三亚亚龙湾美高梅度假酒店点评

三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 k***a 2016-10-28个人比较偏好大床海景房

携程网(Ctrip)住店用户 k***a 2016-10-28很适合带孩子玩

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-10-28酒店虽然开业有点久，设施还好，自助餐出品不错，品种多，味道还行，但人多秩序服务不行，座位被别人占了，服务员不会安排.

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-10-28酒店的服务很棒，早餐超丰富

携程网(Ctrip)住店用户 c***u 2016-10-28和麻麻一起出游升级了至尊海景房酒店房略旧音箱竟然不可蓝牙只能苹果老式充电口链接没用房间干净整洁倒是没毛病的服务人员除了大堂都不要打招呼倒是真的总体还不错沙滩很棒

携程网(Ctrip)住店用户敬***晏 2016-10-28高大上，环境优美。泳池干净

携程网(Ctrip)住店用户 m***1 2016-10-28人多的时候服务有些跟不上，整体还是不错的

携程网(Ctrip)住店用户智***果 2016-10-28环境设施都挺好的，但是服务真心受不了，我们定了三间房，到的时候，不是高峰期，很快办理了，因池畔房有空的直接入住，另两间前台小伙说办理了，但是要等整理好，当时还问，好了是将房卡送至已住池畔房还是自行到前台？问了多久，说很快的。我们因想外出吃饭，说自己来前台取房卡。之后因两个宝宝太累，直接叫了外卖，等了半小时，电话至前台问房间，一个女的说客人刚退房，正在打扫，最多一个小时，同时还报了另外两间房的房号给我们。于是，在等了一小时后，致电前台，换了个女的声音，说我们另外两间客人没退房，开始各种说忙。于是我沉住气问了句，是哪两间房？她说还没确认，会给我们优先有退房就办理的。于是和她理论，与之前的前台说的不一样。让我再等等，她查看下。然后就没然后了。等了半小时，去前台找人，查了半天说最开始的小伙搞错了等等借口，在我忍不住强硬的态度之后，给的两个房间号其实和之前报房号给我的前台报出的是一样的，明摆就是在拖延。最后保证十分钟内拿房卡。此时离我办入住已有三小时。父母和公婆都已疲惫不已。想想出来度假的，加上后来中午那段时间也是退房高峰，调整心情度假。但是，在住了两晚后退房时，又不愉快了，早上用完早餐，八点退房，去蜈支洲岛，到珊瑚酒店办理入住时被告知身份信息没有从美高梅check out，已经离开一个多小时了，然后当场电联美高梅，前台说等十分钟，现在办理。珊瑚前台不止一遍提醒我，这个她可以马上撤销的，电脑直接操作就可以。我想想估计前台忙，算了。等了15分钟，还是没撤销。再电联，说马上弄。电话挂了十分钟，仍然没有，火气大了，电话过去还说等五分钟。直接把前后电话内容告知前台，这才马上给**作，结果六个人身份信息给我撤了五个。又打一次电话。对美高梅的办事效率和能力真是失望透顶。对后面的客人提个醒，本来就是出去玩的，办理入住和离店弄得这么不愉快。

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-10-28还不错的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-10-28帮别人订的，反馈说还可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-10-28好，环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-10-27服务态度非常感谢！特别前台的刘帅人品爆发！服务一流！如果每个酒店都是这样的员工办事效率会提高很多！

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-27不愧是亚龙湾最好的酒店之一，环境卫生都很好，早餐丰富。

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-10-26除了酒店时间久了点儿童乐园关闭的太早了其他的都非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-10-26女儿很喜欢这里，酒店内的亚龙湾沙滩太美了，太好玩了，下次去还会选择美高美，尤其是儿童服务做得很贴心。

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