金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话:0898-88588888 传真:0898-88588838
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-10-17棒棒棒棒棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-10-17适合一家出游
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-16性价比不高,前台服务不好,房间灯光暗淡,但早餐不错,环境优美,泳池舒服,沙滩也很棒,绿化树很高,总体不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-16酒店环境很好,特别是实在泳池又大又舒服,沙滩球场也很棒!餐食也不错。前台入住服务生态度冷淡,酒店电梯指示不清楚,房间布局不舒服。性价比不高。
携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2016-10-16很棒的一次体验,宝宝有专门的洗护用具,尤其是酒店的服务人员很有礼貌,泳池沙滩都很棒,带宝宝来也可以吃到很好的早餐,值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-10-16设置还可以。
携程网(Ctrip)住店用户 A***r 2016-10-16这次旅游亚龙湾一共住了三家酒店,希尔顿是最让我失望的一家,到酒店check-in前台姑娘说升级下海景房景色会特别美,我跟同伴想都没想就升级了。进到房间景色真的让我超级震撼,打开窗帘就是园景,泳池,海边,一览无余全部都能看到~结果在房间待了一个多小时发现房间的空调漏水,地面上好大一片水,打电话给总机找了维修师傅修理,师傅过来用毛巾擦擦,告诉我修好了没问题了,只是边上有一点水!晚上去咖啡厅吃晚餐,晚餐服务环境菜品口味都超级好,用完餐回房间发现地面上还是有空调漏的水,我以为是刚刚漏的没有干也就没在意就出去游泳啦!!结果游完泳9点多回房间发现根本就是空调没有修理好,水渍更大了,打电话给总机还是找师傅来修理,这次来的师傅说这个是管子问题修不好会给我换房间!然后我等到了前台电话,夜班前台姑娘直接告诉我一会换房间,我问她可不可以看一下房间,她回答是“呵,房间类型都是一样的就是楼层不同”,我说“我想看一下景色”,她回答“哎,好吧一会让同事带你去”!去看了房间发现虽然房间面积一样大但是窗外根本看不到园景,只有半片海景!!我问前台这个房间不行,前台告诉我“目前只有这一间可以换,没有别的了,在别的就是套房”!excuse me! 酒店没有合适的房间就让我凑合一宿吗,请问我升级房间的目的是为了凑合吗,没有别的房间只有套房,你是这个月没完成任务让我继续升级套房吗??搞笑!!请问前台姑娘接电话一句“Good evening, reception, xxxx speaking,你好前台,有什么可以帮助您”都不会吗,还是希尔顿可以到用一句“喂,怎么了”打发人????同样是做五星酒店,没想到希尔顿可以有这样的服务!!最后给我换了一间同等类型的房间,还要我记她情,告诉我“这个房间是别的客人预定的,但是他们还没有来,先给你们住”!!!拜托,姑娘你当我是外行吗,一般情况该怎么处理要我教你吗,虽然现在酒店的实习生很多,能独立上夜班也说明你有基础培训了吧!!!!一晚房间住的让人心寒,一个房间换不明白,酒店空调问题让我们自己要不忍着住,要不升级套房!!!弄完新房间已经晚上十点多,一个房间换了快2个小时,前台处理方式和态度真让人开眼!!!!
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-10-16很不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-16环境还算可以,但是晚餐自助实在是太一般了,而且餐厅公用的卫生间竟然长蘑菇了……
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-10-16酒店服务非常好,有种宾至如归的感觉,泳池很多,适合带孩子去,酒店的餐饮也很好,总体来说是这次行程中住的性价比最高的酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 S***g 2016-10-16希尔顿,毕竟是有着十年的老酒店,设施略显陈旧,尤其是从天房洲际酒店过来,希尔顿不管从大堂还是房间都无法与洲际相比,只有园林景观比洲际好。顺便说一下,这次住的是希尔顿海景最好的8号楼,但是感觉除了看海方便,不管你是去酒店外,还是去吃早餐,还是去酒店大堂,都要走好远,真心不方便!
携程网(Ctrip)住店用户 左***右 2016-10-16还行吧,出了点小状况,不过解决了
携程网(Ctrip)住店用户 呵***呵 2016-10-15酒店还是很不错的哦,就是服务没有旁边的丽思卡尔顿热情,其他都是很不错的,下次来海南还会再来的,价格方面也是非常不错的
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-10-15挺好的卫生还不错服务很到位,就是酒店设施有那么一点点陈旧不过不影响,除啦8号楼里还别近一些其他的都差不多,泳池特别棒很美很干净,离海边很近。
携程网(Ctrip)住店用户 c***c 2016-10-15两大一小在希尔顿住了两晚,酒店落成有些年了,但保养维护的不错,酒店的游泳池不错呀,小孩喜欢在里面玩,早餐也挺丰富的!

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