三亚海棠湾君悦酒店点评

三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***6 2018-10-05前台人员素质差的要命，离谱的是下午四点不催还办理不了入住，前台态度及其恶劣，说话都没有好脸的，和顾客解释都是黑脸的，请问我该你的吗？还有早餐糕点柜台厨师真是牛逼到极致，夹子放错位置竟然摔摔打打一扔夹子到正确位置，住过这么多五星级酒店，第一次这么离谱。还有带小孩的注意了，游乐场淘气堡也要收费，总之住下来就感觉这个酒店人员素质极差，尤其是餐厅管理岗位及前台服务员，打扫卫生的还都好，请问你们培训上岗了吗？还有晚上外边唱歌到10点多，请问带孩子的怎么休息？还有室内一次性拖鞋也不放，说不完了不好的方面，真是住过五星级酒店里最混乱的，海棠湾现在这么多好酒店，不知道谁给你们的勇气这样？

观点：人员差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-05酒店早餐不错，服务员换盘子很勤快，服务很热情。酒店位置也很好，离免税店，蜈支洲岛都挺近，酒店有个商业街，吃饭相对别的酒店便宜

观点：酒店不错服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-10-05房间超大，吃饭也很方便

观点：房间不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-04我们来了后加钱升级成了行政套房，人相对少些，景观很好，在阳台可以直接看到蜈支洲岛，而且浴缸超大，孩子特别喜欢。升级后还可以到单独的餐厅就餐，避开了拥挤。酒店离沙滩很近，走路五分钟就到，游泳也很方便，有亲子、儿童、成人不同区域可供选择。

观点：景观好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 f***9 2018-10-04悦趣营和儿童泳池很不错。

携程网(Ctrip)住店用户静***观 2018-10-04房间相当大，卫生好、酒店环境优美、还有私家海滩。酒店的早餐太丰盛了，相当的喜欢。这次带家人一起来的，以后应该还会来

观点：房间大环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-04这次三亚之行一共住了三个酒店，仁恒皇冠假日，亚特兰蒂斯还有君悦。这次定了一个泳池房和海景客房，君悦的酒店环境，服务，硬件设施都不错，房间也很干净，老公和公婆都赞不绝口。但是退房的时候让我觉得特别不愉快，我带着7个月的小宝宝，宝宝有午睡的习惯，之前住的酒店得知情况都主动帮我延时到下午两点，君悦的前台早早打来电话让我12点退房，我告知宝宝要午睡，可否延至下午两点，沟通过后告诉我最多延时到1点，而且另一间一定要12点准时退，公婆在收拾房间的时候也接到催促电话，这在我住过的这么多五星级酒店是从来没有过的！一直催真的很让人反感！而且也没有到12点！主打亲子的酒店难道就这么的不人性化么，而且我的要求也合情合理，都是为了宝宝，就好像谁愿意在这里多赖一会似的…另外早餐相比另外两家也差强人意，没有什么可吃的…

观点：设施好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-04早餐不错，最主要有家的感觉。很舒服在房间下次还去我觉得我可以窝在酒店一直不出门那种因为真的感觉太好了

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04酒店互动活动太少稍显冷清，另外游泳池关闭时间太早了

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-03很赞，吃的太好了

观点：感觉赞感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***g 2018-10-03办入住有点慢总体感受比较一般

携程网(Ctrip)住店用户 g***j 2018-10-03低调，园林很好

观点：园林好

携程网(Ctrip)住店用户蘑***蛋 2018-10-03早餐很好亲子设施齐全但服务有待提高

观点：早餐好设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-10-03下次去一定还会订这家！