三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话：0898-32998888 传真31521818
官网：https://www.accorhotels.com/zh/hotel-8167-%E4%B8%89%E4%BA%9A%E7%90%86%E6%96%87%E7%B4%A2%E8%8F%B2%E7%89%B9%E5%BA%A6%E5%81%87%E9%85%92%E5%BA%97/index.shtml
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9
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三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-05-09非常棒，爸妈很满意，酒店新，早餐丰富，里面的餐饮也不贵
携程网(Ctrip)住店用户 超***宝 2017-05-09住了4个酒店，包括号称7星的红树林，还是觉得索菲特最好，在索菲特入住被选为幸运客人，免费升级了豪华海景房，还免费享受行政酒廊的下午茶，美团258一位的海鲜烧烤自助性价比很高，大虾吃得很爽。房间装修豪华又有格调，儿童乐园超大孩子好喜欢，泳池干净清透，无边泳池逼格高，儿童泳池好好玩，就是那个旋转滑梯滑不动的说。服务人员热情礼貌，让人感觉如沐春风，这次来主要是体验一下，下次来会多住几晚索菲特。
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-09超级豪华，感觉高大上。设施齐全高端，布局合理，空间很大，房间非常干净，服务热心，环境也很棒，泳池很大很不错，本来订的海景房是在三楼，感觉海景并不太好，后来加了一百升级到8楼感觉就好多了，这家酒店大堂也是在三楼。总的感觉很棒
携程网(Ctrip)住店用户 L***9 2017-05-09非常棒的酒店，1:免费帮我们升级海景房，而且还4个家庭安排在同一层。2:大堂很有气派，而且有免费的柠檬水饮。3:酒店迎宾的服务很好。4:有儿童乐园，儿童游泳池，两个大人泳池。5:酒店有私人的海滩，人不多，好玩。6,最满意的就是早餐，非常丰富，高大尚。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-08很不错的酒店，房间大也比较干净，订的海景房不过离海还有一点距离房间的阳台是三角形所以可看的海不多，不过可以直接看到蜈支洲岛，酒店有自己的沙滩沙还不错比较细也没什么杂质，不过浪比较急不适合游泳只能海边玩沙，海边有躺椅傍晚躺着看海很舒服。酒店有好几个泳池，可以租游泳圈，有一个泳池就在海边，可惜我们最后一天才去酒店海滩玩才发现都没有去游。值得表扬的是服务不错，所有工作人员遇到都会主动打招呼。酒店的早餐非常丰富，吃的很满足。唯一缺点就是离市区太远，打车100+，如果耍的时间长建议可以租车自驾，不过离免税店很近，可以尽情买买买咯
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-05-08早餐很棒，选择多。酒店也不错。
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-05-08酒店环境蛮好的。就是退房后发现自己的洗面奶和手机充电器没带来 打电话酒店不承认
携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2017-05-07属于新装修的房内很干净，酒店配套两个不同深度游泳池，自带海边沙滩可惜一点就是不能下海。
携程网(Ctrip)住店用户 L***3 2017-05-07很好的入住体验，各方面服务都很到位。谢谢酒店的工作人员。酒店的消费也特别合理。
携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2017-05-07环境不错，尤其早饭超级棒
