三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88555555 传真:0898-88553017
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-03-07早餐很好,花样多,酒店比非常大,到处都是美景,尤其无边泳池,棒极了!服务比红树林好,唯一的缺点就是海边因为是亚龙湾的边际处,不合适下手、孩子更不合适,沙滩上很扎脚,其他都很好,建议喜欢海水的,是本酒店唯一不足之处!
观点:早餐好感觉棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-07酒店房间很大,床很适合带孩子一起睡。还送了家庭旅拍的服务,拍照的帅哥Barry很负责任,帮我们找了很多拍照的佳景。
观点:房间大服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-06酒店位置优越,环境自然美的不要不要的,有自己的私人沙滩泳池,酒店那一个豪啊,酒店有专属停车场,大堂有专门工作人员接待,体验四个晚上,带着孩子,工作人员态度超级好,设施完备先进,早餐因为住的人多,时间段在8年到10点,会排队,但整体耐斯,没有丝毫影响我们的正常游玩,房间内宽敞明亮舒适,也会为孩子们着想,儿童游玩场所和影院环境很不错的噢。
观点:位置好服务好设施好房间大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2019-03-06服务管理很好!网红泳池、灯塔风景很好
观点:风景好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-03-06酒店房间不错 早餐也丰富 服务也好 住过这么多家酒店 瑞吉最佳
观点:房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-03-06有兴而去,败兴而归!看了点评才去的。定的至尊海景房,特地问了能不能看海,说这是最好的海景房。可是海景房完全看不到海,隔的好远好远的。酒店内部装修老旧!卫生也打扫的不干净!既来之则安之不要破坏了好心情!好在服务还不错!临行的早餐更是槽点太多。餐位不够要等!餐厅吸油烟通风做的不好,很重的油烟味。早餐没有一样是可口的。简直砸瑞吉的牌子。一句话:硬件不够,服务来凑!
观点:感觉好环境差服务好服务还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-03-06很少做出评价,但是这家酒店实在太不好非常不好,环境是很好,但是服务及管理太差,首先说下服务,浴室地板滑,积水,五岁的儿子在里面摔了一跤,一屁股坐到大理石地板上,哭闹了很久,打电话投诉,就来了个服务员送了几张垫子,问我放哪?可笑吧?后来我说你看着办,她直接撂在洗漱台上,然后说了句抱歉走人,之后有个说自己是值班经理的打了个电话过来,问我儿子摔到哪了?有没有碰到哪里?一说到这个我就来气,我问她,在浴室摔跤这个事我儿子不是第一个吧?她说不是,我又说,既然不是为什么没有任何的补救措施,你们浴室都是大理石地板,是够奢华了,但是你们考虑过实用性和隐患吗?既然有人摔过,为何里面没有做些防滑措施或是提醒?然后经理就说要不要我们派车送你们去医院检查一下,感觉我说了这么多我是在诓骗讹诈……我就呵呵,想想你经理是有多金贵,你试试一屁股坐到大理石地板上,你试试让你的小孩重重的摔一跤!道歉没有诚意,然后就这样,后续也没有人问,这就是五星级酒店,花了2000一晚住的酒店,这种服务我只能给差评差差评,有老人小孩的最好不要住这样的酒店。另外,这酒店在中国地界对待外国人和国人是有区别的,外国人早上吃早餐人多时不用排队,但是国人就要排,不管是带着小孩还是老人
观点:酒店不好环境好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2019-03-06服务很好,管理很到位!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 A***8 2019-03-06本来挺满意的入住,在退房时我有5.6件行李,我叫了礼宾来帮我拿到地库,结果礼宾把我行李拿到电梯就想走了,哎,一颗老鼠屎
携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2019-03-05非常好,前台小哥哥免费升级了海景房,服务特别好,大酒店就是挺好的,房间设计也保留了比较隆重的设计感,
观点:感觉好服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-05第三天住了精品泳池房,虽然不能直接观海但是体验也很好。只可惜当天出去游玩,没能好好体验客房自带的泳池。这个房型比较适合带小孩来玩。
观点:体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-05真得超级棒。酒店虽然是2012年建的,稍微有点陈旧,但是我非常喜欢的设计风格。无论是建筑空间还是周围自然环境总是让人惊喜。酒店自己开辟的港湾,地理位置很棒,也很安静,驱车进入时感觉像是进入一个庄园。很适合拍照。
观点:感觉棒点陈旧环境不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-05很不错房间
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-04早餐人多,领位管理有待提高!本人入住后早餐就发生了小故事,领位到一个餐桌后取餐回来没位置了,还把我刚放在那的一杯咖啡收了,不过酒店解决得很及时也很满意。一个建议:领位带客人到餐桌时放置一个标志物提示已经有客人在此用餐,很多酒店就是这么做的。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-03-04早餐丰盛,环境清雅,服务热情,床品舒适,设施齐全,值得推荐
观点:早餐丰盛服务好床舒适设施好

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