金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话:0898-88588888 传真:0898-88588838
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-10-05好的不要再好的酒店哦,环境非常好,穿过大堂就是大大小小各种泳池,穿过泳池就是专属沙滩,带孩子住特别好,宝宝都不愿出门,早晨起来就去海滩,感觉棒棒哒!
携程网(Ctrip)住店用户 e***l 2016-10-04国庆虽然是抱着被宰的心情来,但这家所谓全球连锁的希尔顿实在太坑!前两天住的普通园景房本来也没什么事,第三晚换了个贵点的池畔房噩梦开始!首先一进房间有刺鼻气味扑来,前台还说因为前面客人刚走,他们是才搞完卫生的。出于对五星级酒店的信任,我们也没多想,以为只是普通的杀虫水气味,毕竟阳台外的泳池旁有许多花草。结果越待气味越浓烈,到最后我甚至喉咙眼睛一起痛!跟酒店交涉,说给我升级到海景房,但过分的是他们完全没主动说要找个医生来帮我看看之类。好,结果我才搬完一次行李,被迫又搬多一次。海景房又怎样呢?越到后面我开始头晕心慌,本来打算去市区吃饭也不能成行。到了晚上更开始吃不下饭,反胃,心跳剧烈。这时酒店终于派了个医生来测我心率,还开了速效救心丸!不好意思,我真的觉得这事很严重!但是因为先生是医生,他说这属于甲醛甲苯类中毒的症状,当然暂时不致命。可以观察下。最重点的来了,我们要求酒店给个交代和赔偿方案,他们派了个值班经理来,说这样吧,你们今晚的晚饭酒店请。Excuse me?我们是缺饭钱是吗?再派个行政主管之类的人来,说你们不满意我们的解决办法,那我也没办法。此时我的心悸头晕症状是没有完全消失的。我说请你弄一个有办法的人来。很多朋友叫我去医院,其实去医院是没有办法直接证明什么,只是多个佐证。再加上我其实一直没想将事情闹大(我承认我有点犯懒),只要求他们酒店的医生把处方给我。最后他们的运营总监出面,说当天房费打85折。我说,这么点钱,你们算什么事。出个书面道歉声明,说清楚来龙去脉,该惩罚的惩罚。另外我要求保留追究权利。目前事情还没完全解决。但真的让人很恼火!好好的假期,活蹦乱跳而来,病恹恹地走。这样的房间是怎么放出来的?前一晚真有人住?真有人能忍受?酒店太不把客人当回事。严重鄙视!而且我觉得我必须发出来让后来者警觉!
携程网(Ctrip)住店用户 一***活 2016-10-04房间在二楼,算是海景吗?3点后办理入住,12点退房,算是一天吗?
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-10-04酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 尒***尓 2016-10-04每次来都住这里,很不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-04服务差
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2016-10-04酒店大,园林绿化超好,泳池多,房间设施档次高,服务一流。赞赞赞
携程网(Ctrip)住店用户 宋***洋 2016-10-04据说很不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-10-03酒店挺好,携程太差,扣了17000多的押金,到了酒店还让交17000多,假如不去携程1分也不退,太黑了,以后再也不用携程了,垃圾。
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-10-03老牌豪华型酒店,私家海滩很好。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-10-03非常适合度假,能在这里待上几天发呆,酒店有私家泳滩,还有游泳池。
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-10-03很好!常住!
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-10-03感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 开***8 2016-10-03酒店之前去住过一次了 觉得我很不错。相比海棠湾 亚龙湾真不错。酒店里的游泳是我住过的最美的。 早餐也很棒!
携程网(Ctrip)住店用户 莓***茶 2016-10-02入住当天没有房间等了好久才给房间

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