海南雅居乐莱佛士酒店

[Raffles Hainan]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.5 推荐指数 5.9
地址：海南省陵水黎族自治县英州镇清水湾大道572427号
电话：0898-83389888
官网：https://www.raffles-cn.com/hainan/
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区域：海南省 - 陵水黎族自治县
在187家海南省酒店中排名第34 | 在10家陵水黎族自治县酒店中排名第1
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海南雅居乐莱佛士酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-08-22沙滩很赞，私密性很好的酒店
观点：沙滩赞酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-21沙滩非常棒，沙子绵细干净，走路会发出好听的声音，海边有很多小螃蟹，海水里可以看到被浪带过来的小鱼还有水母，可以在海边浅水里感受下海浪，酒店绿化率估计跟建筑率差不多了，前台服务很好，入住退房都很快，早餐供应到十一点，这点非常棒，但是人多时候需要等位，住的西翼最边上的房间，从阳台侧面可以看到海景，离沙滩泳池都很远，离大堂也很远，吃饭喊外卖的话只能到大路边的大门口去拿，来回得12分钟，不如直接出去吃，往瀚海酒店方向走15分钟吧，选择多些，再远点可以滴滴去英州镇上吃，味道不错
观点：沙滩棒服务好感觉棒味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 北***象 2018-08-21超级好的酒店，超级好的环境，超级好的服务。家人在这里玩的很开心。虽然这次我没有过来，但家人的快乐已经告诉我，下次还要来这里度假！感谢酒店所有工作人员的热情服务，向你们致敬！
观点：感觉好环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 m***d 2018-08-21酒店很不错
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-21体验不错的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 芮***芸 2018-08-21我们一家三口预订的是两晚含早餐海景双床房。 1、入住不满意：服务态度好，但是手续办理效率低下，排队安排不合理。有4个前台坐席只有3个同时办理手续(左边第一前台坐席不知道为什么不能办理？），我们到的时候前面有3个客人分别在不同席位办入住，我们站在中间席位排队等候，超过半小时还没轮到我们，在我左边的前台席位，连在我之后进来的2个客人都办完了，我依然在原地生气地等待，最后转到最里面的第4前台席位才完成入住手续，当时离我入场已过去近一个小时，建议酒店按客人入场顺序办入住手续，并提高办事效率！ 2、房间不太满意。房间设施各种体贴高大上，电动窗帘、带电动冲洗功能马桶、附欢迎词的自动开启的电视（称呼我为XX先生，而不是女士，让我哭笑不得），干湿分离的衣帽间浴室设计合理。但是转角布沙发有霉臭味，最重要的是海景房居然看不到海！感觉被骗！据说是5楼房间被高大的棕榈树遮挡而无法观海，建议不要把5楼定义为海景房，降低房价。另外建议增加有大小双床的亲子房间满足家庭入住！ 3、餐食不满意。首先是早餐，种类繁多、中西兼顾，色香味美，不断补充，这点要点赞！但是入场遇上高峰时段会限制人数并排队入场，其实外面露天有空闲位置，只是天气炎热，客人不愿意坐，建议增添空调风扇，使露天位置有效利用，减轻早餐高峰时段人流压力。接着说房间订餐，送餐准时，服务态度好，饭菜味道可口，而且送来时仍然热乎乎的！最后说周五泳池边烧烤自助晚餐，助庆的音乐声响太大，已经变成了噪音污染，食物品种丰富，味道也不错，但是！我们却遇上了一件糟糕的事，在拿回餐桌的一碟辣炒螃蟹中，我居然吃出了半根橡皮筋！！！幸好没有吞下！估计是原来绑生螃蟹的橡皮筋，备餐员在宰杀螃蟹的过程中遗留下来的，可怕的是在整个宰杀、清洗，炒煮的过程中都没有被发现，最后被直接送到了客人口中！虽然当时值班经理已经及时道歉并减除部分餐费，但这样的用餐经历真的让我很倒胃口！ 4、酒店增设的休闲娱乐活动满意。我参加了其中的手工皂制作活动，SPA的服务人员态度和蔼可亲，操作过程专业有趣，还能把自己的作品带回家，很好的体验！我也带孩子去了儿童俱乐部玩，空间不算大，有适合不同年龄段孩子的玩具，工作人员亲切友好，如果十岁孩子能够允许不強制家陪同的话就更好了。另外我们带孩子还参加了泳池浮潜寻宝和沙滩跳竹竿活动，玩得开心。 5、酒店楼道花园沙滩环境满意。我先生清早下楼晨跑，感觉环境优美，空气清新。楼道里一道道的自动开关玻璃隔烟门设计独特，高大上！私人沙滩比较干净，有警示标志旗，入口处有淡水管道给客人清洗沙石，如果能配备救生员就更好了。
观点：服务好设施不错房间不错感觉赞服务好味道不错体验很好房间不大人员亲切环境不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-20这次第一次住该酒店的家庭套房，感觉非常好，房间面积非常大，我住的是三楼，还带了一个超级大的花园，小孩老人否非常喜欢，酒店第一天还赠送了丰盛的水果和红酒，很贴心，下次还会再来！
观点：感觉非常好房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 n***o 2018-08-20多次入住了，这个酒店真的的非常不错。物超所值。超好的入住体验。美丽的沙滩美景。下次仍然会选择的酒店。
观点：感觉不错感觉值感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 t***9 2018-08-20各方面都极其完美的酒店，东南亚风格再加点汉唐元素，服务员相当nice，房间够大，装修风格也喜欢，值得推荐
观点：服务不错房间大环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 一***9 2018-08-20配置很方便
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-20很好的酒店
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-20很好的酒店，周边环境也很好，卫生，房间够大，布局合理舒服，沙滩很漂亮，泳池很干净，早餐很好吃，总之都挺棒，下次再来。
观点：酒店很好环境好房间大布局舒服沙滩漂亮泳池干净早餐好吃感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 d***o 2018-08-20房间超大，早餐有陵水当地的酸粉，超好吃
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 大***7 2018-08-20好评 下次还来
携程网(Ctrip)住店用户 梦***子 2018-08-20房间一楼，霉味道太重了！
观点：环境一般
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