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-05-07这个酒店 首先：硬件设施没有什么可挑剔的。房间很干净透亮、洗手间的瓷砖都是打蜡打得亮晶晶的。服务员服务也到位。酒店因为天气和环境问题免不了蚊子多、宝宝被叮的眼睛肿了、服务员看见了提醒我有电蚊香、我说怕成分对孩子健康有影响、她就又给我找来一种不知道名字、紫色等那种驱蚊的灯。很体贴、很感动。订这个酒店的时候就看到说这个酒店早餐很好。真的是如此、每一道菜都是很精细很好吃很到位。第二天的时候还有小丑哥哥给有孩子的桌表演节目、互动。儿童乐园也很好。泳池也很大、有两个。一个是一般泳池加上有水上娱乐的设施、还有一个在海边是无边的。稍微深一点1.5米。看着大海游泳也很美。最让我遗憾的就是.... 去哪里都得基本走上500米。最最基本走500米。我们因为订的是基础房型的原因吧，肯定是会地段不太好。但是太远了……大堂倒是有电瓶车，但是你要到大堂寻求电瓶车的帮助那会儿功夫其实也能走到你要去的地方了。我们住的金楼，从那里不管是去早餐厅，还是泳池、或者海边都要走好远好远，你到了泳池凉快完了走到房间又大汗淋漓了。人家院子大 漫步的情调倒是很好。但是像我脾气急的 想想去个泳池就要走那么远，我都不想游了 呵呵 总的来说，还好吧。服务或者硬件设施本身没问题。就是酒店移动距离有些远。如果住个珍珠楼、翡翠楼 估计会少些我们那种烦恼了。
携程网(Ctrip)住店用户 蓝***魂 2017-05-07订了两间园景房，结果居然排房到两个楼层里去了，一家人被拆开，去交涉说是可以调到一个楼层，要upgrade,多付每晚近200元。作为资深酒店从业者，我对该酒店的说辞深表怀疑，同时也觉得酒店处理此事的吃相太难看，雅高不能和华住一合作就把服务理念和品质降到经济型去吧
携程网(Ctrip)住店用户 不***浪 2017-05-07环境比较满意，服务有待提高。 优点： 酒店新，很大气，绿化园艺很美。 办理入住等候区的冰柠檬茶非常好喝，热辣天气到酒店办入住的时候喝了两杯，太舒爽了。 早餐丰富，味道不错，就是人多服务有点跟不上，要了几次餐巾纸，都没有拿来。 房间内的备品都很不错，毛巾都比较柔软。洗浴用品是lavin的，茶包和挂耳咖啡都不错。 阳台很大，很舒服。楼下的游泳池看上去也很漂亮，由于时间原因没有体验，略遗憾。 槽点： 酒店很大，走到房间感觉超级远，有些地方标识不识不是太清楚。从花园一楼找金楼电梯厅找的有点迷惑。 走到沙滩有点远，是不是考虑弄点电瓶车呀，比如从进口走到翡翠这几已经好久，再走到海滩边真的有点太累了。 浴缸挺好看的，但是浴缸水温不能调节，而且水温也太低了，根本不适合泡澡，可能更适合小小朋友在里面玩水。浴帘一开始还放不下来，结果是遥控没电了，这种在入住前应该检查下。 进房间一看，哇，床好大。盘后发展所谓大床，就是双人床拼一拼？就算是没有大床房，也可以说明下吧，真的好潦草。 退房后打过来问，你们是不是烫坏了迷你吧……我们两个不抽烟的，好像还是，无烟房。无语。
携程网(Ctrip)住店用户 微***6 2017-05-07感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 点***泪 2017-05-06和我未婚妻订婚一周年来度假，酒店设备设施，环境以及卫生都非常的好，唯一一个不太满意的是前台，订的酒店房间（大床）没有了因为当时已经是八点的晚上，但帮我们免费升级了，可是进房间后发现房间是两张小床拼在一起的，打给客服人员，他们说没办法只剩下这样的房间了！最后亲自又下到大堂，前台Gavin了解后情况果断帮我调整了另外一间！这里就非常满意他的果断！非常喜欢他的处理做事的能力！但可能匆忙下忘记给我的房间加含早的事（订单下我是有含的）到了第二天早上酒店餐厅下后通知说我们房间没含早餐！所以又跑到前台Jelina调节，结果无解，原因无，早餐一位付费是198也不是小钱！所以之后就直接生气的去了免税城！之后退房的时候，告知链接高速Wi-Fi需要交钱？当天晚上入住的时候前台说是完全免费的，连上的那个Wi-Fi网速也不是非常的快（感觉被套路了）！所以总而言之，一切都不错就是前台的解决措施需要改进！谢谢！
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