三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88555555 传真:0898-88553017
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2019-03-13我住的是一居园林别墅,特别宽敞,小孩可以跑来跑去的,免费帮我加床了,很舒服,提供了儿童沐浴露洗发水,还有牙刷,还有一个小公仔送我们,提个小小的建议,希望酒店能提供婴幼儿冲凉盆。别墅的客人,早餐是在宴悦海鲜餐厅,早餐时侍应生会拿着现做的精致点心问我们吃不吃。午餐晚餐就不建议在海鲜餐厅吃,看了看餐牌,有点太贵啦!别墅的管家服务周到,别墅厨房煮婴儿食物也是很方便。我们住了两晚,那两天都有人在酒店举行婚礼,哈哈。退房后回到家才发现宝宝有一袋衣服漏在别墅衣柜了,赶紧联系管家,他们迅速回复,最后把宝宝的衣服顺丰寄回来给我,赞一个,瑞吉绝对是亲子度假的好去处!
观点:房间大感觉舒服服务好食物方便感觉赞感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-03-12早餐很一般,房间比较大但是有股味道服务员来弄了一下比原先好了可是心里疙瘩去不了了,服务的话应该算是蛮好的了 没有什么特色沙滩也不好,以后应该不会入住了
观点:早餐一般房间大服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 p***y 2019-03-12是第二次入住瑞吉了,房间很好,房间面积很大,设施设备也很齐全,就是这次来沙滩给我的感觉没有之前的好,上次过来沙滩很干净这次上面好多树枝海藻之类的东西
观点:房间好房间大设备齐全沙滩干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-03-12非常棒非常满意
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-03-12酒店服务实在是太差,订了五间豪华海景,下午三点到店,四点多才办完入住手续,有一间客房等到五点经过反复投诉才临时清理出来。提前半个月预订,五间房还被分在了东西两栋楼,隔着老远。作为奢华五星,基本的排房安排都不会。入住的时候跟我说酒店最多可以下午三点退房,所以四点钟打扫不出来很正常。退房的时候十二点不到就催得跟什么似的。 豪华海景居然只有两间可以正对大海,三间只能看到45度角的一点点。 早餐质量一般般,品种不如州际,香格里拉,两间餐厅明明食物品种不一样多,早餐高峰时服务员还忽悠客人去食物少的小餐厅。 酒店泳池还行,不过太小了点,沙滩一塌糊涂,全是垃圾,没人清理,跟刚来过海啸一样。 客服反应极慢,要个毛巾浴袍等半小时都不会有人送,反复打电话才行。就这条件和服务水平,也就四星内地招待所的水平,性价比太低,不建议,早知道订隔壁丽思卡尔顿了。
观点:服务差服务一般客服慢服务一般性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 A***1 2019-03-12每次来三亚 都要选择 瑞吉,这次过来是带着双方父母一起,感觉早餐不如以前丰盛了, 其它的都还不错。
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-03-11私密性不错,泳池边的沙滩床蚂蚁比较多,希望酒店管理注意一点。煮了两个晚上,管家的服务都很不错,电瓶车也是24小时接送的。每天都有新鲜的水果送上。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-03-11各方面都十分完美
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-03-10环境优美,带两个孩子入住办理入住的服务给推荐了1.5米的双床房,孩子小还给帮忙把床上都加上了护栏,大堂服务人员也很热情
观点:环境好服务不错服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-03-10早餐非常丰富,有中式和西式还有日式的,酒店的客房服务也非常满意,酒店非常大,游泳池都有几个,儿童小朋友特别喜欢玩,还有一个玻璃大泳池,可以看一线海景,棒极了,酒店的环境非常好,服务员都非常有礼貌,非常开心的一次旅行
观点:服务不错感觉棒环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-03-10非常舒适的酒店,很有气派,我到过的最好酒店。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-03-10五星酒店,环境很好,房间大,住的舒服,服务人员素质高,早点种类多,吃的好,有自己的海滩,有机会还来
观点:环境好房间大房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 大***N 2019-03-09一般般,潮气重
携程网(Ctrip)住店用户 大***N 2019-03-09房间感觉有些旧,潮气较重,房里杯子什么的真的不干净,明眼就能看出来的那种,早餐还不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***4 2019-03-09总体不错,房间卫生有待改善。例如电视和吊扇上都是灰尘堆积。其它还是不错的,无边泳池超赞,水质也很好,没有严重的漂白粉味道。
观点:水质好

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