三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-08-01当天入住电梯故障,打电话处理很慢;打总台要求帮定蜈支洲岛门票,说是联系相关部门后打电话给我,到第二天也没个回复;房间里闹钟自己会响,不知道是谁设的,晚上被闹醒4、5次;说是升级海景房,其是看不到海,只能看到泳池;印象好的是我们这层的清洁员很热情,主动跟你打招呼,看得出很真诚;电梯坏得时候有路过的酒店员工会解释电梯在维修
携程网(Ctrip)住店用户 C***m 2016-08-01游泳池很棒 很喜欢 隔壁不远就是免税店很方便 酒店还免费帮忙升级了下房型 服务也很好
携程网(Ctrip)住店用户 a***i 2016-08-01很多,什么都很好
携程网(Ctrip)住店用户 做***尚 2016-08-01酒店的泳池房非常好,在海棠湾独一无二,不过酒店晚餐的自助餐太一般了,不推荐!其他都好。
携程网(Ctrip)住店用户 兰***飞 2016-07-31本次入住的是池畔房,可以很方便的带着宝宝去游泳,酒店服务员都很热情,大堂很气派,园林景观不错,一到酒店就有项链和酸梅汤,总体感觉大气,亲和,适合亲子游。比较好的地方:餐厅有宝宝餐具,宝宝拖鞋、浴巾,童星俱乐部宝宝很爱玩,自助早餐开放到11点,可以不紧不慢的吃,入住123号房,清晨的阳光透过百叶窗照进卫生间,很喜欢。需要改进的地方:早餐宝宝可以吃的品种不多,可以多一些粥的品种就好了,童星俱乐部的玩具很旧了,能够定期更新比较好。
携程网(Ctrip)住店用户 v***g 2016-07-31新,自助餐不错,服务态度好,房间干净,沙滩人少干净,海岸线长,推荐。还可以乘直升机过蜈之洲岛转两圈。
携程网(Ctrip)住店用户 水***达 2016-07-31酒店很新,却没有什么装修的味道,带着小孩很放心的入住。订房订了六天,不知道是不是因为住的时间比较久,没有遇到房间升级的福利。酒店大堂很华丽,但房间不是很大,洗手间很大是个亮点,阳台西向,下午比较晒,傍晚也就没法坐在阳台吹吹风,不过可能豪华海景房会好很多。早餐中等,无功无过,比较常规。健身房不错,器材不是很多,但设备很好,儿童游戏中心很赞,女儿玩的很开心。游泳很大,无边泳池也不错,但实在没有树荫,太晒了,我最喜欢的度假方式就是游泳晒太阳吹吹海风,所以实在有些失望,估计也是因为酒店太新了。打车十分钟到免税店,不过感觉没什么买的,一点都不划算。晚饭就在酒店解决了,人不多,服务很好。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-31新酒店设施没话说,而且直接给升级了奢华海景,酒店大堂很喜欢,下午坐着喝喝茶跟舒服,无边泳池也很赞,唯一不开心的是泳池不干净,反映了后有人打电话来解释,但是儿童池滑梯里都是树叶,大泳池脚总是踩到树叶,消毒池还有头发,这是事实,特别是刚香格里拉过来,对比很明显。泳池确实管理的不够好。当然新酒店可以理解,希望可以越来越好。
携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2016-07-30可远眺娱支洲岛,海景视野开阔,园景非常精致,沙滩和泳池都很棒,逛免税店也很方便。
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2016-07-30服务有的可以,有的差,总体管理不到位
携程网(Ctrip)住店用户 l***c 2016-07-29特别好
携程网(Ctrip)住店用户 m***2 2016-07-29完全十分,房间,服务,泳池,早餐都非常超值,大人孩子们都吃得非常开心!惊喜的是,刚一入酒店大堂,就闻到了和西安索菲特酒店一样的味道,感觉就像回家啦!
携程网(Ctrip)住店用户 磐***石 2016-07-29酒店环境不错,新开的有些地方待完善,整体不错,4.7
携程网(Ctrip)住店用户 m***1 2016-07-29酒店的硬件设施很好,有超大的儿童泳池,好玩,还有儿童乐园,赞一个,服务态度好,唯一是入住的时间控制不行,订了四间泳池双床房,12点半到,到一点半才给到一间,到三点多才给到一间大床房(将就的),到四点多去到前台要求又给了一间,最后一间是五点才给到,实在不行,以清洁员不足的理由推搪,其实是前一晚的住客要推迟退房,为了多半天的房费,对当天的住客不公平,而且又不是可以下午五点入住,到第二天的下午五点退房,是十二点前就要退房,不行,必须改进,有地下停车场,泳池房感觉很好,可惜遇到台风,没机会游泳,浪费了
携程网(Ctrip)住店用户 t***r 2016-07-28说下可以改进的: 1.金楼2楼wifi信号太差,晚上基本不能用。2.客房服务相应时间慢,有两次通知打扫房间过了两小时也没来。3.送餐菜单内容太少,儿童菜单没有米饭类。

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