
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 善***行 2018-08-08酒店位置非常优越，就在广州最高端商场太古广场边上，早餐特别好吃因为平时就是米其林一星西餐厅，可惜酒店不能加床，带孩子入住一个房间可能不太方便，酒店配套设施一应俱全有免费停车场。
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-08服务态度很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-08每次广州的必选择酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-08每次广州比选择入住的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-08每次广州必选入住酒店
携程网(Ctrip)住店用户 善***行 2018-08-07早餐很好，早餐厅平时是米其林一星餐厅，服务真的很棒，酒店装修也很新，房间空间很大，特别值得表扬的是酒店的健身会所服务很好。
观点：早餐好环境好房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-08-06以下是本人入住两次多晚后的客观事实评论： 1:到达酒店门口停车，拿行李时，在旁边站着的服务人员非常冷漠，无动于衷站着。“您好，可以帮一下忙吗？”，才过来。有监控。 2:办理入住时间排队10分钟，为下午4点左右，前台告知居然没有干净的房，我是提前两天预定的房间。需要约两小时后才有，OK，前台服务员态度很好。 3:房间设施陈旧老化，地毯很脏一股霉味！ 4:都2018年了，房间Wi-Fi还要付费，请看图一，打电话问服务员，划重点：接线员态度冷淡且差劲！叫我们上百度找官网注册邮箱手机再认证后可以有免费Wi-Fi，OK！我们付款！因为房间4G 信号只有一格！连百度都开不了！ 5:房间是和隔壁房间连通的！一扇门可以打开！隔音非常非常差！隔壁的男人半夜三点左右吵架！狂骂，我们直接吓醒！一直吵到4点多！受不了！直接拍那扇隔门：请不要再吵了！我们被你吵到睡不着！然后！那男的收声了… 请问这是五星级酒店吗？？！这是一件非常差劲的酒店！！请各位准备预定入住的亲们慎重考虑！
观点：服务一般服务好设施不行服务差隔音不行环境差酒店差劲
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-06这是我第二次入住这间酒店，首先地理位置非常好，不用出门就可以去太古汇，而且地下通道可以到达附近的商场，逛街吃饭都很方便，记得上次来遇到了台风，但是完全不影响吃喝，其次，房间各个角落都非常干净，入住这间酒店让你很放心，最后当然是服务，所有员工看到你都会礼貌的打招呼，记得上次入住时感冒了，她们还打电话给我问我是否需要姜汤或者有什么其他需要，对得起文华东方这个牌子，绝对是酒店业的楷模。
观点：位置好位置方便房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 多***克 2018-08-06非常满意！很安静！
观点：环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 特***克 2018-08-06还差不多吧
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-06不错很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2018-08-06早餐品种少，太简单了，对不起这个价钱
观点：价钱一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-06第二次住有点意外，隔壁开电视声太大 半夜很吵 五星级隔音照理不应该有这种情况 希望改进（补偿一盒巧克力给我，非常感谢，虽然不吃巧克力。。。）
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