三亚海棠湾君悦酒店

[Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路68号
电话：0898-88811234 传真：0898-88580925
官网：https://sanya.grand.hyatt.com/zh-Hans/hotel/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第77 | 在130家三亚市酒店中排名第52
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三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 切***布 2018-09-27不错的酒店！很好很好啊！还是8月末9月初这个稍微淡季的时候来合适，人少价钱也合适。美啊还能下水游泳棒极了！
观点：感觉不错感觉好价钱合适环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-26泳池房很棒，特别适合亲子游，小朋友享受自己的私密泳池，女儿玩得很开心，酒店早餐很不错，酒店后面的商业街有很多不错的餐馆。
观点：房棒酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-26至尊海景房视野不错，亲子游最好加床，比较适合带孩子出游，早餐还不错。就是下午三点才能办理入住有点不适应。
观点：视野不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 F***g 2018-09-26不错的酒店，比旁边的Westin好太多了，服务专业，设施不错，五星酒店里算中上等水平，喜欢君越品牌。
观点：感觉不错设施好
携程网(Ctrip)住店用户 向***葵 2018-09-26酒店设施不错
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-26有商业配套很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-09-25游泳池太棒了，服务员的态度也很赞！
观点：游泳池棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 季***袋 2018-09-25酒店设施挺好的，儿童游泳池也好玩，就是服务觉得挺一般的，中秋节当天没有月饼吃，哪怕自己花钱买都没有，这点有待提高，因为有孩子，想多要几瓶水说得花钱买，而且酒店还没有超市能买，还得出去到边上的超市买，退房时房间退了，身份证信息迟迟退不了，我们都到了下一个酒店了还得打电话过去让退身份证信息否则新酒店入住不了，总之君悦的服务有待改善吧，比起心目当中的grand hayyat有一定差距
观点：酒店设施挺好房间一般服务差
携程网(Ctrip)住店用户 咖***米 2018-09-25酒店房间很大，浴缸也超大，园内有儿童乐园和多种设施，游泳池，非常适合亲子游。早餐品种不算多，但总得还是可以。边上就是海棠68，走过去三分钟的样子，吃饭很方便。我觉得不太满意的有两点：一是房间里没有毛巾布的那种拖鞋，只有塑胶拖鞋，感觉不是很舒服；二来房间双床房的床1.2米的稍微小了点，带着孩子一起睡真的好累，一转身感觉就要掉下去了，如果是1.35米就更好了。
观点：房间大位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-25酒店很新，服务也不错，早点很丰盛，最好的就是旁边就是商业街，吃饭很方便，酒店后门就是，两步路就走到，省时省力。海景房风景非常好，看日出不用出门，适合我这样的懒人酒店泳池和儿童水乐园适合家庭出游。
观点：服务好位置方便风景好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-25早餐非常棒，贴心的提供了婴儿床。位置也很合适，下次去继续住
观点：早餐棒服务好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-25周边吃饭方便，酒店环境比较安静
观点：环境安静酒店环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 最***呢 2018-09-25酒店内部环境一流，风景超赞。前台人员服务中规中矩，不热情也不能说冷淡，个人觉得能接受，对我来说太热情的反而不太习惯。行李服务的工作人员积极主动，看见客人拿着行李就会立刻主动询问和帮忙，入住时行李直接送到房间，退房后也会主动过来帮忙拿行李。酒店有三个泳池，儿童、亲子、成人，去的成人泳池，水质干净，提供浴巾。泳池旁边还有简易冲洗花洒，也有专门的卫生间、更衣室、淋浴间（需要刷房卡，千万不要忘记带）。主楼到海边有些距离，不过也反映出酒店占地大（有时候会迷路）。海边人不多，海棠湾的沙子偏黄，海浪比亚龙湾要大一些，有禁止游泳的标牌。相对而言游玩的话还是亚龙湾好些。早餐不是很丰富的那种，还算好，西餐多些，现做的华夫饼很好吃。酒店旁边有个美食广场，从酒店过去的路有些曲折，多看看路牌还是能找到的。我们晚餐都是在这边吃的，饭店也挺多，还有海鲜，价格比第一市场肯定是贵的喽~~酒店去蜈支洲码头打车20多元，到免税城10块左右（也可以坐携程酒店接驳班车），都很方便。蜈支洲风景不错~ 君悦定了2晚，第一晚是非海景房不含早，第二晚是海景房含早。