三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 患***失 2017-05-01不错,值得推荐,就是地方有点偏。出去吃饭只能开车出去。
携程网(Ctrip)住店用户 又***恩 2017-05-01早上8点多出门 晚上10点多回到酒店 房间没被打扫 打电话给服务中心,说马上派人来打扫 半个多小时后没人来 再打服务中心电话一直没人接 打前台电话也一直不接 打携程预定上面的电话也一直不接 整个人都要疯了 本来一天在蜈支洲岛和免税店已经很累很累 腿都跟断了似的 回到酒店就想洗澡休息 结果没干净的浴巾等一次性东西洗澡 逼不得已亲自迈着酸痛的双腿走到前台叫人打扫 要知道我们房间在距离前台最远的第三幢金楼 昨晚的好印象全没了 来了服务员跟他说把卫生间一次性东西都换下就可以了 其他不用搞 结果洗手皂又没给我放 今天又发现卫生间很没隐私 除非卫生间不开灯 要不然不管房间开不开灯 卫生间里面的情况都看的清清楚楚 很不适合两个不太亲密的人住一起
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-01住的很温馨舒适!但和去年入住时相比细节处有退步!
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-05-01位置佳 服务好 设备新
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-04-30酒店设施比较新,卫生也很好,小孩子玩的也比较多,私人沙滩很干净,特别是早餐很丰富,就是周边吃的不多,不过也是海棠湾所有酒店的通病吧
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-04-30酒店给升级了房间,海景很好,服务周到,住了4天。
携程网(Ctrip)住店用户 鲜***女 2017-04-30亲子游,住了三天索菲特园景房 三天君悦泳池房,对比一下: 两边房间环境卫生都不错,酒店的服务也没问题。 【儿童乐园】:住在索菲特三天,没碰上一次有组织的儿童活动,有可能是我们去的时间没赶上有活动的时候,这种活动是需要提前预约的。而且在儿童乐园里的小朋友很少,有可能是当时入组的小朋友本来就不多吧。儿童乐园内卫生也不是很好,明显感觉脚底有沙和脏。但儿童乐园宽敞,大,小朋友特别爱在里面跑,自己一个人也玩得很开心。儿童乐园的管理人员也很尽心尽力陪小朋友玩,很负责!这里只有托管和部分儿童活动需要付费,其他都是免费的。 君悦的儿童乐园小朋友多!卫生也做得干净!第一天去就碰到老师带着六七个小朋友在做手工活动,还有两三个在看动画片的,一两个自己画画的,差不多有十个在玩充气城堡的。人多,但不挤。这特别要提一下,儿童乐园内的充气城堡是要收费的,50一个小时,98一天,充气城堡和其他玩具之间没有任何隔离,基本上每个小朋友都会跑进去,呵呵。 【水上乐园】:索菲特的水上设施大多都损坏了,射水枪没有一个是好的,水上滑滑梯因为没有水流,所以基本划不动,只有一个小滑梯可以玩。很多设施上有锈迹! 君悦的水上设施规模要大一些,最关键一点是君悦的设施都是好的,有四种不同的滑梯都可以玩,还有射水枪。 【不足】:索菲特刚入住浴室边就有一滩水,没注意差点摔跤,放了两瓶护发素,没放沐浴液。打过电话后都及时解决了。 君悦第一天入住居然到中午都没安排打扫,还是打客服电话才安排的。君悦的客房服务会帮叠衣服! 这些都是大品牌的小瑕疵,但大品牌比的不就是小瑕疵和没瑕疵吗 :) 酒店的设计风格和绿化各有千秋,但单从乔木和灌木的覆盖上来说,君悦更胜一筹。也许正因为此,君悦的蚊子……及时关好门窗吧!
携程网(Ctrip)住店用户 又***恩 2017-04-29早上8点多出门 晚上10点多回到酒店 房间没被打扫 打电话给服务中心,说马上派人来打扫 半个多小时后没人来 再打服务中心电话一直没得接 打前台电话也一直不接 打携程预定上面的电话也一直不接 整个人都要疯了 本来一天在蜈支洲岛和免税店已经很累很累 腿都跟断了似的 回到酒店就想洗澡休息 结果没干净的浴巾等一次性东西洗澡 逼不得已亲自迈着酸痛的双腿走到前台叫人打扫 要知道我们房间在距离前台最远的第三幢金楼 昨晚的好印象全没了 来了服务员跟他说把卫生间一次性东西都换下就可以了 其他不用搞 结果洗手皂又没给我放 今天又发现卫生间很没隐私 除非卫生间不开灯 要不然不管房间开不开灯 卫生间里面的情况都看的清清楚楚 很不适合两个不太亲密的人住一起
携程网(Ctrip)住店用户 c***2 2017-04-29酒店环境很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-04-29挺好的,价格相对便宜
携程网(Ctrip)住店用户 又***恩 2017-04-29酒店不错,干净卫生,服务也不错,早餐虽然品种不少,但大部分都不好吃。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-04-29整体不错的
携程网(Ctrip)住店用户 安***墉 2017-04-29还是好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-04-29奢华酒店 风景很棒 千万别订园景房 背朝海 朝北 窗外大工地 因为海棠湾还在开发
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-04-29新开的酒店 设备很新 符合五星级酒店标准 海滩的话海棠湾都不能游泳 不过酒店泳池很大 还有个无边泳池 很不错 4月算淡季 海棠湾人本来少 酒店人好少 和前面住在三亚湾 没法比 喜欢安静的 是个很好的选择 酒店还有个儿童中心 也可以玩 总之性价比可以 不过如果是准备出去玩的 建议租辆车

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