海南雅居乐莱佛士酒店点评

海南雅居乐莱佛士酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-16这次为了孩子可以享受海边，特意选了这里，果然没有失望！沙滩特别棒！沙子细腻，海水也干净。酒店环境非常好，两大两小订的家庭多床房，房间超大，再多两个孩子也够用。早餐人虽然多但是补给很快，样式都是基础款。儿童中心有托管，有每日活动。这次参加了做饼干和抓螃蟹，孩子特别喜欢！这次酒店体验200分！

观点：沙滩棒沙子细腻海水干净环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-08-16非常美的酒店，服务态度非常好，早餐丰富到有了选择恐惧症

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***y 2018-08-16特别好知道带了孩子还给孩子准备了牙具和专用的洗漱第二次入住了非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户天***渝 2018-08-16一如既往的好哦！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-16酒店环境很棒，沙滩很干净，人不多很安静。适合全家出游，早餐品种也还可以。酒店有小孩的洗漱用品，浴袍和拖鞋，联系客房服务就可以了。附近吃的也很多，但不建议酒店里的烧烤，速度真的很慢?♀?

观点：环境好沙滩干净

携程网(Ctrip)住店用户 O***a 2018-08-16总体感觉特别好，一家6口人定了两间房，由于双床已经没了，前台小姐姐将我们两间房全部升级为天海居无敌海景房为姑姑姑父做的结婚15周年纪念日布置也特别贴心。下面就具体来说一说细节体验： 1.到达酒店时，门童帮忙开门提行李，并将所有行李送入房间，门童是位外国小哥，十分热情，然而不会中文，需要用英文交流； 2.办理入住时人不多，是一位很漂亮的小姐姐帮忙办理的，提前打电话给酒店说了两间房都要双床与纪念日布置，然而到达酒店时却只剩下一间双床（携程真的设计有问题，无法备注，默认大床），小姐姐便为我们升级了一间天海居无敌海景房的双床，然而另外一间说是升级成家庭房，但是要补500元差价（当时定的时候只有300元差价）。但最后还是为我们全部免费升级了天海居，可以欣赏到无敌海景，这还是很棒滴。缺点就是办理入住花的时间太长了，差不多20分钟，有一间房的房间还在打扫卫生（我们晚上7点办理入住居然还在打扫……），就说先到另外一间房，房卡过几分钟送过来，没想到一等就是一个多小时…… 3.房间特别大，80平米，淋浴房尤其惊艳，床很大，两张床睡4个人没问题（加上沙发什么的一间房其实睡6个人都可以）。电动窗帘很爽，进门时走廊灯和窗帘会同时自动打开（那一瞬间简直惊艳哇！）。厕所有智能马桶，不过马桶的设置少了一些，智能调水压，坐垫温度和喷嘴位置，水温什么的都调不了（也可能是我不会调……反正全程是我适应马桶而不是马桶适应我）。阳台的玻璃门特别重，隔音效果特别强，关上门一点海浪声也听不到。缺点是房间空调风力最大时会有异响，浴缸的花洒是坏的，阳台的地不是一般的滑，电动窗帘不能完全关上，会留一丝缝，阳台的沙发很脏。 4.早餐种类蛮多的，味道也特别棒，而且早餐居然提供冰淇淋，特棒！习惯坐在户外，可以边看海景边吃早餐，然而户外的两位服务生是外国人，听不懂中文，虽然我会英文，但还是感觉不是很方便，在自己国家住度假酒店居然还要用英文交流。缺点是户外的桌子上永远不放餐巾纸，而且入座后还要自己主动去要。 5.泳池特别棒，很干净，有异形泳池也有长方形的泳池，也有特别小的小泳池。到了泳池后服务生便会主动拿来浴巾，矿泉水也是免费的，可以随时要。 6.酒店环境：酒店特别特别大，环境也特别好，超级喜欢酒店的草坪，来的时候看到有人在办婚礼，简直太棒了，以后也要到莱佛士办婚礼！私人沙滩很好，人很少，沙子很细，海水特别干净。 7.工作人员：客房清洁人员特别热情有礼貌，在做事时看到客人走过会主动停下活问好，得知我们一间房有三人入住特地为我们提供更多的浴袍，洗漱用品，矿泉水和枕头，十分贴心。大部分工作人员也十分有礼貌，唯独某些经理，十分高冷（早餐厅的那位经理除外）尤其是哪位白人经理，emm…总是无视客人。不足：虽然住过的90%的酒店都不让外卖小哥进来，这家不让也在情理之中，然而从房间走到大门口真的要走很久很久啊！很久！！！特别远还各种上下坡，即使是到了大堂叫一辆高尔夫球车送到大门口也要很久！真的很不方便！还有就是办事效率太低，办个入住要很久，做张房卡也要很久，房间内纸巾不够了送一盒纸也要很久～虽然是度假酒店，但还是想要有行政酒廊，或者像希尔顿的度假酒店一样，有行政房，行政待遇在大堂吧享用，能喝个下午茶鸡尾酒什么的，minibar要是能免费就好了，毕竟几千元一晚的价格，喝一两瓶可乐也不会增加太多成本吧，主要是酒店内的东西真的很贵。（酒店神奇般的把两间房的信息全部弄反，电视上显示的名字反了是小事，WI-FI信息反了也没什么太大问题，最主要是蜜月布置啊！把周年和姓都弄错了，还好我提前去房间看了自己把周年信息和贺卡信息改了，而且有一间房一直没有做周年布置。遗憾的是从携程订即使绑定了雅高账户也无法获取任何积分。总体来说这家酒店还是很值得推荐的，服务什么都很好，最后一天说要申请延迟退房，小姐姐很爽快的就答应了。酒店的环境也很棒，最主要是价格实惠。