第一晚的房间还是挺满意，安排在12层，房间装修风格喜欢，有小桌子和一个休闲沙发区，卫生间很大，还有一个超级大的浴缸靠窗可以看风景，太费水，没用。淋浴水很大，洗起来很舒服。阳台也挺大，可惜没啥风景看。床品还挺干燥。就是阳台的门坏了很难拉，手持花洒固定夹坏了，估计应该坏了一段时间了。第二晚的房间在北楼5楼，房间格局也差不多，但是入住体验真是差极了，房间潮潮潮！室内空气还不好，通风也没啥效果。让第一天的好感大跌，要不是房间外的无敌风景和酒店的内部环境，我真想给0分，超后悔不该升级成海景房，住了这两晚让人有一种安排到好的房间跟中彩似的感觉。好容易睡着，半夜电视自己打开，吓出一身冷汗，被吵醒后好久才睡着。第二天反馈给酒店，酒店解释是海棠湾一带停电导致的，好吧，这也能理解，但还是建议酒店能将电视开机方式做下调整，避免这种情况。 个人觉得酒店最大的缺点： 1、海边没有躺椅。本来奔着在海棠湾晒太阳、看海去的，定了2天，结果到海边一看，都没有躺椅，让人很不爽，就算不让游泳，那也可以让人在海边躺着看看海什么的，顶着太阳，还真热。 2、入住的海景房的床品湿的不要不要的，不知道是不是个别房间这样。我住的好像是525，那个被子跟喷洒过水似得，床褥、床单、被子、被单摸着都是湿的，而且房间空气不好，晚上睡觉有些喘不过气，鼻子也难受，一看十一点了不好意思再去找前台换房。第二天嗓子有些难受，腿上也被咬了好几个疙瘩（回到家一个星期了还没好）。 总体而言，酒店的硬件还是很不错的，让人满意，但是房间的软件设施还是要加强，海边潮湿可以理解，但是床品湿到这个程度还是很难让人接受，作为5星级酒店，工作明显没有做到位。房价一个700多一个900多，比亚龙湾临海的酒店要便宜些。性价比的话，看怎么比吧，跟海棠湾的同类酒店比的话，如果是第一晚那样房间的话，我还是会选择君悦的。如果跟三亚湾的酒店比，还是住的海韵要性价比高。 布拖鞋需要自己打电话要，很麻烦，建议标配。
观点：环境不错饼好吃位置方便房间不错感觉舒服房间差房间潮房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 最***呢 2018-09-25酒店内部环境一流，风景超赞。前台人员服务中规中矩，不热情也不能说冷淡，个人觉得能接受，对我来说太热情的反而不太习惯。行李服务的工作人员积极主动，看见客人拿着行李就会立刻主动询问和帮忙，入住时行李直接送到房间，退房后也会主动过来帮忙拿行李。酒店有三个泳池，儿童、亲子、成人，去的成人泳池，水质干净，提供浴巾。泳池旁边还有简易冲洗花洒，也有专门的卫生间、更衣室、淋浴间（需要刷房卡，千万不要忘记带）。主楼到海边有些距离，不过也反映出酒店占地大（有时候会迷路）。海边人不多，海棠湾的沙子偏黄，海浪比亚龙湾要大一些，有禁止游泳的标牌。相对而言游玩的话还是亚龙湾好些。早餐不是很丰富的那种，还算好，西餐多些，现做的华夫饼很好吃。酒店旁边有个美食广场，从酒店过去的路有些曲折，多看看路牌还是能找到的。我们晚餐都是在这边吃的，饭店也挺多，还有海鲜，价格比第一市场肯定是贵的喽~~酒店去蜈支洲码头打车20多元，到免税城10块左右（也可以坐携程酒店接驳班车），都很方便。蜈支洲风景不错~ 君悦定了2晚，第一晚是非海景房不含早，第二晚是海景房含早。第一晚的房间还是挺满意，安排在12层，房间装修风格喜欢，有小桌子和一个休闲沙发区，卫生间很大，还有一个超级大的浴缸靠窗可以看风景，太费水，没用。淋浴水很大，洗起来很舒服。阳台也挺大，可惜没啥风景看。床品还挺干燥。就是阳台的门坏了很难拉，手持花洒固定夹坏了，估计应该坏了一段时间了。第二晚的房间在北楼5楼，房间格局也差不多，但是入住体验真是差极了，房间潮潮潮！室内空气还不好，通风也没啥效果。让第一天的好感大跌，要不是房间外的无敌风景和酒店的内部环境，我真想给0分，超后悔不该升级成海景房，住了这两晚让人有一种安排到好的房间跟中彩似的感觉。好容易睡着，半夜电视自己打开，吓出一身冷汗，被吵醒后好久才睡着。第二天反馈给酒店，酒店解释是海棠湾一带停电导致的，好吧，这也能理解，但还是建议酒店能将电视开机方式做下调整，避免这种情况。 个人觉得酒店最大的缺点： 1、海边没有躺椅。本来奔着在海棠湾晒太阳、看海去的，定了2天，结果到海边一看，都没有躺椅，让人很不爽，就算不让游泳，那也可以让人在海边躺着看看海什么的，顶着太阳，还真热。 2、入住的海景房的床品湿的不要不要的，不知道是不是个别房间这样。我住的好像是525，那个被子跟喷洒过水似得，床褥、床单、被子、被单摸着都是湿的，而且房间空气不好，晚上睡觉有些喘不过气，鼻子也难受，一看十一点了不好意思再去找前台换房。第二天嗓子有些难受，腿上也被咬了好几个疙瘩（回到家一个星期了还没好）。 总体而言，酒店的硬件还是很不错的，让人满意，但是房间的软件设施还是要加强，海边潮湿可以理解，但是床品湿到这个程度还是很难让人接受，作为5星级酒店，工作明显没有做到位。房价一个700多一个900多，比亚龙湾临海的酒店要便宜些。性价比的话，看怎么比吧，跟海棠湾的同类酒店比的话，如果是第一晚那样房间的话，我还是会选择君悦的。如果跟三亚湾的酒店比，还是住的海韵要性价比高。 最后一张图片是三亚湾那边酒店的躺椅，真遗憾在三亚湾的时候没有去好好的躺躺看海啊
观点：环境不错饼好吃位置方便房间不错感觉舒服房间差房间潮房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 a***7 2018-09-25房间很大，非常不错
观点：房间大感觉不错
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