金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址：海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话：0898-88588888 传真：0898-88588838
官网：http://www.hilton.com.cn/zh-CN/hotel/Sanya/hilton-Sanya-SYXHIHI/index.html
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27
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金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-10-22酒店很老了，有一股霉味，进门就是屏风隔断，然后居然头朝大门睡的，这个很不合理，风水都不对，怎么能头朝大门睡？早餐倒是不错，菜品很多，人也很多，酒店周围吃饭基本上都是在百花谷商业中心，真的很商业，美团去吃了一家海南菜，叫海南人家，味道和分量都不错。总的来说，这次带上父母和小孩是一次不错的旅行！
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-21房间很不错，刚入住沙滩还没来得及体验，隔音不好
携程网(Ctrip)住店用户 弗***K 2016-10-21酒店服务非常亲切、温馨，中午前就到达酒店办理入住，前台查过有空房就提前安排了，一米二的双床枕头柔软又舒适，酒店泳池非常洁净、漂亮，亚龙湾海滩和海水天海一色，令人愉悦，吃饭离百花谷步行半小时就好。
携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2016-10-21希尔顿的泳池很赞哦 水很干净 我来的时候台风刚过 所以人比较少 沙滩沙子也比较细 美美的 房间里有大浴缸 泡了泡泡澡 买了大芒果 问酒店工作人员要了一次性餐盒和勺子 自制了芒果冻酸奶 放在冰箱里 叫了海鲜外卖吃 绝配啊 总之很完美
携程网(Ctrip)住店用户 m***t 2016-10-21亚龙湾周边环境没的说，很棒，海水，沙滩都很好。酒店内景也很赞，公共设施很好，房间大小一般，床没有半山半岛和海棠湾的威斯汀舒服，其他都很不错。小朋友入住还提供了小浴袍，拖鞋，枕头。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-21很不错，能够提供小朋友的床！而且游泳池也很棒！早餐品种也很多！服务好，能主动问候！儿童游乐区也很好，有工作人员主动来陪小朋友玩，这一点比丽思卡尔顿好！
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-10-21新装修的房间 味道比较大
携程网(Ctrip)住店用户 w***8 2016-10-21说真心话希尔顿的感受是比较差的 早餐人多得跟菜市场一样 房里的洗浴用品有几样都只有一半了也没有补充或者换新的 房间也超级超级远 要通过左一个连廊右一个个电梯的七弯八拐 在这里住基本就是自助 没有什么服务的 大概选择住这里的都是看中了他的大堂泳池美景而价格又没有旁边的丽思卡尔顿贵 再说说优点：早餐确实很丰盛 酒店环境确实很好 婴儿床也高大上 带7个月宝宝竟然也有浴袍和拖鞋 挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-10-21很不错哦
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-20台风过后入住
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-10-20服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-10-20服务好
携程网(Ctrip)住店用户 栀***y 2016-10-20虽说挂着五星级牌子，但是体验之后服务态度和卫生状况还是让人堪忧啊，接下来我就慢慢给大家说说具体情况……因为定期会去三亚出差加伴旅游，所以每次会选择三亚湾几天，亚龙湾几天，这样工作之后可以有个让身心疲惫得到放松的过程，13号入住三亚湾红树林，因为在市区，方便工作，同时这家在同类型酒店里算价格亲民的，加上绿化也是三亚湾所有酒店里排行前首的，所以从性价比来讲中规中矩吧，没有太好，也没有太差，所以感觉平平，但是这次说到的不爽之事就是从亚龙湾希尔顿酒店开始的，本来之前住的都是丽思卡尔顿，服务和环境自然不用多说，大写的一个赞，但是想着感受一下亚龙湾不同酒店的服务，因为喜欢东南亚风情，想着，丽思卡尔顿和希尔顿是一个老板，想必服务，环境卫生自然也是极好的……但是从办入住的那一刻就开始不愉快了……因为这次出差，正好赶上我阴历生日，并且北方多数人身份证上显示的阳历生日，其实都是过得阴历，别人我不知道，反正近40年了，家人，公司及朋友我们过得都是阴历，包括携程在我生日当天也发来了祝福，银行也会有祝福邮件发给你，等等……但是在希尔顿这可就不是了呀，按照以往住五星级酒店的经验，一般都会给寿星提供蛋糕一个，有的贴心一点的酒店会有有小礼品，但希尔顿这统统否决，第一:提供不了蛋糕，第二:你这生日日期不是入住当天日期，所以无法享受生日福利（但是我想说的是我的身份证上的阴历生日9月17日对应的阳历就是10月17号我入住的当天），第三:我们是国际连锁品牌酒店，有规定，所以没有办法。听到这我的情绪就抑制不住了，首先我想说的是，我们住你家酒店房费都快两千一晚了，难道还垂怜你家一块蛋糕麽不成，其次，我们生日本来过的都是身份证阴历，可你偏要按你们国际高大上的标准要求我们阳历，是不是有点不讲人情，况且生日都是一年一次，无论按阴历还是阳历，你这里登记过一次，难不成下次还怕客户以又要过阳历为名，勒索你第二次吗？？？，拜托所有的住店客人来这里不是度假就是出差，她们没有那么多心思投机倒把好吧……你们也别用你们的狭义思想去影响你们判断，拜托客户选择你们，你们不把客户当上帝对待，起码也要尊重和信任他们吧……五星级的服务态度哪去了？？？所以入住手续很不愉快的草草办完，以后酒店并没有人主动帮你带路去房间，如果第一次来酒店的客人肯定抓瞎，如果说旺季没有人力也罢，可现在是梅雨季节，酒店大堂都没什么人办入住，请问你们的服务人员都干嘛呢，环顾四周基本看不到接待服务的人，后来要求带房，前台才打电话叫了个男孩把我从大厅带到房间，一进门浓浓的鱼腥味扑面而来，因为一楼，房屋有点潮，霉味有点大，而且屋内两个洗手池，但因为房屋老旧，排气系统有问题，散发的下水道浓浓的臭味，这个对于有过敏性鼻炎的我可就惨了，本来住两天，后来赶上台风，飞机延误推迟一天，本想换酒店，无奈风力太大，酒店不建议客人出门，所以无奈又续了一天，对于有鼻炎的我真的是痛苦不堪呀，鼻涕预流不止，屋外风雨交加，只能在屋里，健身房或者酒吧呆着，别的没有去处，
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-20下次来，还住他家
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-10-20这次的住店让我对“希尔顿”这个名字超级超级失望，这是一次特别特别差的住店体验。 1、大堂进门后由于房间较远，完全没有服务人员比较单位的引导我们到房间的门口，酒店标识也做得特别差，找了半天才找到自己的房间，差评！ 2、上午时间，院子里的除草机就开始不停地工作了。过来住店的旅客都是来度假，来放松的，稍微睡得晚一些不为过吧，这几台除草机轰鸣的声音还让不让旅客休息了。（愤怒地放了几张图，下面的就是割草机工人）差评！差评！ 3、最让人无法忍受的就是我们楼上的一间房大早上的就开始施工了，你没看错，是施工，在那里敲地砖。向前台反映了5分钟后还是没有停止，后来我们只有自己找到声源，上去叫停了。 这样的服务，这样的居住氛围，能让休息好吗？更不用说什么宾至如归了！差评！再也不会去任何希尔顿的酒店了，太失望了。
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