观点：感觉好服务好感觉漂亮房间不大床很大房间一般味道棒泳池棒感觉干净环境好感觉棒沙滩好

携程网(Ctrip)住店用户 M***y 2018-08-16全家出游特意定了这个家酒店 4年前带孩子来过旧地重游非常喜欢这里

携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2018-08-16房间超大，卫生间超大，阳台超大，感觉不错！设施齐备，住的很舒服，适合带孩子老人来享受生活。早餐也挺丰盛

观点：房间不错感觉不错设施好设施舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-16环境很好服务也不错

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户大***瑞 2018-08-15天空飘来5个字

携程网(Ctrip)住店用户布***纹 2018-08-15非常满意的酒店，因为开了很久的车又带着孩子，前台美女很贴心的给做了房间升级，9楼视线真好！房间真大，房间内沙发睡2孩子没问题。游泳池很好，有儿童泳池！酒店规模不小显得非常安静！酒店显得很精致，早餐品种很多，海滩沙子不比亚龙湾差哦。适合全家来度假！提2个小建议，晚上楼道内灯光有点太暗，自动门远远一开有点慎人哦。服务人员有的很热情，有的跟没看到客人一样，这点得改进！总之下次还会来！希望能做的越来越好！

观点：前台贴心房间大游泳池好环境安静感觉差点暗服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-15超级棒的一家酒店

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户一***意 2018-08-15永不失望的服务。

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-15总体来说有点小失望，房间不错但是打扫太慢，有次叫了大概4次才在下午4点左右来清洁，其他的叫前台总要拖很长时间，服务意识较差

观点：房间好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-08-15这个酒店简直太出乎意料的好了，位于清水湾比较安静，沙子真是超级好，人也比较少，这边的服务员非常的热情，见面都会点头问好，携程订的时候送一次接送机，2大1小来了个奔驰接机，非常赞！离机场还蛮远的。酒店环境很赞，就跟花园似的，房间也很大，尤其阳台，电动窗帘孩子喜欢玩，床也很大，卫生间也很大，每天的免费矿泉水特别多，我都没数清楚多少瓶~第一天打算看到我们带了孩子，马上送来了小孩的拖鞋已经洗漱用品，非常贴心~从酒店走到沙滩也就四五分钟，沿路都有绿植，一点不热，唯一就是小孩的室外泳池稍微有点小了，第一天是周五到的，晚上泳池边还有露天自助烧烤，伴唱，气氛很好，总之在莱佛士过的三晚非常惬意，完全就是度假的轻松模式。很赞，一定会推荐给朋友的，以后有机会还会再来~

观点：感觉好沙子真好服务员热情环境好房间大床很大服务好气氛好感觉赞

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