三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88555555 传真：0898-88553017
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 L***_ 2016-09-27还可以 就是太贵
携程网(Ctrip)住店用户 Z***生 2016-09-27真的不错 感觉没有希尔顿专业但是硬件设施要强于希尔顿
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-09-27不错，值得推荐....，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-09-26非常感谢礼宾部Steven服务很人情，态度很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-09-26服务非常好！感谢！特别点名一下管家Lilian的服务，非常棒！
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-09-26酒店服务非常满意，前台Dilin和管家Rick的服务非常棒，感谢你们，下次还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 怡***e 2016-09-26基本每年都会来三亚，第一次入住瑞吉，比之前住过的几家都好，我说的是服务，首先每个房间会有管家服务，我们的georgia，应该是个90后吧，她说她在实习，很贴心，带我们去房间，介绍也很详细，瑞吉迷你吧饮料全免费，比起可乐卖15元的五星，真的良心很多！大赞前台一位东北小帅哥，忘记名字了，白皮肤大眼睛，人很好，非常有耐心。还有礼宾部kevin ji真是太有缘了，去年住美高梅别墅全程他接待的，没想到今年会在瑞吉再次相遇，真的好有缘，全程贴心服务，有问必答，虽然在办入住时因为携程发错单，耽误了我半小时，影响了心情，但是酒店所有员工的微笑服务，令我一扫阴霾。还有儿童乐园的两位美女，不好意思，也不记得你们名字了，都超级nice，明年再来还会选你们的！
携程网(Ctrip)住店用户 骑***飙 2016-09-26很棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-26酒店很不错，海景很美，特别感谢前台的Dilin还有Anne的服务，下次还会选择继续入住
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-09-26客房很大，卫生间很大，吊扇真舒服。泳池很棒，沙滩躺椅略高，有坡，不是很爽。儿童俱乐部很赞，里面的姐姐们照顾孩子很周到。餐厅早餐晚餐不错，感谢kiven王乐的热情接待。同时感谢simon忙中抽空的周到服务和大力帮助！！
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-09-26刚开始前台给我们开的一楼的房间，进房间发现没有阳台，等了一个多小时才答应给我们换房间，这里感觉很忽悠人，还好我提前在携程看了房间照片，不然花了景观房的钱结果住了一间阳台都没有的房间！差评！沙滩不错！
携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2016-09-25在柏悦和瑞吉摇摆不定，考虑到柏悦周边不方便，还是选择老品牌瑞吉，泳池房，很不错，餐饮舒服，服务生Steven Li很热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-25服务很贴心，虽然设施有些旧，但五星酒店还是值得入住
携程网(Ctrip)住店用户 r***h 2016-09-25预定之前看了很多评价，也做了相应权衡，因为要带小朋友，所以考虑他的因素会更多一点。之前两天是在香格里拉度过的，所以前后肯定会有比对。首先说一下礼宾接待吧，香格里拉的服务员非常热情，一路小跑过来帮我们开门拿行李，瑞吉的只是很漠然地站在那里等着招呼他们来帮忙；其次说一下办理入住手续吧，香格里拉的服务人员对于让我们等待一再抱歉，而且还主动提及帮我们选择视角好的房型，瑞吉的只是生硬地告诉我们现在没有升级服务，即便已经过了三点钟也没有办法入住，至于等待多久她也不知道，并且收取了五千元的预授权，当我感到惊讶告诉她香格里拉只收了一千元的时候所呈现出的难以置信和不屑的表情估计让人此生难忘，因为这一系列的不愉快，这位工作人员居然连早餐的时间与地点也没有告诉我们，更别提因为让客户等待感到抱歉的话语了。在等了半个小时之后，姐真是忍不住发飙了（孩子的午休时间已过，已经快要四点半了），这时才有一位主管来处理我们的问题，两分钟后就办理好了房卡并表示了抱歉，然后又交代一位小姑娘把我们带去房间；再次说一下房间吧，这点必须承认，瑞吉的房间确实让人惊艳，不仅是大的问题，还有功能性的考量，真是很棒，当初就看评论说有不少客人因为看到房间气也就消了一半儿，我们也是如此；最后再说些其他杂七杂八的，不知是所有入住客人都会有果盘（不是欢迎水果）呢还是因为刚刚的不愉快给我们送了果盘，崽崽儿很喜欢几乎一口气吃光光，后来帮我拿晾衣架、荞麦枕、衣架的小伙子非常实诚，给人感觉很好，这也让我把不愉快的情绪慢慢舒缓掉了。还有就是泳池，这个的确不如香格里拉（有专门的孩子玩耍区域），虽然是无边的，但不适合孩子，不过室内游乐屋的外围养了一些小动物还算吸引人。沙滩的话和海棠湾那边差不多，孩子冲冲海水都挺兴奋。自助早餐也不错，只是没有孩子的取餐区。综上，瑞吉的整体服务是不错的，但前台入住办理的人员真心不敢恭维（包括另一个与我们稍有交集的服务人员），当然坐在中间位置的那位姑娘（当时正在接待另一位入住客人）所表现出的热情与素养真心要点赞！瑞吉整体而言不如香格里拉适合孩子玩耍，但也算比较适合家庭（父母，大一点的孩子）一起前来度假??，房间确实很棒，值得室内设计师们学习借鉴哦！
携程网(Ctrip)住店用户 c***6 2016-09-25还是很不错的，酒店设施有点老旧了，但是服务和环境还是没啥说的，泳池和沙滩还是不错的，但是价位也不便宜哦
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