海口鲁能希尔顿酒店

[Hilton Haikou Meilan]
酒店权重 7.1 媒体印象 6.7 推荐指数 5.8
地址:海南省海口市美兰区琼山大道2号
电话:0898-36398888 传真:0898-36760019
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区域:海南省 - 海口市
在187家海南省酒店中排名第55 | 在32家海口市酒店中排名第7

海口鲁能希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-28吃完自助餐就要拉肚子,菜品不新鲜。水管没水,服务员让开五分钟试试,开了5个小时还没水,才去检查发现阀门关闭了
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-04-28酒店新建不久,卫生很好,设施很新、很全,环境很好。前台的服务人员态度很好、很热情。 我房间的抽纸巾用完了,我要了两遍抽纸,等到我退房都没给送来,我反应给前台,也只是换来一句可能酒店刚开业,人员还不是很熟悉、人员不够到位这一类的话,可是我觉得既然已经正式营业近一年多的时间,还是那么大的品牌,个人认为这是不应该出现的问题,希望有待提高吧! 不过总体还是很满意的,这次没有时间好好在酒店转转,但是在楼上看着,也是美极了。
观点:设施好环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-28临时订的一晚比
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-28很喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2018-04-28很满意的一次住宿体验,由于下飞机孩子就发烧所以直接去了医院,到酒店已经很晚了,升级到了行政海景房,听说孩子在发烧前台经理马上询问状况,并表示如果有问题24小时可以拨打经理电话,并叫礼宾帮我们把行李送回了房间!在此感谢4月21日晚班的前台值班经理(小美女)!房间个人感觉很满意,加了送餐,价格很惊喜,没有想象的贵的离谱,可以微信直接点餐!如果再去海口还会选择这家酒店,靠海边很近,有儿童乐园,对于溜娃的家庭来说很方便!
观点:房间不错价格不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-04-27酒店的环境和设施都是超棒的。 维独是在出外面时叫车有点不方便
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-27有点霉味让人很难受
携程网(Ctrip)住店用户 坎***之 2018-04-26很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-04-26很好,很干净
观点:感觉好感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 -***- 2018-04-26酒店很安静,来这里就是睡觉和发呆的,想办事或者想在附近找吃饭的地方那就别来这里...我在这里除了睡觉就是沙滩,吃饭就在酒店吃,好评
观点:酒店安静
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-26虽然地点有点偏,但希尔顿的品质很好,硬件和服务都是一流的,老人们非常满意,下次去还会住这里,尤其是,淡季的时候,性价比真的很高。
观点:品质好服务不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-25细节做的真的差。1.卫生方面,阳台地面栏杆基本没擦,卫生间和卧室的拉门还有灰印;2.周边沙滩很脏,海水很脏,很偏僻;3.服务太一般,到前台开房,看忙着就站在那里等了一下,你不说话没人问你;4.小孩子半夜被蚊子咬了好多包,找蚊香结果就一个头,大半夜的我总不能让你们去给我找吧;5.浴缸和卧室连着可以,你总该设计个地漏下水吧,洗澡弄出来点水,一夜了还满地都是;6.浴缸连着卧室拉门不能用,一开水花洒把床喷湿了;7.洗脸盆下水基本不下水,洗个脸就堵满了,要等十几分钟。以前我在携程订房基本评论写字很少,这次我实在不能忍,本来定了两天,要不是付了担保,我今天马上就想换地方。当然这里也不是一无是处,便宜。但对于名声在外的希尔顿不是快捷酒店,只做价格。
观点:感觉差服务差
携程网(Ctrip)住店用户 邪***跑 2018-04-25酒店位置太偏 方圆几里之内都没有吃饭的地 前台办入住时告我每个房间有一份早餐问我还买不买 我记得我没订有早餐的 我就又确认了一遍 结果确定的告我有 我还以为我订错了 也没看 第二天早上去吃早点告我 不含餐 害我白折腾一趟 唉 儿童乐园孩子很喜欢 就是晚上七点就关门了 酒店泳池很漂亮 还有私家海滩 就是海太脏了 酒店客房的服务员很好 要儿童用品 要纸巾 要帮忙都能比较及时的解决 老公最赞的是一个服务员 我们晚上问电扇能开吗 服务员告诉我们在哪开 还特别说 因为楼层不一样 所以有的大小方向是相反的 老公觉得特别贴心
观点:房间一般泳池漂亮海脏服务员好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-25环境优美,设施齐全,服务周到!
观点:环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-25环境非常好,有三个游泳池孩子玩的很开心,
观点:环境好

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